Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 129128
454 yorum
30 Haziran
Очень вежливый и приятный персонал ! Все девочки с кем я работала были любезны и отзывчивы ! Молодцы !!!Из плюсов - электронная очередь! Супер! В наш век потрясающе необходимая процедура, которая значительно упрощает жизнь🙏
3
1
2 Ağustos
Самое лучшее отделение,которое я знаю,а у меня есть с чем сравнить!сотрудники,как на подбор все вежливые,доброжелательные,грамотные,много лет посещаю с огромным удовольствием,всем рекомендую!а руководству просьба поощрить ваших отличных сотрудников,спасибо за ваш труд!
3
3
3 Aralık
1. sınıf telekom operatörü Frolova Olga Alexandrovna'ya mükemmel hizmeti ve nazik gülümsemesi için teşekkür etmek istiyorum! Genel olarak, bu iletişim departmanındaki tüm çalışanlar harika!
Orijinalini göster · Русский
2
1
15 Aralık
İyi günler. Torunuma düzenli olarak başka bir şehirde paketler gönderiyorum. Bazhova Caddesi'ndeki 129128 postanesinin tüm çalışanlarına dikkatleri, yardımları, ziyaretçilere saygıları için teşekkür ediyorum. Profesyonelliği, duyarlılığı için Oksana Nikolaevna'ya özel teşekkürler.
Orijinalini göster · Русский
16 Ekim
Ужасное место!!! Приехал отправить посылку, которую я уже оплатил на сайте. Дополнительно, чтобы не стоять в очереди, записался в это отделение. Но работникам фиолетов, что ты пришел на назначенное время и у тебя уже все упаковано и оформлено. Заставили взять талон и стоять в общей очереди. Еще и с деньгами обманули. На сайте отправка стоила 438 рублей, по факту взяли 498, хотя реальный вес был на 0,5кг меньше изначально заявленного мною.
3
11 Aralık
Harika bir bölüm. Kibar ve hızlı çalışanlar. Eşsiz bir oda. Pratik olarak müze. Aynı zamanda modern ekipman
Orijinalini göster · Русский
19 Ağustos
Я бы не ставила ни одной звезды этому отделению, если бы не замечательные сотрудники.
Отделение убогое, убитое, но и это не беда. Нет никогда никакой упаковки. Покупатель с Авито оплачивает 1000 рублей за доставку в Питер , и что я как отправитель вижу - вот вам пакетик. Коробок нет от слова совсем. Пакет если есть то гигантского размера. Пожалуйста, ну не берите вы Авито доставку, есть другие , более оснащенные логистические центры.
1
23 Kasım
muhteşem bina - dışarıda ve içeride!
dikkatli bir şekilde düzene sokardım - bakmak pahalı olacak!
hızlı, misafirperver bir şekilde hizmet verdiler, Cumartesi öğleden sonraları tek ziyaretçiydim.
Orijinalini göster · Русский
1
20 Ekim
Персонал - молодцы! Стараются, внимательные и вежливые.
Тройка, только за помещение. Тут нет никаких корректных слов, чтобы описать состояние помещения в котором находится отделение.
11 Eylül
Пришла за посылкой. Оператор в довольно грубой форме отвечала на мои вопросы. НЕ выдержала-попросила назвать свои фамилию и имя. Отказалась. Бейджа не было. Я решила не брать посылку и уйти, в ответ сотрудница пожелала не споткнуться на лестнице.
1
1
23 Mayıs
Просто ужасное место. Не думало, что в наше время еще возможно такое отношение к клиентам!!! Моя несовершеннолетняя дочь пришла получить посылку Авито. Она ее осмотрела и вернула. Оператор совершил какую-то ошибку видимо, и в системе отобразилось, что я посылку забрала, деньги с меня списались . Когда дочь вернулась , чтобы попросить корешок о возврате, который , они ОБЯЗАНЫ выдать. Оператор начала на нее дико орать, что у нее уже заканчивается рабочий день, и ничего выдавать она не будет! Я в это время находилась на видеосвязи. Ребенок попросил ее назвать фамилию и имя, бейдж у нее отсутствовал, хотя все сотрудники ОБЯЗАНЫ быть с бейджами. На это оператор начала отталкивать моего ребенка. Это уму непостижимо, кричать и толкать ребенка за то что она спросила ее фамилию. Дочь пошла к заместителю начальника, та тоже отказалась называть имя сотрудника. И тоже стала кричать что конец рабочего дня и она не будет ни в чем разбираться. Когда я сказала , что напишу жалобу вокруг моего ребенка собралось уже 4 работника и все они все кричали на мою несовершеннолетнюю дочь, называли ее сумасшедшей за то что она сказала, что ее толкали и просила назвать фамилию сотрудника. Интересно , у этих Мигер есть свои дети????? Как можно всей сворой кричать на ребенка, который не может дать отпор. В итоге деньги с меня списали , посылку не вернули. Потом звонила на горячую линию, там сказали , что была ошибка оператора. Вот такие наглые невоспитанные недоженщины там работают. Потому как нормальная женщина не будет кричать на чужого беззащитного ребенка еще и толкать ее. Составила претензию, очень надеюсь, что посмотрят камеры и накажут хоть как-то их. Жаль что я уехала, а так бы написала заявление в полицию за угрозы в адрес моего ребенка, его оскорбления и применения физической силы.
