Очень выручает это отделение! Любезные и оперативные сотрудники! Большая просьба к администрации - обозначьте светом экстерьер отделения, Никаких опознавательных знаков, темно и страшно входить..
10 человек в очереди, работает одно окно.
Приходим второй раз на неделе и наблюдаем такую картину(
3
Андрей Пантелеев
11. seviye şehir uzmanı
28 Ekim 2023
Уютное и современное отделение. Раньше замечаний не было, как и очередей, но начиная с весны этого года, приходиться подолгу стоять, чтобы получить заказ.
Обслуживание стало намного быстрее и персонал перестал хамить, все вежливые , всегда улыбаются, очень приятно стало туда заходить, раньше всегда как на каторгу шла😂
Отделение замечательное, сотрудники чуткие и понимающие, работают оперативно, руководство рулит процессом на отлично👍
1
1
Ирина
7. seviye şehir uzmanı
19 Aralık 2023
Оптимизация почты, можно сказать, прошла успешно. Работает один сотрудник, который и выдает и отправляет и рыбу заворачивает. Очередь на 25 человек и 40 минут. Ужас!!!
Был около 3 раз здесь и попадал, когда почти не было очередей. В это время работали оперативно, особенно, если есть ускоренное получение посылок (без паспорта и тд).
По непонятной причине меня не обслуживали - очереди не было, я ждала у окошка, на вопросы и меня работница не реагировала совершенно. Неприятно - могла бы хоть сказать подождите ещё пару минут. Сегодня 22.08.22
Как и во всех отделениях почты хаотично, вроде и автоматизация и сотрудники вежливые и стараются помочь, а времени много проводишь в этом заведении. Похоже процессы не прописаны или у сотрудников много обязанностей, не понятно, но на ровном месте выстраивается очередь. Отправка письма, даже если записался ко времени в приложении, занимает полчаса
Всегда в приоритете, в отличае от черняховского 6😁Здесь персонал приветливей и расторопней, вежливо отвечают на вопросы!!!
Иногда путают место хранения и приходится бегать между входом со двора и центральным.
Очень довольна мобильным приложением и возможностью заранее оформить посылку, потом просто передать в отделение без очереди🙏
Хорошее отделение, отличные сотрудники, всегда делают всё что можно в сложившихся ситуациях. Руководство, поставьте людям кондиционер до лета! ! В этом году работа у них была в каких-то нечеловеческих условиях
Все отлично! Быстро, вежливо.
Нужно взять бумажный квиток с номером но бумаги в этом аппарате нет. Просят запомнить номер. Мне не проблема , но видела что взрослые люди нервничают им сложно. В громкоговоритель называют разные номера и все начинают путаться и забывают свой. Почините аппарат или принимайте в порядке живой очереди.
Обычно все быстро и достойно. Сотрудники работают оперативно, вежливы. Главное - не попасть на отправку/получение корреспонденции курьерами для контор.
Захожу 4-5 раз в месяц 50/50 есть просто отличные сотрудники, непонятно зачем работающие на почте. И есть откровенные лодыри и сачки непонятно зачем работающие))) мне нравится
Хорошое отделение, быстро и чётко обслуживание. Но с некоторыми сотрудниками нужно быть повнемательней, пытаются втюсать дополнительные услуги (упаковку, вид отправления)
Очень удобно: недалеко от подъезда находится почтовое отделение!Удобно заказные письма получать, посылки. Выписывать корреспонденцию. Я написал своё мнение- больше не знаю что писать- удобное расположение почтового отделения- основное преимущество. Вот сейчас пошёл на почту и выписал "МК" на полгода- никуда ездить не надо, удобное расположение почтового отделения!
У нас закрыли отделение и теперь временно нужно таскаться сюда, знала бы, ничего не заказывала. Всю неделю не успеваю к ним потому что работают до 20:00. Приехала специально в субботу в жару, а у них график работы 26 июня поменялся - с 12:00 до 16:00!!! технический перерыв! Страна ... - слов нет.
Ставлю 3 и вот почему. В целом отделение хорошее, всё удобно и быстро получаешь свою посылку (забираю отсюда посылки из Али). Но вот в начале лета я решил подписаться на 2 журнала, подумал: "Ну а зачем переплачивать?? Да к тому же удобнее))" Наступил 1-ый месяц ничего, я ругаться, выдали. На 2-ой принесли, на 3-й опять нет!! В итоге за пол года я ходил сам туда за журналами раза 4, а иногда и плевал на это дело и покупал в киосках!
Развлек все отделение, когда нужно было оплатить ТПО за покупку на ASOS. Провел больше часа в приятной компании. Стоявшие в очереди за мной сыпали миллиарды проклятий
Почта, как почта. К операторам претензий нет, а вот в самом отделении. А вот само помещение... Поставьте пожалуйста кондиционер, касается комнаты, в которой сейчас опс 127299. 2 минуты - людей выжимать можно, даже при вентиляторах.
Небо и земля по сравнению с тем что было несколько лет назад. Вместо очередей, неразберихи и злобных фурий теперь милые операторы, порядок и электронная очередь. Ни разу не ждал более 5 минут. Теперь в эту почту приятно ходить.
ужасно наплевательское отношение к потребителю. Заказала экспресс доставку( с совета работника отделения почты на Усиевича 18 в Москве-EMS) жизненно важного лекарства. Важны были сроки. Их же установленные сроки 1-2 дня- прислали через 6 дней.( Посылка болталась по сортировочным центрам.) ED087077120RU. И испортилось лекарство при том, что отправлено было в термокувшине для предотвращения перепада температур(его для этого либо заморозить надо было, либо сильно нагреть, а это трудно при темп. на улице +17 и отсутствии отопления). Лекарства нет, убыток 26 тыс рублей, человек остался без помощи и без денег. Браво! Не пользуйтесь, люди, такими "экспрессами", колхоз и нервотрепка за ваши деньги.
12
2
Полина М.
5. seviye şehir uzmanı
3 Şubat 2023
Почта как почта, как обычно) в одном месте выдачи говорят одно, в другом - другое) но идут на встречу, за что спасибо, ибо по-людски.