Otdeleniye pochtovoy svyazi Nizhny Novgorod 603135
299 yorum
4 Ekim
иногда повезёт и будешь единственный посетитель
а на днях пришёл, было 6 человек. вернулся через полчаса - стало вдвое больше и это за 20 мин до закрытия
а в последнее время, график работы вообще с рабочими днями через день. итого вчера, в четверг из-за очереди посылку получить не смог, теперь уже не раньше вторника попаду, а там явно тоже очередь будет
2
1
23 Ekim
Слишком плохое обслуживание пришёл забрать посылку искали долго всем коллективом ели нашли , долго стоял в очереди чтобы оплатить , я инвалид почему такое отношение персонала ,, прошу разобраться работает только один сотрудник. А на втором окне надпись временно не работает ТК сотрудников нет. Сотрудник посылку кинул а не положил и посылка пришла не в идеальном состоянии все истрепали.
3
25 Ağustos
Раз на раз не приходится. То все хорошо и без очереди, то очередь минут на 20. В последний визит в июле - темно, работает не все освещение и очень душно. Кондиционер есть, но не работает. Кроме бабушек, которым вечно холодно, на земле есть и другие люди. 20 минут летом в духоте - не самые приятные ощущения
7 Ekim
Рядом одна почта, а график работы три дня в неделю с 10 до 18. Если человек работает, то сюда не попасть. Ближайшие отделения в 20 минутах с графиком работы до 19. Пришла в 18.20 после работы, а в очереди 15 человек. Естественно посылку я не успела отправить
1
8 Eylül
Для меня удобное расположение, не плохая почта, чистая , просторная. Но как мне стало известно закрывается, на какой то неопределённый срок. Жаль. До других отделений мне далеко. Надеюсь данное отделение возобновит работу.
8 Ekim
Никогда больше сюда ничего не закажу! Мало того, что работаю три дня в неделю, так еще и распоряжаются посылками как хотят! Заказала посылку с авито, срок до отправления назад еще не дошел, а в приложении вижу что я якобы отказалось от посылки, и её отправили назад! Супер🤘🏻 спасибо почта России, и огромное спасибо работнику который это сдел👍🏻👍🏻👍🏻
4
1 Temmuz
Один сотрудник, огромная очередь, претензии именно к управлению этим отделением из за того что один сотрудник, больше нет. Не на обеде. Просто больше нет…. 3 оборудованных места, наймите сотрудников и будет всем счастье.
4
1
7 Ağustos
Можно было бы поставить 0- поставил бы 0. Данное отделение, на момент написания данного отзыва, работает 3 дня в неделю по паре часов. Мало того что мне доставили посылку в это отделение, а не в то, которое я заказывал, дак теперь я еще из него забрать не не могу.
4
17 Ağustos
Гениальный «сервис»
Получил уведомление о пришедшей посылке во вторник - не смог забрать, часовой обед
Среда - не рабочий день
Четверг - не смог оплатить, «не работает оплата»
Пятница - не рабочий день
Суббота - короткий день
Воскресенье и понедельник - не рабочий день
Вторник - последний день хранения посылки
2,5 дня в неделю?? Не много ли вам выходных и обедов?
9
5 Ağustos
Очень своеобразный график работы данного отделения. Приехвл в пятницу 02.08.2024г в 14:15, отделение не работает по тех причинам написано. Приехал 05.08.2024г в районе 15:00 аналогично, висит вот такое объявление… больше в данное отделение заказывать посылки не буду!!
4
6 Ocak
Очень хорошее отделение. Все быстро. Вежливый персонал. Чисто. Очереди бывают в будни, в час пик, если перонала не хватает, а это бывает часто. Хотя благодаря быстрому обслуживанию, долго не будете стоять.
2
6
9 Kasım
Отвратительный график и постоянно меняющийся иногда не один раз в месяц после работы не успеваешь до 18-19 работают, до работы закрыты с 10:00 начинают. Получить что то иногда целая проблема из-за очереди.
2 Aralık
Küçük bir posta, ancak Rus Postanesi için bu iyi bir şube elbette her zaman parsellerin tamamı gelmez, ancak ne yazık ki başka bir şehre teslimat bile ödenir.
Orijinalini göster · Русский
27 Ağustos
Просто ужас. Отделение работает не пойми как, в один день один график работы висит, на следующий день, уже другой на дверь повесили, одно неудобство, больше не воспользуюсь этим сервисом
1
26 Eylül
Обслуживание всегда разное, сегодня все хорошо, завтра на тебя кричат и хамят. График работы вообще топ, 3 раза в неделю работают))))
Про очереди в 20-30 минут я вообще молчу
1
1 Nisan
Отношение к почте как объекту сервиса наверное не поменять никогда, потому что видимо стиль работы и руководство и линейный персонал тоже не хотят менять, отношение к должностным обязанностям просто безответственное! Сегодня пришлось слушать разговор оператора о том, как она удачно перевелась работать в это отделение из другого! Но видимо она перевелась не работать, а просто проводить время, потому что к своим обязанностям она приступила только после напоминания от посетителя, который стоял у окна, и ждал, работать она не собиралась, она выбирала новый номер из телефонной книжки для нового звонка! Результатом такой работы стало что посылки выдала не все!
