Sonunda her şeyin hızlı ve net olduğu bir şube buldum. Çalışanlar cana yakın, her şeyi açıklıyorlar, tasarıma yardımcı oluyorlar. Kuyruklar bile oldukça hızlı hareket ediyor. Postaneye gitmenin işkenceye dönüşmemesi güzel. Şimdi sadece buraya!
Şubenin bir çalışanı olan SALNİKOVA ELENA MİKHAİLOVNA, Rusya Postası web sitesinde belirtilen tüm standartlara uygun, önceden teslim edilmek üzere ödenen paketi kabul etmedi. İddiaya göre, paketin gönderilmesindeki değişiklikle ilgili bilgi içeren dahili belgelere atıfta bulunarak, yetkilerini açıkça aşarak bunları sağlayamadı. Bu çalışanla ilgili olarak tüm makamlara şikayetler yazılmıştır.
Genel olarak, ne yazık ki, bu departmanda görevlerini tam olarak yerine getiren sadece birkaç kişi çalışıyor ve çalışanların geri kalanı pek çok konuda kesinlikle beceriksizken, "nöbetçi" sendromu var.
Malların ambalaj gerektirdiği bir paketi kabul etmeyi reddettiler, ki bu ortaya çıkmadı. Ambalaj malzemesi yoktur - sıradan karton.
Önümdeki patron kuyrukta erkek hizmet tüketicisinden üç paket paketledi. "Neden bahçe ekipmanlı paketim için ambalaj bulunmadı ve adamın üç paketi ambalaj buldu? " - cevap "Öncelik, otomobil parçalarını kim gönderiyor. Rus postanesi fakirdir. Ambalajı kendiniz bulun." Ya da belki bu sadece cinsiyetçiliktir? Reddedilme versiyonunun kalitesinden şüphe duyuldu.
İğrenç hizmet. Pasaportsuz paketi kabul etmediler, Rusya genelinde şubenin bu şekilde çalıştığını kanıtladılar. Pasaport fotokopisi veya kamu hizmetlerindeki belgeler onları etkilemedi. Lenin'in 82'deki merkez postanesine gittim, her şeyi mükemmel bir şekilde yaptılar. Telefon numarasına göre hızlı, verimli bir şekilde. Hiçbir belge talep edilmedi. Bu postanın başkanının ileri eğitim kursları alması zarar görmez.
В отделение чисто, персонал внимателен, уважителен. Работают быстро. Ассортимент печатных изданий большой, продукты разные можно купить. Всем здоровья и благополучия!!!
Пришла на почту, чтоб отправить посылку и получить, а тут коллапс! Очередь огромная, работает одна касса. Спустя пол часа вышла вторая сотрудница, открыли вторую кассу, но скорости, к сожалению это не добавило. Подозреваю, что это просто из-за нехватки сотрудников, но почему должны страдать люди? Если бы не нужда, то Почтой России точно бы не воспользовалась.
Уже не первый раз отправляю большую посылку, Девушка, к сожалению не знаю как зовут, тёмненькая, всегда помогает, всё сама сложила, всё быстро, чётко. Очень вежливые, доброжелательные, с чувством юмора. Всегда ухожу от них в хорошем настроении. Девчонки, спасибо вам огромное за работу, за заботу о нас, за ваше прекрасное отношение!!!
Часто бываю в этом почтовом отделении и каждый раз восхищаюсь работой сотрудников почты.Мало того,что они грамотные специалисты,которые быстро и качественно выполняют свою работу.Все девочки внимательные и приветливые люди.Общаться с ними одно удовольствие! Девочки вы лучшие! Спасибо вам! Ваш клиент Елена Анатольевна.
Как и на любой почте нехватает сотрудников в связи с этим переодически скапливается очередь. Сотрудники конечно стараются, по мере своих сил, но посетителей много.
Самое плохое отделение в Мурманске .Начальник отделения приветствует такое обслуживание так как сама всегда разговаривает в грубой форме не боясь жалоб в книге отзывов .Есть очень внимательный оператор от которой всегда настроение поднимается , а все остальное текучка : один ушел , а второй пришел без опыта работы .В отделении всегда очереди и работает практически один оператор связи.Самое интересное что жаловаться некому .Работать некому и отсюда такое обслуживание.
Лучшее почтовое отделение, очереди минимальные, всегда приветливые сотрудники, получение быстро по мобильному приложению, внутри есть банкомат почтабанка. Отправление тое оперативно.
Печальное отделение,в наличии всегда один сотрудник,а людей толпа. Руководство Почты России за длительный промежуток времени так и не удосужилось организовать в данном отделении электронную очередь,все как и 30 лет назад.
Не только это отделение связи оценила так низко. В Мурманске , очень много таких, из-за того, что персонала не хватает. Чтобы получить письмо заказное. Нужно стоять в общую очередь. Не всегда работает электронная очередь.
Хочу выразить огромную благодарность Елене Михайловне- за помощь в отправке особых отправлений . Теперь всегда подстраиваюсь под ее смены,чтобы попасть только к ней.
Почту выдают быстро, всегда общительны улыбаются. Удобное приложение где можно записаться без очереди, чтоб не стоять. Посещение оставляет приятное впечатление.
Хорошее отделение. Квалифицированный персонал. Очереди,как везде , но видно,что не просто отсиживаются , а стараются обслужить быстро и качественно. Всегда приветливо , без грубости!
Обычное, ничем не примечательное почтовое отделение в плане инфраструктуры.
Но приятно удивил и порадовал персонал. Вежливый, терпеливый, профессионально помогли упаковать и отправить посылки, работали быстро и качественно, за что им спасибо!
Приятно удивлён!
Что ни говорите, что на почте всегда все не так, но мне на этом отделении понравилось. Сколько раз приезжала, девочки - операторы старались мне помочь упаковать огромные посылки, все быстро оформляли, никакой очереди не было. Единственный минус в этом отделении - ужасная входная дверь, которая хлопает так что убить может кого-либо