Замечательное отделение! Небезразличные сотрудники! Всегда ответят и помогут, по сравнению с отделением на Ленинградуе - просто чудесная атмосфера, замечательные женщины работают, всегда на позитиве, покупала марки- продали даже очень красивые по спец.выпуску, за что отдельное спасибо! а мужчина начальник всегда поможет и проследит чтобы все было четко! Спасибо вам большое за терпение и ваш труд!❤️
Худшее место на районе. Был там в первый и последний раз - шел мимо. Просто отдать посылку заняло час времени. Пятое окно весь час обслуживало одного парня. Остальные пять сотрудниц предпенсионного, а может и пенсионного возраста, ходили, сидели, разговаривали - но никого не вызывали. А потом все вместе (!) ушли обедать. Невероятно! Куча народа стоит - им плевать. Почему нельзя было сходить пообедать по одному - непонятно. Человек принес коробку, так его впустили в святая святых, чтобы он отнес ее на склад. Это разве не нарушение процедуры? Нельзя хотя бы одного мужчину в смену взять? Обстановка под стать персоналу - требует ремонта. Общение у кассира довольно странное, фривольное, что ли. Мне кажется, не совсем уместное. Все-таки, они представители могущественной организации, а не семками на колхозном рынке торгуют. Как-то так.
Очень хорошее отделение, постоянно пользуюсь его услугами. Особенно хочу поблагодарить сотрудника отделения Лядову Ольгу Петровну за отзывчивость, терпение и профессионализм, создающие в отделении хорошую добрую атмосферу.
Всегда огромные очереди и очень медленное обслуживание. Есть несколько шустрых сотрудников, но некоторые очень любят поговорить ни о чем и пообсуждать все на свете, пока остальные ждут по 40 минут. Это очень бесит, пожалуйста можно просто оперативно работать, четко и по дело, а не в режиме улитки 😭Тяжело все это
İki yıl bu şubeye gittim.
Şu anda genel çalışma tarzı son derece yavaş ve kaba bir dille.
Şimdi çalışan sayısı büyük ölçüde azaldı, sadece 2 pencere çalışıyor, pencerelerden birinde şube müdürü çalışıyor ve bu da gönderileri düzenleyip kabul ediyor. O andan itibaren, salona kaba çığlıklar düzenli bir karakter aldı - tam olarak müdürden ve çalışanlardan birinden.
Bu şubede uzun ve yavaş- bu, 15-20-30 dakikalık 1 kalkış için kayıttır. Bu nedenle, sırada 2 kişi varsa, bu, hızlı bir şekilde göndermenin mümkün olacağı anlamına gelmez, norm olarak beklemek, özellikle yerinde bir bilet alırsanız, 40-60 dakika olacaktır.
Aralık ayı başlarında sırada beklemem abartmadan 2 saat 15 dakika oldu. Bu, çok fazla insan olmamasına rağmen, her şey kasıtlı olarak yavaşlamıştı.
Çalışanlardan düzenli olarak kaba haykırışlar, kötü hizmetin artısı için artık çok fazla. Bir daha gitmeyeceğim. Bölüm bundan memnun olsa da, elbette hamile müdürün ifade ettiği gibi "daha az müdahale eden kişi" bundan memnun olacak.
Что хорошо: есть отличные сотрудники,есть не очень
Минусы:
Записываться заранее через приложение бесполезно,пока не напомните о себе,вряд ли вспомнят
Отделение пользуется спросом у населения ( нет конкурентов поблизости),могут быть очереди минут на 30-35
Один раз попыталась купить обычный конверт,а на почте их нет и мне почему-то предложили открытку подарочную в виде конверта для денег. Возможно ,сейчас письма отправляют именно в таких подарочных открытках.
Добрый день. Первый раз оказалась в этом отделении почты. Работа специалистов на низком уровне: номер о246талон взяла все 17:36, простояв до 18:10 и видя, что за это время обслужили только 4человека, хотя в зале было 12человек всего, ушла. В окошке √3 сотрудник разговаривает с людьми, как панибратство, может это стиль общения такой в отделении.
В отделении работали 4 специалиста и очень жаль, что здесь такое обслуживание.Прошу рассмотреть мой отзыв и принять во внимание.
Ужасное отделение! 5 окошек за которыми сидят сотрудники, а постоянно работает только одно, да не просто работает, а сотрудница болтает по часу о жизни с клиентами, а все остальные сидят/стоят и ждут по полдня, чтобы получить свою посылку. Полное безобразие! Чтобы получить/отправить посылки/письма нужно потратить реально половину дня в лучшем случае. Полное не уважение к людям и их времени!!!