5 Temmuz
Работают как хотят, пришёл за час до обеда перед мной три человека сказала не занимать очередь не успеет обслужить. Т.к наверное ей ещё нужно обед приготовить.
5
7 Kasım
Сегодня рабочий день у них,а они закрыты,и так работают три дня в неделю,посылка моя уедет обратно,я работаю без выходных и не могу отпрашиваться к ним
1
1
27 Haziran
На сайте написано работают до 19:00 , по факту до 18:00 .
Сотрудник в отделении почты один,народу толпа,в 17:50 уже кричит - Не занимайте,я до 18:00 !!
1
11 Ağustos
В настоящее время отделение работает 3 дня в неделю с 11:00. Из-за этого в часы работы скапливается огромное количество народа
24 Mayıs
Чистое помещение, удобное расположение... персонал разный( на кого нарвешься) В основном впечатление от посещения нормальное.
14 Mart
Вроде отделение обновили, но поменялся только визуал. Внутри всё та же нафталиновое непотребство. Работники отделения ничего не понимают в простейших действиях с компьютером.
Работать не хотят, сидят без дела, а на просьбу подойти, просто хамят.
Очень плохое решение организовать в отделении ещё пункты выдачи заказов сторонних маркетплейсов. Ведь получить заказ по штрих-коду не получится.. нужно иметь при себе паспорт и быть зарегистрированным в приложении Почты России. Зачем? Чтобы жизнь сказкой не казалась...
1
24 Ekim
Это жесть очередь постоянная ,работать стали меньше ,обслуживание плохое.Чтоб получить посылку надо ждать два часа,работаю медленно
1
22 Temmuz
Извещения о получении почты приходят через 2 дня после ее отправки назад отправителю, если повезет то за 1 день до отправки. Соответственно я терплю убытки, направляя в адрес организации запрос на повторную отправку корреспонденции.
Я прекрасно понимаю, что дело здесь в организации самой "Почты России", которая видимо зарплаты на достойном уровне держать не хочет, а сотрудники за сложную, нервную, пыльную работу получающие гроши, работать качественно не желают. Мотивации нет. И клиенты своим отношением, мотивации этой не добавляют. Бабуська отчитала почтальона, почему она не скрепила скрепкой ее платежки. А почтальон ей ответила скрепки, которые я купила уже закончились.
1
21 Ocak
Почта остаётся,,самой собой,, в известном большинству смысле. Несколько лет назад тут провели ремонт и модернизацию. Однако посещение этого объекта почти никогда не обходится без отрицательных эмоций. То ли клиенты требуют слишком много от служащих, сидящих там за мизерные оклады, то ли служащие не в состоянии устроить коммуникацию с клиентами так, чтобы всё были довольны.
3
16 Mayıs
Пришла посылка из-за границы. Срок хранения 14 дней, случайно зашла на сайт почты России и обнаруживаю, что для получения осталось 3 дня, потом она отсылается обратно. Немалых денег стоит пересылка. За 11 дней не принесли извещение на получение!!! В отделении не смогли ответить на вопос - Где извещение? Выдают почтальонам, а те сами распоряжаются что делать с извещением. Выбросить или донести до клиента.
6
10 Ağustos
Время работы полный финиш. Причём в приложении почты график работы полностью отличается. В дождь люди стоят на улице, полный зал народа
3
29 Aralık 2023
Отличное обслуживание! Всегда помогут, всё объяснят! Очередей почти не бывает. Работают быстро! Удачи Вам! Спасибо за работу!
1
1
17 Ocak
Обычная почта)
Долго
Когда приходил, всегда был один сотрудник, остальные на обеде
Кстатм обед, как я понял исключительно в мои посещения (в разное время), хотя в графике, если верить картам с 13:00 до 14:00.
А если верить расписанию на двери то вообще работали без перерыва и до 20:00 (по факту 19:00 край)
Одна звезда за то что авито доставку умеют отправлять
3
15 Haziran
Вообще не понятно, для какого упрощения надо было оформляться на этой почте с паспортом, если всё равно не отдают посылку по коду, и требуют паспорт. Не всегда нахожусь в городе, и, бывает, прошу друга забрать посылку с али по коду. Так нет, надо изобразить бюррократию во всей красе. В 21-вом то веке...
