Otdeleniye pochtovoy svyazi Nizhny Novgorod 603140
207 yorum
7 Ekim
Второй день прихожу в данное отделение к 17:00-17:10 в будний день забрать посылку, но отделение почему-то закрыто. Хотя в графике работы четко указано, что с пн по пт отделение работает с 10:00 до 18:00. Местные женщины сообщили, что там работает один сотрудник и уходит он во сколько захочет. У посылки истекает срок хранения, сотрудника бегать ловить чтоли каждый день? Знала бы, больше никогда сюда ничего не заказывала :/
Причем к этому времени там довольно много желающих скапливается, которые также приходят по указанному графику, но безуспешно (приложено фото ниже)
14 Ekim
3 недели не могу получить заказ ,начиная с 05.10.2024 г.И с работы отпрашивалась,т.к.работаю до 18.00,и каждую субботу приходила,бесполезно. То закрыто,то график меняется-это нечто. Либо меняйте сотрудника,либо почту закрывайте,но так нельзя работать и издеваться над людьми.
25 Ağustos
Доброе утро друзья отделения почты хорошее работники как не странно относятся хорошо что в наше время редкость удачи в работе спасибо большое..
17 Temmuz
Все отлично. Быстро. Очень вежливые сотрудники. Не первый раз обращаюсь.
2
2
23 Eylül
Мне пришло извещение о том, что я могу получить бандероль. 20 минут в очереди, чтобы мне сказали, что отправление ещё в обработке!
В приложении статус так же был «ожидает адресата в месте вручения».
Отделение по будням работает до 18:00, а я сам работаю до 18:00. Если бандероль срочная, то что? Платить за доставку? Да даже если так — возможности заказать доставку в приложении нет.
Да, качество обслуживания осталось всё там же в 00-х. На вопрос «почему в обработке, если у меня написано, что я могу забрать?» было сказано «МОЛОДОЙ ЧЕЛОВЕК! В ОБРАБОТКЕ!».
У вас там как? Никакой винтик не потеряли??
Почта России, вы слышали что-нибудь о стандартах обслуживания? У вас такое вообще есть? А если есть, аудиты проводите? На всё ответ я знаю — нет. Потому что вам это не нужно.
Почта России — самый ужасный сервис по доставке. И мне крайне жаль, что некоторые организации просто не могут пользоваться другими способами.
Запомните одну простую вещь: относись к людям так, как хотели бы, чтобы относились к вам.
5 Kasım 2023
То отделение Почты, где работают очень принципиальные люди. Я понимаю, что соблюдать регламент, чтобы вовремя уходить на обед это важно, но оставаться человеком нужно в любой ситуации!Так что, если соберетесь посетить данное отделение расчитывайте время, чтобы вас успели обслужить, потому что оператор уже за 3 минуты до обеда даже посылочку вам не выдаст и двери перед вами закроет! Потому что ОБЕД! БУДЬТЕ ДОБРЫ, гуляйте час.
А в целом в помещении чисто, уютно. Обслуживают быстро. Ну вот просто принципиальные люди работают, имейте в виду.
3
1
14 Ağustos
Плохой филиал, бесконечные очереди, сотрудников не хватает, постоянно компьютеры у них глючат, виснут, захожу исключительно в экстренных случаях
2
7 Ekim
В 17:40 отделение уже было закрыто , сегодня 07.10.2024
Хотя в графике работы указано до 18:00
Первый и последний раз заказываю в ваше отделение .
1 Mayıs
Самое худшее отделение почты. Сегодня 30.04.2024, прихожу второй день подряд в рабочие часы, но почему-то почта не работает. Вчера хотя бы табличка висела, что не работают по "техническим причинам". А как людям получать посылки/письма и тд если отделение постоянно закрыто? Поставила бы ноль звезд, даже одной не заслужили.
5
23 Eylül
Как хотят так и работают. Должны работать с 8часов зделали с 9часов а последний раз приехал к 9часам а они работать стали с 10 часов.
6 Eylül 2023
Извините за выражение, но нефиговый график работы отделения - с 10.00 до 18.00 (с 13.00 до 14.00 обед). Соседний отдел работает с 8.00 до 20.00. Как работающему человеку туда попадать? Отпросился с работы, специально приехал пораньше, в итоге простоял в очереди из 5 человек больше пол часа. Работница одна, под вечер сильно нервничает и ругается (понять ее можно, вина не ее)... В итоге за пару минут до окончания работы все же получил свою посылку. Остальным она громко заявила, что после 6 обслуживать не будет и кто так же долго ждал очереди может идти домой. В общем, крайне негативное впечатление осталось....