5
5
13 Şubat
1 февраля 2024г пришла отправить Авито отправку. Нужно было отправить в регионы старый снегокат, стоимость которого была всего 500р. Ранее уже пользовалась этой почтой и Авито отправкой и всё было хорошо. Но тут история о том, как один сотрудник может испортить все впечатление от данного места. Снегокат среднего размера, мог влезть только в большой мусорный пакет. Я пришла на почту спросить, на что мне ответили, что в такой пакет убрать я не могу. Я знаю, что Авито доставки почта упаковывает бесплатно и даже после этого случая еще раз уточнила у Авито и это подтвердили. Так вот, сотрудница почты, имя я не знаю, среднее окно, в 15.00 (думаю руководитель отделения по графику поймет кто это был), сказала, что за упаковку она возьмет около 400р и никак иначе. НО, если я сделаю какую-то подписку, которую с нее требуют брать с клиентов, она оформит упаковку бесплатно. Я думала это какая-то беспоатная подписка на что-то и согласилась. Показали какую-то брошюрку, где было сбоку что-то про дет дома и тп, думаю, ну ок. Далее она меня стала спрашивать на какой адрес выписать. Я ответила, что тут не живу, и лично мне не нужна подписка никакая, то что она показала, даже не подходит по возрасту и интересам моей семье, да и адреса московского постоянного на пол года у меня нет. На что, сотрудница сказала, ТОГДА Я ВЫПИШУ СЕБЕ!!!) Будучи глубоко беременной, я как то потерялась, растерялась, ну думаю ок, делай что тебе надо, а мне надо просто отправить посылку. Но потом мне сказали ОПЛАТИТЬ ЭТУ ПОДРИСКУ. Я оплатила, стоило это 300р. На этот момент, мой снегокат уже был упакован в старый мешок, явно не проф. упаковкой платной. Когда я поняла что меня облапошили, я написала в службу поддержки почты России, где мне предложили отменить это подписку. НО, у меня нет чека, его не дали, я не знаю имя на кого она оформлена и адреса))))). Это ж все делали не ну меня)
Вот так я пропадала вещь за 500р, из которых отдала 300р на чтиво сотруднику почты) надеюсь ей будет интересно и познавательно изучать свою ежемесячную подписку на мой счет.
2
19 Ağustos
Ужасный персонал
С авито доставками они работать не умеют
Запах стоит ужасный(((
Толи от сотрудников ( толи от из одежды не стираной
Просьба сменить полностью персонал
Жалобу в горячую линию и заявление уже отправили и не одно
1
1
20 Haziran
Мой визит в это почтовое отделение было приятным и продуктивным, несмотря на возрастное здание и несовременное помещение.
Персонал вежливый, внимательный и готов придти на помощь, когда в этом есть необходимость.
Спасибо большое за хорошую работу!
1
1
8 Ağustos
Почта как почта, но на удивление сотрудники довольно быстро работают и помогают если что-то не понятно, ну и в отделении почты сразу отделение почта банка тоже не плохо
3
17 Mart
Красивое здание почты, внутри, конечно, все устарело и физически и морально, но сотрудники отделения на удивление очень внимательные и отзывчивые! все спокойно объясняют и помогают оформить посылку.
1
18 Haziran
Персонал приветливый и вежливый!посылку оыормили очень оперативно.Понравилась электронная очередь.Это очень удобно и главное без ругани))
1
21 Kasım 2023
Место уникально своей постройкой. Это здание строили пленные немцы . Милый особняк. Да, там нет современного ремонта , но в этом и вся прелесть. Сотрудники все вежливый и грамотные. Всю жизнь им пользуюсь.
6
22 Mart
Очень понравилось, особенно 3тие окно, там меня обслуживала Марина (помоему заместитель заведующей) очень культурно, 👍и очень внимательно всё объясняла, и делала, молодец👍
1
31 Temmuz
Ремонт не делался наверное с момента строительства здания, внутри просто жесть, каменный век, если в центре Москвы такое, боюсь представить что в других городах
15 Temmuz
В сравнении с другими отделениями не очень в плане отделки и чистоты. Да и раздельные помещения для здачи и получения. На выдаче 1 человек.