В отделении работает онлайн запись. Операторов мало, но они очень стараются! Не конфликтуют, стараются быть вежливыми, работать быстро. Само отделение, конечно, выглядит грустно, но чистенько.
Ожидать большего не приходится из-за отсутствия персонала и мизерных зарплат!
Отвратительное отделение, будьте готовы провести здесь 30-60 минут чтобы просто забрать посылку. И если ваш номер пятый или 6-й на табло - ни в коем случае не выходите, ждите, как Хатико, иначе вот в момент вас могут вызвать, подождать 5 секунд и сразу принять другого в очереди, и вы будете еще ждать очень долго, пока вас соизволят принять. Мой отзыв о сотруднице из 3-го окна, о других сотрудниках ничего сказать не могу.
Жаль, что отзывы не делают отделение лучше!
Это сумасшедший дом!!
Периодически получаю тут посылки.
Очень долгое ожидание, очень!
Сотрудники, как те лемуры из мультика "Зверополис".
Стою 40 минут на получение. На выдают только только с одного окна. Спустя 40 мин, оператор сказала, что пошла на обед (в16:30).
Трудолюбивые сотрудники, большие очереди, аскетический интерьер. Таким это постовое отделение помнится мне с 1970-х годов прошлого века. Все недоработки дизайна и неудобств ожидания в очередях искупают добрые сердца и отзывчивость ветеранов этой почты.
Ужасное отделение! Внутри все грязное и обшарпанное. Сотрудники работают очень медленно и ведут постоянные личные разговоры. Ожидание на отправку посылки около часа! На замечания сотрудники хамят и отвечают что работают очень хорошо. Отвратительное впечатление, которое в очередной раз убеждает более не пользоваться услугами почты России.
İnsanlara zorbalık gerçektir. Ekranda bir sürü numara var. Sadece 5 kişi oturuyor. Ayrıca beş işçi var. Ama acele etmemek için hiçbir yere gitmiyorlar. Zarfın üzerine damga yapıştırmak için kaç saat sorduğunuzu derinden umursamadılar. Her şeyi daha kötü organize etmek mümkün olabilirdi, ama düşünmesi zor. İşçiler bu durumdan açıkça eğlendiriliyor
сотрудники в отделении всегда приветливые и готовы помочь! отделение отличное, выхожу оттуда с хорошим настроением, а время ожидания - это не вина людей, которые там работают
Berbat postane! Sırada pek çok insan var ve beş pencereden biri çalışıyor ve hepsi çok, çok yavaş çalışıyor.İş havasına sahip kadın çalışanlar, çalkantılı faaliyetleri tasvir ederek oraya buraya gitmelerine rağmen. Tek kelimeyle "Rus Postası".
İğrenç bir yer, onlar için ne kadar uygun diyorlar, sırayla 3 kişi vardı, sonunda bir şekilde 15 kişi benden önce geçti (bunlardan 3 kişi önceden kaydedildi).
Servis çok yavaş, her zamanki gibi 5 pencereden 1,5 çalışıyor. Zaman üzülüyorsa tavsiye etmiyorum
Çalışanların iğrenç tutumu. Çok sayıda pencereden ikisi çalışıyor ve birinde yüz yıldır bir müşteriyle uğraşan bir kadın var. Saat 20: 00'de «posta kapanıyor, gidin" duyurulur. Zamanında gelenlere kapanana kadar hizmet veremiyorsanız, neden hiçbir şeyle ayrılmak zorunda kalıyorum???
Uygulamaya önceden kaydolursanız, her şey yolunda gider, kendi zamanınıza gelirsiniz, randevuyla kuponu kırarsınız ve boşalan ilk pencereye çağrılırlar, makbuzdan bir arıza oluşmaz
Elektronik bir kuyruk hazırladık -yine de mektubu göndermek için bir saat bekliyorsunuz, sırada 5 kişi oturuyor, ekranda 20 bilet var. Nereden geldikleri belli değil. Bir çalışanın sırası bitti, kuponları olmadan kabul etmiyor, şimdi kalan tüm kalabalık aynı pencereden oturuyor. Hizmet düzeyinde, tek kelimeyle Rus Postanesi
Мне очень нравится это почтовое отделение. Да, народу бывает многовато, но это в часы пик, как в метро и все мы живые люди, а не роботы. Сама работа отделения на 5+.