7
8 Ekim
Третий день не могу забрать свои посылки, график выстраивают по собственному желанию. В рабочие часы всегда закрыто.
3 Kasım 2023
Сидит неадекватная тетя.
Работает с 10 до 6
Хотя график работы отделения с 9 до 8
Тетя глупая, в жизни всё плохо, по этому она постоянно орёт на посетителей.
И почта России ещё требует денег и льгот от государства и других служб доставки.
Да за такую работу и отношение к клиентам эту конторку нужно наоборот штрафовать и облагать дополнительными налогами
Только деньги вымогать и выпрашивать умеют, работать не хотят абсолютно!
6
19 Aralık 2023
И где узнать что на декабрь решили расписание поменять!? В интернете и в приложениях нет этой информации. Едешь из другого конца города к началу рабочего дня почты 9:00,а там бумажонка висит мол с 10 только!!!? Вы серьёзно и как теперь перед работой посылку получать. Отрывается поздно, закрывается рано!!
5
13 Eylül
Всегда чисто, мало очередей, работники выполняют свою работу на 100%
30 Temmuz 2023
Впервые с таким проблемным отделением сталкиваюсь, сам забрать посылку не мог, так как с утра и до вечера на работе, возможности нет, и с работы не отпустят. Оформлял доставку, в качестве получателя записал друга, оставив его данные в извещении, трое суток не могли доставить, после вообще позвонили и сказали, мол доставка отменена, вообще круто, у меня нет слов...
10
30 Kasım 2023
Работой данного почтового отделения пользуюсь и в личных целях и по работе и очень довольна обслуживанием. Сотрудники профессиональные, вежливые, не конфликтные.
4
2 Nisan
Хочется похвалить это отделение связи! Они своевременно присылают уведомления о получение посылок. Работает электронная очередь которая явно ускоряет процесс получения услуг почтового отделения... Персонал сдержанно и достаточно вежлив. В целом стало явно лучше!
1
2
7 Ekim
Ужасное отделение. Работает когда хочет, четвёртый день подряд приезжаю за посылкой, все время закрыто
19 Aralık 2023
Непонятный график работы, постоянно меняются сотрудники. Обратилась, чтобы получить выигрышь по лотерейному билету, мне ничем не могли помочь Посоветовали обратиться в дпругое почтовое отделение, причем не в очень вежливой форме. И это не единственный раз!
4
23 Eylül
Всегда очереди и работаем только одно окно, но почтальон с опытом, свое дело знает.
1 Mart
Так себе отделение. На троечку. А дорога от пр.Ленина до почтового отделения просто ужасна. Обужена, две машины не разъедутся. Колея такая, что не всякая машина проедет. Парковка у почты снежное месиво местами до 40см.
1
1
30 Nisan
Сотрудники просто не выходят на работу в рабочее время! Проходил 2 дня подряд, все закрыто, хотя на двери висит режим работы и должны работать!
3
1
21 Şubat
Всегда большая очередь и очень медленное обслуживание. В книге жалоб очень много плохих отзывов. От покупок через почту полностью отказалась . Не хочу час стоять ждать очереди.
2
14 Kasım 2023
Очень хорошая почта иногда хожу туда забирать посылки от родственников все приходит очень быстро и в очень хорошем качестве не то что в CDEK когда тебе приходит все разбитое
3
23 Şubat
Внимательные,доброжелательные работники. Всё чётко,быстро,без задержек.
1
29 Ağustos 2023
По трек номеру письмо доставлено в отделение, 2 дня пытаюсь его получить, сотрудник почты утверждает что оно у почтальона, который никак его не донесет. Данные у оператора Почты России-письмо в отделении и ждет получения. Получается что сотрудник, сидит и всем отказывает в получении. Сталкиваюсь с таким впервые в жизни.
5
8 Ekim
Почта России в своем репертуаре. График работы до 18:00, в 17:20 уже закрыты
16 Ağustos 2023
Постоянно не работает безналичная оплата. Вечные очереди в обеденное время. Хожу туда только по рабочим вопросам.
Простые письма в офис не доходят, только заказные.
Недавно ЖЕК проводил подземные работы и проход был недоступен. На фото то, как выкрутились.
3
18 Ekim 2023
По отслеживанию трека видно, что письмо лежит уже неделю. Наши получатели утверждают, что почтальон к ним приходит 2 раза в неделю, но наше письмо никак не несет. Звонила неоднократно, ни за что трубку не берут.