2 Şubat
Очень старое, убитое, но прекрасно работающее отделение почты. Сотрудники большие молодцы! Всё чётко, быстро и очень качественно. Помогут, если что.
1
4 Aralık 2023
Ребятам ремонт не помешал бы. Машина времени. При взгляде на здание с наружи и внутри переносишься в советское пространство. Больше подходит для экскурсий в прошлое🙂. Персонал очень приветливый и вежливый. Если вдуматься что почта России в этом году зафиксировала миллиардные убытки тогда все встаёт на свои места. Вместо того что бы оборудовать места для персонала видимо оборудовали что то другое....
3
28 Mayıs
Добрый день! Сегодня была на этой почте отправляла «Авито доставку», так как купили мою вышивку и нужно было подтвердить)) Сделали очень быстро ☺️очереди не было и операторы очень дружелюбные сделали быстро и легко 😁. Советую 😀
8 Mart
Я честно скажу - долго думал писать или нет, но за полгода накопил достаточно доказательств ужасной работы именно этого отделения почты. Я в шоке от того, что там открытки либо выкидывают, либо забирают себе, потому что регулярно отправляя в разные уголки мира они тупо пропадают - куда бы ни шли. Просто дно и полный шок от того насколько могут быть мелочными люди.
Параллельно было проверено аналогичным образом кидая в ящик в другом отделении - всё доходит без проблем.
24 Mayıs
Супер отделение! Очередей нет, вежливый и внимательный персонал! Решили проблему с поиском перевода в Беларусь! Спасибо!
3
1
11 Şubat
Всем привет! Вечером 10 февраля случайно забрела именно в это отделение-отправляла доки. Очень понравилась оператор за первым окошком.Профессионал,очень добрая,человечная и терпеливая.Дайте ей премию или выходной-она достойна!
18 Mart
Посылка упакована и принята в короткие сроки, работник почтового отделения вежлива, доброжелательна и компетентна. Ожидание в очереди было недолгим (талонная система).
Выдача пришедшей посылки также была произведена в ускоренном темпе, товар доставлен в целости и сохранности, без признаков нарушения целостности посылки.
27 Mart
короче, при входе наорали что я не туда зашёл, потому что пункт выдачи и пункт отправки в разных частях здания, кто это придумал?
медленный персонал ( бабульки какие то) ((извиняюсь за выражение, но это так))
UPD: а можно сделать несколько окон для выдачи, из одного окна выдача очень медленная, очередь из 8 человек это ту мач в 21 веке
1
13 Temmuz
Хорошее отделение. Сотрудники отличные. Сколько лет хожу на эту почту и всегда всё отлично. По соседнему адресу (Проспект Мира, 135) постоянные склоки и злые сотрудницы. Здесь же ни разу не видели и не слышали скандалов и разборок.
1
13 Eylül 2023
Была в нескольких почтовых отделениях Москвы!Конечно здание не новое и ремонт бы не помешал.Но какой-же чудесный персонал там работает великолепно душевный!Благодарю 🙏❤️
4
2
29 Ekim 2023
Отделение как их 70-х годов: маленькая комнатушка, тесная, страшно представить что будет если туда зайдёт одновременно человек пять. Теперь про услуги: приехала по просьбе свекра получить заказное письмо. У меня при себе был его паспорт, о чем я сообщила сотруднице. Женщина с очень серьезным лицом заявила мне, что не может выдать отправление так как все это очень серьезно и такие отправления вручают только лично. Я говорю: человек не может приехать лично по состоянию здоровья, какие еще есть варианты? Она: оформляйте доверенность или сделайте ему личный кабинет ( у человека кнопочный телефон, приложение с личным кабинетом не установить). В итоге, со слов сотрудницы это было письмо ГИБДД, которое я не забрала.
2
5
3 Ocak
Отличная команда! Все очень быстро стараются сделать девушки. Одно из лучших почтовых отделений города Москвы! Любим наш район!
1
5 Haziran 2023
Удобно расположенное отделение, примерно на равном (порядка пяти минут) расстоянии между проспектом Мира, платформой Ростокино и платформой Яуза. С разными входами в страховой отдел и отдел доставки. Обслуживание быстрое, четкое, персонал вежливый, приятный, ждать долго, как правило, не приходится, если сбоев в оборудовании нет (оно старое). Ремонт был, но сделан откровенно халтурно. Крупные посылки там лучше не отправлять, поскольку выделенного посылочного отдела там нет.
