Раньше в этом отделении действительно часто можно было нарваться на грубость. Сейчас сменились многие операторы (и возможно руководитель тоже, кстати) и обстановка стала очень дружелюбная. Всегда здороваются, рады помочь, отдельное спасибо - научили пользоваться приложением при формировании отправления посылки. Быстро выдают письма и посылки. В отделении чисто, все разложено на витринах аккуратно. Этим отделением пользуемся часто - находится вблизи от дома и такие изменения очень радуют!
Пришла забрать заказ, оформлен на мужа, предоставляю доверенность, работник почты отказался выдать мне заказ. Говорит нужна копия доверенности, я отвечаю возьмите и сделайте, на что мне отвечают мы не делаем копии. Позвонила на горячую линии Почты России специалист, ответил , что без проблем должны выдать заказ. Составила 2 жалобы, пусть выясняют причину отказа. Первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией. На других отделениях почты выдают все без проблем.
Прочитав отзывы была очень удивлена, сколько не заходила всегда, здравствуйте чем помочь, последние время, очередей не встречала, ни разу никто не нагрубил, я так понимаю народ у нас балованный. А в целом нельзя всем угодить. А сотрудникам пожелаю, терпения, достойной заработной платы, и большое спасибо за вам труд.
Всё здесь здорово 👍, приятные девушки 👩, всем рекомендую!
2
2
Лидия Бородина
7. seviye şehir uzmanı
14 Ağustos 2023
Захожу иногда на почту для снятия денег через банкомат. Посетителей на почте мало, очередей нет , тихо спокойно. Обслуживающий персонал улыбчивый доброжелательный
Вежливый и отзывчивый персонал. Всегда проверят и обезопасят вас от потери сохранности почтового сообщения, также относятся внимательно к посылкам, что конечно требуется затрат по времени. К этому относитесь с пониманием, так как есть с чем сравнивать.
Двоякое мнение остаётся об этом отделении. Делаю вывод, что «на кого нарвёшься» - один оператор улыбнётся и выдаст отправление, другому «то не так, это не так», смотрит коршуном
Отделение связи очень чистое, ухоженные. Приятно посещать такое отделение. Приветливые сотрудники, быстрое и качественное обслуживание. Всегда подскажут и помогут в отправке почты. Надо больше таких отделений и сотрудников.
Приветливый персонал. Доброжелательны. Если видят что собралась очередь, весь персонал пытается оказать содействие и помощь работающему сотруднику. Нравиться система упрощенки, можно быстро получить письмо и посылку.
Всем отделения связи. Большой минус за их работу. Не только Муравленко но и во всех городах России. Самая не ответственная организация. Без грамотная. Организация.
Доброжелательные сотрудники,памятник нужно им поставить работают в таких условиях, улучшить бы интерьер, поставить лавку для посетителей и детям столик с карандашами и фломастерами.
Я там была вчера ,17 декабря чтобы отправить перевод я простояла 40 минут , операторов не хватает новерное , пока я ждала чтоб отправить перевод она 4 раза пробегала с одного отдела в другую.
Очень медленное обслуживание. Заставляют заполнять анкету (Если отказываешься не выдают посылку)оплата только наличкой. На полках вместе с стеральным порошком и шоколад и консервы и.т.д
Всегда у работников какие то проблемы то со связью, то работать не кому то по пол дня почту разбирают. Главное набраться терпения, чтоб получить или отправить посылку
пришло смс о том, что посылка на месте вручения. Но на почте грубо ответили, что посылки разберут перед закрытием и придти только завтра. ранее с такой проблемой не сталкивалась, в 1 отделении работали оперативно