5
1
1 Ağustos 2023
Невозможно дозвониться до отделения почты. Впервые решила отправить из области письмо 1 классом,которое должно было быть вручено Получателю в течении 5 дней. Сегодня 6 день! Письмо вторые сутки находится в отделении почты. Ужасное отношение и исполнение своих обязанностей
6
1
30 Aralık 2023
Не отдали посылку. Пришло платье дочери жена на работе была сказала лично в руки хотя пришёл с паспортом жены и кюаркодом
3
18 Ocak
Отделение ужасное! Отправила письмо заказное с трек номером специально для того, чтоб можно было отслеживать (ещё в ноябре) и оно так и застряло по треку в отделении! По итогу трек не обновлялся месяц, а письмо вернулось в моё отделение, ещё и оплатить возврат заставили! Сейчас такая же ситуация с другими письмами! Примите уже меры по отношению к работникам и отделению!
4
3 Ağustos
Один оператор. Очереди больше 10 чел всегда
2
10 Eylül
Работаем когда хотим.
Можем В 8
Можем в 10
11 Ekim 2022
За актуальностью информации по работе почты, видимо, никто не следит. Оказалась, что теперь отделение работает до 19:00. Зашла забрать заказ в 19:01, ориентируясь на время работы почты до 20:00. Работник отказался обслужить. Было очень приятно, учитывая, что завтра забрать заказ не смогу, и нужен он был именно сегодня. Работник почты мог потратить 30 секунд своего времени и войти в положение, но делать это отказался.
7
7 Ağustos
Быстро и качественно
1
8 Şubat
Вечная очередь. В какое бы время не пришёл, все равно стоять минимум 20мин. Маленьких пакетов для посылок никогда нет. Только огромные, которые и стоят дороже. График работы всегда разный, по этому приходиться прежде чем идти, уточнять время работы на горячей линии.
3
29 Mayıs
Очень медленно движущаяся очередь
2
13 Aralık 2023
Народу почти всегда полно. Иногда приходится ждать минут 20, иногда быстро двигается очередь.
3
19 Ağustos
Очень неудобный график работы
1
30 Haziran 2022
Полный спектр услуг почты от отправки/получения писем и посылок, приёма оплаты коммунальных услуг/пополнение транспортной карты, до продпжи хозяйственных товаров и продуктов питания длительного зранения(последние по приемлемым ценам) . Единственно, что омрачает, это проблемы с программным обеспечением, которое регулярно зависает и из-за чего образуется очередь. Но это минус не данному отделению, а всей Почте России
1
4
29 Nisan 2022
То ,что творится в этом отделении связи не поддаётся оценке. Посылку из-за рубежа я не получила. Спустя почти 5 месяцев посылка вернулась в Германию.с отметкой из-за невостребованности. Извещение мне не доставляли НИ РАЗУ. Тем не менее сама ходила на почту весь январь и февраль практически через день, спрашивала о посылке. Знала,что посылка отправлена 18.12.2021.Ответ был один-посылок из-за рубежа не поступало. Оператор разговаривала грубо, призывая меня прийти работать на почту,тк у них не хватает сотрудников и низкая зарплата .В итоге посылку в течении 2 5 месяцев мне получить не удалось. Но посылка,видимо,валялась,в отделении,тк на ней при возврате есть отметка. Как расценивать такую работу, отношение к клиентам.? Просто как халатность или нежелание выполнять свою работу. Следует задуматься и начальнику этого отделения и его сотрудникам. Оставляю за собой право обратиться в вышестрящие органы для рассмотрения этой ситуации
12
2
18 Mayıs 2023
Постоянно какие-то проблемы в этом отделении: то не принимают карты, то платежи якобы обновляется система, работает постоянно одна касса и та со скоростью черепахи движется
4
21 Mart
Просто Наша Почта!))) Где не принимают карточки для оплаты например жкх
1
1
5 Haziran
Работают черепахи 🫣
3
1 Mayıs 2022
Это самая ужасная почта!! (отделение) каждый раз у них что то происходит! То марок нет, то картой не принимают, то ревизия, то ещё что нибудь! Ну вот правда - каждый раз что то новое, что мешает спокойно сделать дело!!! Работает всегда одна дама в возрасте, а заведующая отделением всегда на неё вздыхает. Хожу только по мере необходимости, потому что прикреплены по адресу офиса.. Правда, такое дно.....
4
1
17 Mayıs
Как и все остальные
2
2
30 Ocak 2023
На этой почте помещение , ну очень маленькое для такого микрорайона, сотрудники там не держатся постоянно новенькие, внутри всегда грязно , 2 балла не более.
4
14 Şubat 2022
Все зависит от сотрудника: бывают такие медлительные, можно стоять очень долго в ожидании своей очереди, тогда как второй сотрудник занимается чем-то другим. Однажды была огромная очередь, люди даже на улице ждали, а вторая сотрудница беседовала на личные темы со своей знакомой, которая к ней зашла. Было не очень понятно ….
3
1