Вежливый персонал, быстро разгребают и большие очереди. Ни разу ничего не потерялось. Всегда очень слаженая и оперативная работа. Спасибо большое сотрудникам за этот нелёгкий труд, а руководству за хорошую организацию работы. Ещё огромный плюс, что отделение работает и все выходные, а такой график далеко не у всех.
Bu sadece zar zor çalışan iki hanımın dehşeti. 5 dakikada yapılabilecekleri yapıyorlar-20!!!! Aynı zamanda, herhangi bir şey hakkında durmadan sohbet ediyorlar️️ Bir paket göndermek için- eksi bir saat, departmanda bir sürü insan ve kaplumbağa hızı.
14:00 - отстоял уже минут 20 в очереди, конца и края не видео. Было две сотрудницы пенсионного возраста (мягко говоря не шустрые) и 12 человек в очереди. Сначала чинили принтер, а потом одна из двух сказала что уходит на обед. Осталась одна на 12 человек!!!
Давненько не погружался во времена СССР
Mükemmel ofis, özenli ve kibar operatörler. Sırada beklemek istemiyorsanız, web sitesinde veya posttarf uygulamasında uygun bir zaman için kaydolun, ücretsizdir.
Сотрудники как люди, приятные и вежливые. Но организация процесса и быстрота приёма клиентов, это просто ужас. Один человек отправляет письмо 30 минут. Если желаете прождать два часа в очереди из 4 человек, вам сюда.
вечные очереди по 40 минут
потеряли отправление
Отчет организации, за просрочку может быть штраф,
Месяц проводили проверку, отписались что провели, не приложив результат. Деньги естественно тоже не вернули.
Номинант на приз "отделение года"
Clen iğrenç koğuş!
Kuyruklar üç saatlik. Bir bazen iki kişi çalışıyor. Bilet numarası 40 dakika sonra bile çetele üzerinde görünmedi. Onu kapatmak korkunç korkunç, insanlar rahat bir nefes alacaklar.
Пришлось сначала получать талон, потом стоять в двух очередях, чтобы получить посылку. При этом во второй очереди про меня забыли, хотя мой номер был на экране. Всё очень долго
İğrenç postane! Sırada beklemek sonsuzdur. Tek pencere çalışıyor. Ültimatomlar: Eğer ... o zaman paketi kabul etmezsek!
Neyse ki, hediye göndermenin başka yolları da var.
Это просто дыра космического масштаба, там можно пропасть на целый день. Система очереди постоянно не работает, а если работает то вызывает людей не сначала , а с конца. Часто здесь бываю, нет посещения , Где у людей не выдерживают нервы ! Сотрудники с не регламентированными алгоритмами приема посетитель, . Одного клиента могут обслуживать пол часа. Тараторят не по делу .
Хотя , надо признать сотрудники хорошие и всегда идут на встречу.
Departman iğrenç çalışıyor. Müşteri başına yarım saat harcıyorlar. Çalışan bir veya iki kişi çalışıyor. Daha hızlı çalışmayı öğrenin. En azından bir tür zekayı bağlayın. LÜTFEN
125319 şubesinin işi iğrençtir. Kalkış ve alma için büyük bir insan kuyruğuyla, yalnızca 2 pencere çalışır.
Herhangi bir iddiaya kimsenin olmadığını söylüyorlar, tahammül edin.
Минус - это часто много народу. Это компенсируется персоналом. Приветливость, профессионализм, желание помочь. Отдельно хочу отметить Ольгу - обычно работает в окне 5.
Последнее время сотрудники практически не двигаются и не шевелятся. Даже когда нет очереди, по талону вызывают только через пять минут. Получение посылок это мучение
Ох...место из анекдотов:)
У некоторых сотрудников довольно странная манера общения с посетителями: и обесценить, и подколоть, и нахамить.
Еще и друг с другом могут общаться с использованием обсценной лексики. Я много раз бывала свидетелем феерических сцен. В частности: пришел человек на костылях. Очень долго с ним возились. Что-то он там неправильно заполнить пытался. Потом, все-таки, осилил и ушел. И тут сотрудница почтового отделения заметила очередную накладку в заполненном им документе и на весь зал провозгласила:" этот мне накостылял черт знает что! Побегу его перехвачу".
И смех и грех, одним словом.
Но! Лично мне никто не грубил. Всегда все быстро, четко, без лишних проволочек.
Ставлю уверенную тройку, так как "удовлетворительно". А уж как место бытования фольклора, данное отделение несомненно заслуживает внимания!
