Персонал очень медленный, очень очень очень медленный. Русский язык в школе видимо учили не очень хорошо, разговаривают наполовину по-русски наполовину по-татарски. Ощущение что мы не в России , а где то в Эстонии - очень медленный персонал
Ужасный пункт, в очереди по 20 человек стоишь. Вместо того чтобы вместе людей отпустить. Одна в кладовки свои дела делают. Письма не раздают, газеты тоже. Люди сами приходят. Посылки долго ищут найти не могут
Спасибо персоналу, всё чётко и грамотно. Дай Бог вам терпения девоньки! Гузель вы вообще молодчина, на вас всё и держится там, не слушайте злыдней, будьте выше всех оскорблений ! Всего вам самого наилучшего!
11.11.23 пришла получить посылку, отправленную авитодоставкой! На вопрос могу ли я получить посылку, работница почты ответила, что у нее другие дела и ей некогда. Спросила у нее долго ли ждать? Ответ работницы:… когда она закончит заниматься своими делами….! К слову, на почте, кроме меня был еще один клиент и тоже получить посылку! И только после того как начал снимать на видео работницу почты, та начала выдавать посылку! Кстати, она так и не назвала ни имя, ни должность! Именно эта сотрудница всегда так себя ведет, переговаривается с клиентами, не торопится выполнять свою работу.
В Челнах живу недавно…разницы с центральными городами не заметил!
Быстро, без суеты, оперативно.
Отделение небольшое, но уютное.Без грязи на полу и «липких стен»)
Спасибо 😉
Хоть бывает очередь, но работают оперативно и вежливо. Очередь она и в магазинах есть, ничего страшного. Замечательный персонал. Большое спасибо за терпение и сдержанность с посетителями.
В казино вы не увидите часы, чтобы вы не знали сколько времени вы там провели. А здесь их повесили для издевательства. То программа не работает, то марок нет, то ещё чего нибудь
Быстрое обслуживание, мало очереди, вежливые девушки, можно купить как продукты так и журналы, газеты, книги детям, что хорошо что прямо в доме
1
1
Olga Kl.
8. seviye şehir uzmanı
12 Ekim 2023
Если нет огромной очереди, то все быстро и со знанием дела персонал работает, претензий нет, но если появляется более десяти человек, то уже беда - помещение очень маленькое, народ начинает злиться от дискомфорта, персонал тоже начинает нервничать. К посещению могу рекомендовать если посетителей не более 3 человек. Крошечное почтовое отделение.
Всегда очередь, работает только одно окно. Надо расширять зал однозначно! Также можно увеличить до 20:00 работу отделения, чтобы можно было прийти туда, хотя бы когда уже нет народа
Отправляла документы обычным письмом с трэк номером, оформила как 1 класс, цена в разы выросла. Живу в этом же доме, всегда работают только неграмотные хамки
Из всех отделений почты России в Набережных Челнах, в которых доводилось бывать, одно из самых лучших - хорошее обслуживание, время ожидания не слишком долгое.
Плохая клиентоориентированность. Отсутствие уважительного отношения к людям. Медленное обслуживание. Грубый персонал на смене, так и не получил посылку. Уверен в том, что посылку не получил из-за личной неприязни оператора почтового сервиса ко мне.
Ужасное обслуживание. Я не был даже обслужен из-за некомпетентности одной из сотрудниц отдела. Также все происходит гораздо медленнее, чем в других отделениях. 1/5
Сотрудники почтового отделения, чтобы не приносить письмо мне, самостоятельно зачеркнули мой адрес с пометкой "В".Видимо выбыла я у них сама не зная того. Квитанции не приносят с апреля. Потому оцениваю работу почтового отделения как отвратительную. Сегодня приду и напишу жалобу на самоуправство сотрудников.
Обслуживание когда как. В день выдачи пенсии или если одновременно придут 5-6 человек, то девушки уже не справляются. Порой из-за одного человека, выбирающего конверты, мыло или оплачивающего пачку штрафов, собирается очередь в 5-6 человек и не двигается минут 15-20.
Слишком много функций берет на себя Почта, а основную работу делает не так уж и хорошо.
Помещение почты маленькое, душное. Работники почты работают медленно. На почте всегда много народа,чтобы получить или отправить посылку,нужно отстоять несколько часов.
Всё хорошо, кроме графика работы отделения с 10⁰⁰до 17⁰⁰. Забрать посылку если рабочий день у тебя так же до 17⁰⁰ невозможно. Придётся перейти в другое отделение для получения посылок.