Когда как проходит, иногда у них ломается компьютер, и отправить посылку нельзя. А так несколько раз получала, отправляла, со мной всегда вежливо разговаривали. Год назад работала девушка-милашка, сейчас не знаю, работает ли там.
Иногда нужно долго постоять в очереди, но днем часто совсем никого нет, и ждать не нужно.
Работают до 7!!!!!! Никак карты это не исправят.
ПС раньше нравилось. А теперь на дом нельзя заказать. Все поменяли ,неудобно. Мне приносили посылки, а теперь пишут,что для моего адреса нет доставки. 😐
Все нравится. Все доходит, все уходит. Работники очень вежливые. Ни разу не ответили резко или как то нехорошо. Мне даже посылку нашли, которая только пришла, тк там были улитки. И улитки здоровые и весёлые. А так бы они ещё сутки сидели там. В общем, хорошая почта.
Хамский персонал. Особенно полная девушка в очках. На я.картах указано, что отделение работает до 20:00. Я пришел в 18:58, передо мной был еще один человек. Когда подошла моя очередь, мне грубым тоном ответили, что отделение закрыто, работаем до 19:00, приходите завтра.
Может я просто счастливчик, но ни разу не стояла в очереди, в этом отделении и не сталкивалась с грубым и хамским отношением, вне зависимости от времени посещения либо к 9 к открытию, либо за 15 минут к закрытию, получение по пэп вообще 5 секунд. В общем не понимаю я гневных отзывов на почту России, ходите туда с хорошим настроениембудьте доброжелательны и почта ответит вам тем же!!
В течении 5 лет получаю посылки
от Shopping lave. Бывают возвраты.
В посылку всегда вкладывают
"Накладную" в ней в т.ч. имеется условия возврата и адрес.
За эти годы прошла через множество
сотрудников без единого намёка на конфликт.
04.01.24.отнесла в этот же день
полученную посылку тому же оператору у которого получила
Она одна. Терпеливо молча одна ожидала оператора,занятого разборкой почты Около часа.
Платёж за квартиру принимала другая сотрудница там где продаются
проездные карты, порошки и т.д.
Накладную как обычно не вложила
в посылку т.к всегда оператор
самостоятельно печатал с неё адрес
возврата и наклеивал на коробку.
Накладная после этого вкладывалась
в коробку.
Я получала чек.
Ожидала возврата денег на карту.
Оператор начала возмущаться, что не написала я сама адрес!
Оказывается она зам.начальника
почтового отделения и ей уже аш 48 лет.
Написала зам.нач отд почты на почтовом бланке-"Ярославль а/я 56"
С пристрастием стала допытываться - Правильно, правильно написала !!!
Почувствовав неладное забрала посылку . Так и есть.
Дома в накладной прочла обратный
адрес 150961 г Ярославль,а/я56 т.е
не указан почтовый индекс !
Значит она решила отправить посылку "на деревню дедушке ",
кстати она и кричала мне эту фразу.
И это начальствующее лицо.
Жаль,что не включила диктофон.
По-моему, над Почтой России не пошутил только ленивый.Но... В этом отделении работают очень ответственные сотрудники. Работают быстро, всегда приветливы. Объясняют, если что-то не понятно. Молодцы!!
Хорошее почтовое отделение с удобным расположением вежливый коллектив и хорошее руководство. Быстрое качественно отравляют посылки. Буду пользоваться их услугами постоянно.
Классная почта, девочки стараются быстро всё оформлять, чтобы не было большой очереди, но не всегда люди понимают, что они одни, а нас много! Терпения Вам сотрудники почты!!!
Пришла 30мая отправить бандероль в краснодарский кр. Мне сказали, что она будет в пути 211 дней т. к проблемы какие то. Навязали курьером за 6 дней и стоимость отправки 1150руб за 0.666гр.
Хорошо в посылке лекарства важные. В итоге, я уже лично добралась до станицы и получила в постом отделении 13 июня. О курьерской доставке и речи нет, даже извещение кинули в ящик после того как я уже забрала бандероль. А за какие услуги я заплатила? Курьер должен лично под роспись в руки вручить при доставке на дом. Не так ли? Если бы по случаю не приехала сама и не забрала с почты лично, то лекарства там бы так и валялись,потому что даже извещение не принесли.
очень даже не плохая почта! персонал зачастую доброжелательный, но бывают дни злости, выгорания и нужно понимать,что никто от этого не застрахован (тем более за такую зарплату!!!!)
Отвратительное место!!! Персонал словом "персонал" язык назвать не поворачивается!!! ПОЧТА РОССИИ как была самым ущербным ресурсом,с таким подходом таковым и останется!!! Ребят,если хотите что то переслать или получить, то настоятельно рекомендую обходить это " заведение" стороной
Последний раз когда я там был, мне всё понравилась а это то что небыло очереди. Но если вы придете сюда когда платят за коммунальные платежи то тогда можно развернуться и идти домой.
Почта-это конечно отдельное я так понимаю государство. Обслуживание зависит от клиента, могут и нагрубить если в ответ промолчать, в основном подростки. Время ожидания зависит от количества человек в очереди, вроде стараются. График работы удобный, если конечно они работают от и до, бывает такое что написано до 20:00, а придёшь в 19:45 всё закрыто. И им ведь это не докажешь, они отвечают мы тоже люди и хотим домой, у нас не хватает персонала. Ну а в целом очень хорошо
Отвратительный коллектив,работу св выполняют плохо,обязанностей не знают,игнорируют вопросы и просьбы.Писала жалобы на горячую линию даже на них.Попу со стула поднять лишний раз не могут
Сейчас здесь намного лучше, очередей почти нет, обслуживают быстро, можно купить попутный товар в магазине ,который в самой почте, работает там очень хорошая женщина, все устраивает
Почта вообщем нормальная, но есть как всегда одно но Очень долгое обслуживание. Одного человека обслуживабт около 5-10 минут. Если мне например нужно забрать посылку мне приходилось долго ждать, Пока они найдут ее, по базам найдут и тд.
Я вообще то поставила бы - 1 звезду. Сколько не живу, столько приходится терпеть этот бардак. После очередного посещения нервы лопнули. Уже дорожку протоптала ходить каждый день. Результата нет. Всегда очень много людей. Принимают очень медленно. Как в поликлиннике. Терпеть больше нет смысла. Почему нельзя придумать так, что можно было прикрепиться в другое почтовое отделение. А какой у них график работы.!?! Что хотят то и делают.
С периодичностью в несколько недель слетает вся техническая часть в данном отделении. Может руководство обновит уже всё оборудование и программное обеспечение или так и будем все плеваться друг на друга?!
Ужасное обслуживание. Пришла посылка, по штрих коду и номеру посылки с телефоном, отдавать отказались. После жалобы, прибежали домой с разборками, посылку так и не отдали а магазину дали информацию что посылка отданна на руки Хотя она так и лежит на почте уже 3 недели и не кто не чего не реагирует на жалобу и посылку не отдают.