Небольшое почтовое отделение, но продумано грамотно, потому нет очереди, если конечно не те дни когда идёт оплата коммунальных платежей или получение пенсии! А так нормально и приветливый персонал (в сравнении с отделением на Проспекте Мира 124)
3
1
Н
нина устинова
11. seviye şehir uzmanı
16 Şubat
Быстро, чётко, все разумно
3
Александра
15. seviye şehir uzmanı
6 Nisan 2023
Летом очень душно. Сотрудники уходят покурить при наличии посетителей. Не работает терминал по выдаче талонов.
Одно из печальных отделений Почты России, хотя обсдуживание быстрое.
3
3
Александр
7. seviye şehir uzmanı
19 Nisan 2021
Небольшое помещение с электронной очередью в три "окна". Периодически заглядываю по мере необходимости, последнее время очередей больше 5-10 минут не было, персонал работает быстро. Если сравнивать хотя бы с тем. что было год назад, то однозначно стало гораздо лучше.
За год никаких проблем не возникало. Частенько заказываю с Али.
Сотрудницы вежливые даже в конце рабочего дня)
Единственный минус - мало места, но "толкучки" ещё ни разу не наблюдал.
Очень отзывчивый персонал. свободные не отсиживаются, а сами выходят и забирают квитанции на выдачу. Им бы электроники в помощь организовали вместо ремонтов и дронов- сканеры с распознаванием текста ,а то по старинке в компах набивают данные, что очень задерживает
Отличный типичный представитель Почты России во всей своей красе. Есть лишнее время - добро пожаловать. Меньше 15- ти минут Вы здесь никогда не проведете. Не ускорят процесс даже старания приветливых сотрудниц помочь Вам.
Отделение стало намного лучше. То, что было в 90 - 00 годах и сейчас, это небо и земля. Электронная очередь, сотрудники приветливы, дружелюбны. На вопросы охотно отвечают и подсказывают, если не знаешь как лучше сделать.
На том уровне на котором я сталкивалась с Почтой России вообще - абсолютно довольна. Твердая четверка точно, а может даже и 4,5 по пятибальной шкале. Все организовано достаточно четко, прозрачно и это радует.
Маленькое хорошее отделение, хорошие сотрудники, некоторые знакомые лица вижу уже на протяжении нескольких лет. В час пик, конечно, иногда можно и в очереди простоять, но стараюсь в это время не попадать. С электронной очередью стало удобнее, не надо выяснять, кто за кем стоит и кто где занимал.
3
2
Валерия Дьячкова
3. seviye şehir uzmanı
6 Kasım 2021
Отличное отделение, иногда конечно бывает очередь, но в целом это хорошее отделение.
3
Л
ЛуЧек
7. seviye şehir uzmanı
13 Nisan
Требуется обновление
2
3
KappaLux
10. seviye şehir uzmanı
12 Mayıs 2021
К сожадению, уровень общения некоторых сотрудников (Гнездова, Галахова) включая зам.заведующей остановился на грани между хамством, грубостью и невоспитанностью.
Выйдя из отделения вы вряд ли захотите возвращаться снова.
Их как буд-то по этим качествам и отбирают в почту россии. Интересно кто руководит этим бардаком?
Небольшое отделение, обслуживают всегда очень быстро, никогда не попадал на очереди, забирал мелкие пакеты порядка 20 раз. Единственный минус на мой взгляд, люди поросята не выкидывают талончики в урну, а оставляют где попало, поэтому пол отделения усыпано этими талонами к вечеру.
Отличные, добросовестные сотрудники отделения, работают быстро и слаженно. Вызывает недоумение только наличная оплата посылок наложным платежём. При наличие на почте терминала.
Странно работает электронная очередь. Она сама по себе, работники почты сами по себе. Можно минут на 40 зависнуть в очереди из 3-х человек. Еще денежный перевод на почте можно сделать только наличными, в 21 веке это неудобно. Хамства нет, просто не могут поделить работу. Один работает и головы не поднимает, а другой ходит не знает, чем заняться:)).
Отделение, как отделение, приходишь, ждешь. Вот только сегодня обнаружила, что они добавили внутри бакалейную лавку! Теперь можно совмещать поход на почту и покупку еды, ну если, конечно, кого-то заинтересуют продукты с большой наценкой! Лучше бы Почта России свои прямые обязанности выполняла как должно!
Супер отделение. Мало очередей. Доброжелательность. Чисто. Но хотелось бы чтобы не присылали оповещения, тем кто регистрируется через приложение. Чего мусор плодить .
И еще оповещения часто приходят после забора посылки
Пришел получить посылку из Китая. Получил талон электронной очереди М109. Сижу минут 10… жду пока примут отправление у девушки А105. Работает одно окно из двух. Загорается на табло мой талон, подхожу к окну, а там уже поджидал мужчина А106 и сует свою пачку заказных писем (около 5-6 штук). Я ему говорю, "на табло мой номер", он отвечает "но по очереди сейчас я". Я обращаюсь к сотруднику "загорелся мой номер - значит вы должны обслужить сейчас меня" -- "нет. У нас ЖИВАЯ очередь". -- "зачем же вам тогда талоны?! И вся эта электронная очередь?" -- "нас заставляют ее включать" -- "мне нужно получить посылку, это 1-2 минуты, а передо мной 3 человекк и у каждого пачка отправлений - примерно на 10-20 минут оформления. В электронной очереди вероятно так и заложено програмно пропускать на получение без оплаты вперед других" -- "нет. Очередь живая -- ждите".
Я попросил у второй сотрудницы, работающей во втором окне за компьютером но не обслуживающей посетителей жалобную книгу. Примерно то же написал (там места мало писать подробно). Прошло минут десять, мужчина ушел и сотрудница приглашает меня на получение, при этом назвав меня нервным молодым человеком (хотя я ни разу даже не повысил голоса). Я отвечаю "я не нервничаю. Подожду" -- "нет. Подходите" -- "я подожду. Вы озвучили свои правила - я оставил свое мнение" -- "давайте сюда ваши извещения. Я вам все выдам". На третий раз я сдался и извещения вручил.
Правда по второму мне не выдали отправление на мою дочь, хотя в паспорте она указана. Сказали лично должна прийти.
В этом опусе два вопроса
1. Зачем вам технический прогресс, если ваши сотрудники продолжают работать по старинке?
2. А если ребенок несовершеннолетний, как ему получить? И зачем вам вся эта регистрация паспортов и получения по коду СМС, если опять таки сотрудники требуют личного присутствия с паспортом?!
Не знаю как им это удалось, но отделение стало лучше. Чище, посетителей быстро принимают, вежливые. Заходили утром, были единственные. Как вспомню, что было раньше, даже не верится.
Молодцы, наладили работу. Остались в недалёком прошлом времена, когда нельзя было получить в течение недели заказное письмо по причине "нехватки людей ". Со стороны кажется, что работает ровно такое же, как раньше количество людей, а очереди почти пропали. Стали выдавать посылки по смс. Но нужно на сайте зарегистрироваться.
Зашёл на почту и был шокирован, она теперь на половину продуктовый магазин😂😂😂 Ни как не могу наладить свою непосредственную работу, так ещё и торгашами теперь подрабатывают. Каждый должен заниматься своим делом!!!