4
24 Ekim 2023
Ужасное отделение, ремонта нет, все разваливается. Сотрудники не обученные, не компетентные. Хамят, ругаются. Оплачиваем ежемесячно аренду а/я, за 4000 я думаю можно было бы хотя бы не терять письма. Даже после оплаты а/я умудрились потерять от него ключ, пришлось ждать 3 дня, когжа они сделают новый и отдадут наклнец то доступ к ящику.
Конвертов вечно не бывает, бумаги нет. Постоянно жалуются, что у них даже в принтере катридж закончился, работают медленно, вечно огромгые очереди. Одним словом, Почта России как была утопией, так ею и остается.
3
1 Ağustos
Хорошая почта в старом здании. Симпатичные и доброжелательные сотрудницы.
22 Ağustos 2023
Почта находится в историческом здании. Удобно расположена на перекрестке. Разделены на разные входы места где принимают и выдают посылки. Из минусов: внутри очень давно не было ремонта.
12 Eylül 2023
Операторы вежливые чудесные внимательные и ответственные! Часто хожу отправлять авито доставку и всегда они очень стараются! Огромное спасибо и премий вам побольше!
4
30 Kasım 2023
Ближайшее к моему дому отделение, поэтому часто посещаемое. Здание требует ремонта, выглядит ужасно, несмотря на усилия и старание персонала. Сотрудники отделения довольно профессиональны, но главное - клиентоориентированы и всегда готовы помочь в решении любых вопросов .
6 Nisan
Почте не хватает ремонта, но персонал очень вежливый, всегда помогут и подскажут.
Тот случай, когда люди красят место, а не наоборот 😉
28 Nisan
Прекраснейшее отделение с прекраснейшими сотрудниками! Очень приятно было посетить и отправить о правление.
1
9 Ocak 2023
Раньше я часто делал покупки в этом Супермаркете, в основном Акционные с прим. Карты Клуба Пер-к и баллы начисл. ,а марта м. 2022г. Уже не начисл-я по наст. время и покупке не акцион-х тов. начисл.,например: за 200руб. опрач. Пок. нач--ь 20 баллов, т.е. за 10р./1б., теперь же за 200р./ 15б. Так сегодня (09.01.23г.)при покупзаС Картой Пер-к было начисл. за 200р./15б.! Грустно, но факт. И срывается сейчас не более 35% баллов о сум. Покупки, что прискорбно. В результате : обьем закупок меньше и посещений тоже. Объемы продаж будут и дальше уменьшатся. Все в -. В остальном все хорошо: в зале регулярно д.уборку-чисто,персонал корректен, расположение удобное, дествит. на перекрестке 2-х дорог. Вот только, из года в год, как и сейчас перед Перекрестком со стороны Ростокинкой ул. после снегопада, оттепели,заморозков образ-я наледи,которые никто не чистит,не посыпает песком и реагентом: прямо ,после похода Рост.ул. идеш ,как по мин.полю, зигзагами и обход. с флангов, Все остаётся не изменено. Только не один покупатель и проход. Гражд-ка на это м месте " нагребнулся", проклятая Управу, Управл.Комп-ю ,Админитр. Магаз. Дворников и Зиму. Только никому нет до этого дела, как и погоде! И это в Москве, а не в Берлине или Хельсинки. Как в песне: " хороша моя Столица, хороша моя Москва..."!!(
5
11 Ağustos
Лучшая почта! Замечательные приветливые сотрудники!
17 Nisan
Люблю это отделение-вежливый персонал, и достаточно быстрое обслуживание, есть с чем сравнить так сказать!
12 Ekim
Работают отлично, письма приняли все по полочкам объяснили
3
1
18 Nisan 2023
Всегда очень быстро обслуживают. Удобно получать заказы. Единственное, хочется, чтобы помимо обслуживания хорошего было приятно заходить внутрь. Пора давно уже сделать ремонт.
3
14 Ekim 2023
Ожидание в среднем занимает 15 минут, работает только одно окно. Удивительно отвратительное помещение, стены облезают, плитки в некоторых участков просто нет.
На пункте вручения неоднократно сталкивалась с хамством со стороны одной из сотрудниц. Пункт вручения очень маленький, люди туда просто напросто не вмещаются, зимой стоит огромная очередь на улице, а т.к. помещение рассчитано только на одного сотрудника, процесс очень долгий.
2
25 Aralık 2023
Огромное спасибо заместителю Ковязиной Оксане за ее четкую и быструю работу всегда выслушает и решит все вопросы.спасибо
2
4 Temmuz
Почта нормальная, 30 лет здесь живу, можно и ремонт сделать уже.
4 Şubat
Очень быстро оформила возврат товара, который покупала на AliExpress и мне не понравился и не подошёл.
Приветливый персонал
1