2
6 Ağustos
Несколько раз получала здесь посылки. Всё культурно,оперативно
2
1
12 Kasım
Безобразное отношение к людям. График работы не соответствует действительности. Пишут одно, а работает отделение как хотят. Ужас!
13 Eylül 2023
Очень долгое обслуживание, часто не бывает материалов для отправки посылок, по типу мешков для отправки и наполнителя, поэтому непонятно в каком виде может придти посылка. Работает всегда только одно окно, в связи с этим, а так же с некомпетентностью сотрудников в очереди люди стоят по пол часа, не рекомендую отправлять посылки из этой почты России
4
1
23 Kasım 2023
Часто по работе отправляю заказные письма. И только в этом отделении сотрудники уже не раз утверждают, что они могут отправлять только первым классом. Даже не знаю сколько бабушек они уже так обработали. Обычно после замечания они всё быстро исправляют и находят способы) Но сегодня начальник отдела Кравченко утверждала, что эту проблему уже две недели не могут исправить. В общем, всё как всегда.
4
1
17 Eylül 2023
С установленным приложением обслуживание в отделении стало гораздо удобнее и быстрее. Пользуюсь этим отделением довольно часто, всем довольна
1
9 Ekim 2023
Чудеса Нижнего!!!
Отделение работает с 11:00, очередь 32 человека, пропускная способность 8 человек за 1,5 часа.
Друзья - это ПОЧТА России, ни чего не меняется и изменится не может, если организация монополист.
Приходите посмотрите, все сами увидите.
А еще почтальонов второй месяц НЕТ, надо приходить самим и стоять в этой очереди не менее 2 -х часов.
И это компания с миллиардными доходами, посмотрите отчетность за прошлый год.
Хочется плюнуть на такой сервис, но нет заказные письма-то получить надо.
3
30 Aralık 2023
Время ожидания минимальное, оператор - приятная вежливая женщина, всё объяснила, рассказала.
Отделение стало намного лучше.
1
1
7 Şubat
Оформляла подписку на журнал. Пришла забирать, простояла огромную очередь. Сказали что журнал придет в январе. Пришла в начале февраля. Сказали что нужно приходить до 15 часов, где все журналы знает только один работник который работает до 15.Они не знают где.
3
23 Ekim
Отвратительный график работы , пожалел еще раз что связался с ПР, тем более с этим отделением .
13 Kasım
Народа тьма работает ток 2 окна даже нигде не указанно что одно только на доставку
1 Ağustos
Не хотят работать совсем.лица недовольные .вечно не работает интернет как говорят
29 Eylül 2023
Спасибо операторам. Быстро, четко, вежливо делают свою работу. Хочу пожелать терпеливых и нескандальных клиентов.
1
2
14 Ağustos
Стало значительно меньше очередей, но всё же приходится ожидать минут 15.
28 Nisan 2023
Отделение хорошее, но какие-то свои новшества: по "распоряжению руководства" через оператора в отделении можно отправить посылку только первым классом! На каком основании не принимают обычные отправления? Не у всех есть мобильное приложение или возможность регистрации и оплаты посылки через сайт, так что же, поэтому люди должны переплачивать почти двойную стоимость за пересыл 1 классом?
Ps: обратилась к оф.представителю организации за разъяснениями по этим "правилам" - мне ответили, что данные действия сотрудников неправомерны. Видимо, таким образом выполняют план по отправкам 1 классом. Обязаны принимать любые посылки!
5
7 Temmuz
Быстро и удобно можно забрать доставку
5 Temmuz 2023
Обслуживание отвратительное, сотрудник хомит . Сегодня просидели в очереди за посылкой с 9 до 10 целый час , взяла у мужа телефон и пошла за посылкой. Сотрудник отказалась отдавать посылку , говорит нужна доверенность . Через 15 мин пошёл муж , она даже не спросила паспорт , то есть пришёл чужой человек без паспорта и мужского пола сотрудник отдал чужую посылку ему, но мне НЕЕ, нельзя . Других она говорит за это уволили , а неё оставили . Её тоже надо уволить на вратье и мошенничество.
6
2
25 Ocak 2023
Хорошее отделение почта России. Дружелюбный персонал, всегда помогут если есть трудности и вопросы. Рекомендую ходить именно сюда. Очень нравится обслуживание.
2
21 Ekim 2023
Все очень медленно. Конечно понимаю, что в век цифровизации стоять в окошко за письмом это не так важно как заплатить за квартиру, телефон или купить банку огурцов (не разбирался чем торгуют), но хотелось бы отдельного человека для обслуживания почтовых услуг, а не сельпо
7
8 Ekim
Сколько лет не пройдет, в почте России ничего не меняется. Долго, муторно, негативно.
21 Kasım 2022
Отделение работает отлично. Чисто . Приятно. Все ОЧень быстро , даже если есть очередь быстро обслуживают . Рекомендую.
3
1