Очень спокойные доброжелательные сотрудники. Долгое время почта была в непонятном статусе, получать посылки приходилось в другом районе. Наконец вернули отдел доставки и отделение оживилось, народу прибавилось) Да, бывает и подождать надо 10-15 минут, но ведь рядом с домом, по дороге! Наверное ремонта не хватает только)
Не понимаю, кто все эти люди, которые пишут про быстрое обслуживание?!
Во-первых, в почтовом отделении к. 514с2 нет электронной очереди, там только живая очередь, работает всегда одно окошко, обслуживание очень медленное, наша организация находится по адресу обслуживания этим почтовым отделением, и я очень недовольна, письма не доносят, извещения не получаем, узнаю потом от наших поставщиков, что наши письма пролежали и вернулись по истечению сроков хранения.
Не соглашусь с людьми, которые пишут отрицательные отзывы, видимо они работают как митиоры... меня обслуживание всегда устраивает. Приятные женщины. Посылки отсылаю часто и никогда не было проблем.
Сегодня, пришла получить посылку, действия сотрудницы меня честно говоря озадачили, она стала вбивать данные моего паспорта в компьютер, стала спрашивать в каком году я получила паспорт, в каком городе родилась, где живу,... Проверила все страницы паспорта.. Загнула лист паспорта. Раньше такого не было.. Так мне не удалось получить посылку. Её действия меня напугали. Больше не приду.
Уже не первый раз не доставляют извещения. Первый - налог. Письмо прибыло в отделение в сентябре,там и лежало. Уведомление получили за пару дней до окончания сроков уплаты,то есть в конце ноября. Второй раз - посылка в январе,которая по отслеживанию,лежит аж с 11.01.22,а сейчас уже 23.01,а извещения так и нет. А какие там очереди... Одно окно - всегда. И руководитель отделения,возомнившая о себе ну уж очень...Безобразие .
3
A
anna_u@fondpr.ru
3. seviye şehir uzmanı
25 Haziran
Один сотрудник на все Отделение!!!!
И второго сказали не будет (
незнаю, почему все так ругают почту. в этом отделении и персонал отзывчивый, и чисто всегда, и как метеоры выдают и принимают посылки и мелкие пакеты. Живу здесь уже 20 лет и вот никогда не было проблем с этой почтой. одни слова благодарности. особенно хочу отметить оператора Ольгу и заместителя Екатерину, они профессионалы своего дела. премию бы им по больше.
Почта как почта. В меру медленная, в меру великовозрастная. Есть какие то стажеры, правда тоже из тех кому за, так что с комьтером там все на Вы, но посылку по фамилии искать умеют.
Быстрое обслуживание. Правда был один раз проездом
2
N
Name
9. seviye şehir uzmanı
25 Ocak 2022
Не доставляют извещения, вручили моё письмо не по моему адресу (отнесли в налоговую почему-то), с 21 января не могут найти и вручить мне письмо. 22го января я пришла в отделение, начальница обещала разыскать письмо, 24го я снова пришла, начальницы не было, а заместитель и другие сотрудники были не в курсе. Я оставила им заявление с просьбой найти и выучить мне письмо, они обещали сегодня это сделать. Но ничего не сделали, до сих пор не могу найти и получить свое письмо! Ужасный сервис и отношение к клиентам!
2
Андрей Тиньков
14. seviye şehir uzmanı
3 Eylül 2022
Был пару раз, покупал коробки. Немноголюдно, можно заплатить картой. Немного неразбериха, где какая касса и работают они или там просто сидит сотрудник, но на почте так было всегда.
13.10.2000. 18ч.40м.
Дозвониться невозможно. Попыталась получить информацию по указанным телефонам. Сначала 5 мин. слушаешь всё о почте России, потом тебе предлагают кучу ненужных вариантов, потом предупреждение об обработке персональных данных, потом различные врианты предложений от почты, и т.д., и т.п. кажется, что это не закончится никогда. Когда подошла очередь вызвать оператора, то оказалось, что ни по одному телефону (их предложено 3) просто не снимают трубку. Можно потратить в ожидании ответа бесчисленное количество времени - бесполезно.
Хорошее отделение, периодически пользуюсь услугами, вежливый персонал, всегда приветливы, профессионалы своего дела, будем и дальше отправлять и получать почту через это отделение. Спасибо))
Шикарно , конечно. Сделав в приложении заявку на посылку, введя все данные , от веса до получателя, дабы не стоять в очереди, мы получаем очередь в отделении из-за невнимательности сотрудников в поиске посылок, конвертов. Почта как из начала 2000-х.
Хорошо, что это отделение вновь работает в 5 микрорайоне и не надо ходить в 3 ТЦ. До совершенства ещё далеко, но работа налаживается. Есть удаленка, т.е. не надо заполнять многоженство бумажек, очереди бывают крайне редко)
Отличное отделение с замечательными сотрудниками,которым не наплевать на клиентов.Нет хамства,доброжелательный персонал,готовый все обьяснить и помочь.