Быстрое обслуживание. Электронная очередь. Есть предварительная запись. Вежливый персонал. Авито отправку лучше упаковать самому,не всегда есть тара от Авито.
Всегда толпа народа. Работает не больше двух окон, а иногда и одно ! Все очень долго. И даже если кто-то вдруг взял лишний талон, то все равно Вас не обслужат пока не перезагрузится система , а это опять лишнее время! По возможности старайтесь попасть в другие отделения связи…
в это отделение хожу, потому что рядом с работой. хожу примерно 2 раза в месяц отправить и получить письма. начиная с внешнего вида входа отделения - хочется бежать оттуда.. работает чаще всего 2 окна, операционисты неспешные женщины, которые вынуждены предлагать и навязывать купить что-то, лишь бы что. есть очень болтливые операционисты, к которым не хочется попадать и каждый раз с замиранием сердца стоишь и думаешь, хоть бы освободилась к моменту подхода моей очереди адекватная женщина. с очередями сталкиваюсь не всегда, но если они есть, то это надолго.
Хочешь окунуться в СССР - тебе сюда) конечно, круто, что есть аппарат эл очереди, который принуждает запомнить номер очереди, но дальше всё как 20+ лет назад, бабульки-операторы, два разных опыта - с одной мы мило побеседовали, пока оформляли отправку письма, очереди особо не было, даже удивился. Но второй раз угораздило меня прийти в субботу и попасть в час пик, тогда сошлись все звезды - бабулька в окне сначала пыталась "впарить" Мне курьерскую доставку 1 бумажки!! За 350 рублей примерно, зачем оно мне надо, когда есть сдэк в 3 раза ближе к дому или можно вызвать курьера. Когда я отказался началось лёгкое хамство. До меня парень хотел оплатить конверт с помощью qr кода, эта же тётушка посмотрела на него взглядом инквизиции и с желанием сжечь его на костре, потому что такой "супер технологии" у них не оказалось из-за чего человек вынужден был идти за мелочью в машину, чем спровоцировал гром и молния у операторши. В общем, почта для меня так и осталась самым "стабильным" местом в нашей стране, врядли там что-то поменяется
Согласна со всем, что люди пишут ниже о проблемах отделения. Это так плохо, что даже смешно) всегда нужно закладывать 20-60 мин. не в пиковое время, чтобы получить посылку без оплаты. Фамильярность, ненужные товары, навязчивые лотереи — всего этого предостаточно. Ну и медлительность, конечно — это фишка отделения. Сегодня работница собиралась пораньше уйти на обед, сославшись на то, что никого больше в очереди нет — в очереди 20 минут на тот момент стояло четыре человека, а один бедный мужчина даже сдался и ушёл, короче полный сюр :) Очень отозвалось, что написали ранее про талончики — зачем вообще эта система с запоминанием номера, если это не работает от слова совсем. Люди просто беспомощно роятся около продуктовых полок :( ну, и конечно же — странные мужики-курьеры, которые здороваются сотрудницами по имени отчеству и с тюками проскакивают без номера — отдельное удовольствие
Пожилая сотрудница с длинным блондом очень грубая, громко болтала с подругой, чем мешала работать остальным сотрудникам. Она не смогла объяснить мне, где я могу получить письмо, зато закатила глаза, даже не посмотрела на меня, и разговаривала со мной так, как будто я к ней в гости без приглашения пришла. Остальные сотрудники хорошие, полагаю, им некомфортно работать в команде с таким человеком.
Да, отделение просто ужасное. В любое время дня тут очередь из человек 15. Ооочень медленно обслуживают. Работает максимум 3 человека. Вчера взяла талончик, ушла в сдэк, в магазин и вернувшись оказалось, что моя очередь еще не подошла😂 на почте должно быть 5 минут и готово. Окошек 5, но ни разу еще сколько сотрудников тут не видела. Стоило бы задуматься почему так и что то исправить. Почему, чтоб забрать посылку приходится тратить столько времени? Сейчас, чтоб забрать посылку (2х минутное дело) потратила 20, учитывая, что передо мной по 4 талонам люди ушли) В одном окне так и простояли одни и те же люди, во втором сотрудница ушла, в третьем оч медленно было.. и альтернатив в виде другого отделения нет, к сожалению
Всегда очень много посетителей. Если хотите попасть без очереди, приходите прям с утра. Либо оформляйте посылку заранее онлайн и записывайтесь к определенному времени. Персонал очень доброжелательный и вежливый. Если бы не большие очереди, можно было б и пять звезд поставить.