Отвратительное отношение к посетителям возмущает. Сотрудник отделения 159 ,
оператор Константинова Елена Евгеньевна, оформляла отправку моей посылки , озвучила, что есть экспресс доставка в сжатые сроки-я согласилась. На эл. почту поступило сообщение -отчет отслеживания по трек номеру ,посылка
поступила совершенно в другой населенный пункт. Обратившись за разъяснением к Константиновой Е. Е. , я не получила ответы , т.к. оператор отвечала, что такое бывает -это система. Кто виноват? и Что делать ? -решать мне. Без извинений. На предупреждение о жалобе -лишь рассмеялась вслед. Жалоба составлена по телефону-жду результат.
Korkunç bir bölüm ve bu yüzden kuyrukta duruyorsun ve 11.00'den 19.00'a kadar çalışmaya başladılar. Bence bu dikili devlet ofisinin uzun zamandır hiçbir anlamı yok. Finans sadece bütçeden çekiliyor
Очень жаль, что почтовое отделение поменяло время работы. Теперь оно работает с 10.00 до 19.00 ч. Раньше хоть можно было прийти с 8.00 и успеть на работу, сейчас работающему человеку вообще нереально попасть, только в субботу. А так отделение очень хорошее, и сотрудники обслуживают быстро. Так что оценка - это больше претензия ко времени работы.
İstedikleri gibi çalışıyorlar, kapıdaki program doğru! İçeri nasıl girilir , hayır. Benim günüm değil, hala insanlar bağırıyorlar
4 kere böyle oldu. Hoş değil!
В целом неплохо, но некоторые сотрудницы когда их о чем-то спрашиваешь, заказывают глаза так, словно пытаются увидеть собственный мозг, все еще сопровождается оч громким цоканьем))) а я просто пришла отправить письмо
В отделении практически исчезли очереди, возможно, они есть, но я не заставала уже давно. Всё очень чисто и аккуратно, посылочки принимают/выдают быстро.
Никому не пожелаю оказаться в данном месте. Персонал крайне не компетентный, постоянные очереди и сбои в системе. Одно из худших отделений почты, где мне пришлось находится
Живу около другого почтового отделения , но посылки пришли на центральную почту моего района Сергея Акимова 49, пришла, сразу же в ужасном тоне мне начали говорить( чуть ли не кричать) , что мне нужно идти в мое почтовое отделение , объяснила спокойным тоном , что меня из моего отделения отправили сюда. В приложении тоже показывается , что посылки ждут меня именно там уже неделю. В хамском тоне начали говорить , что у них нет моих посылок, хотя они даже не смотрели есть они или нет .
В последнее ждать не нужно(я вообще не ждал),хорошее обслуживание,нормальный персонал,посылки приходят в хорошем состоянии,только очень жаль что воскресенье-выходной,бывает грязь в заведении но это мелочи и ремонт по моему мнению не требуется.
К сожалению, после того, как осенью 2021 года уволился весь коллектив в этом отделении, начался полный треш🤪
Люди стоят в очереди не только в помещении, но и на улице, потому что в помещении места не хватает. Если позвонить на горячую линию и сообщить, что очередь не 5-7 человек, а все 55, то ничего не меняется 🤷♀️ сотрудники работают очень-очень медленно, типа "вас много, я одна". Неужели нельзя кого-то в помощь им поставить или зарплату повысить или надбавку за каждого принятого человека. Руководители отделения 603159, примите меры! Невозможно пробиться в это отделение! Стоишь час-два минимум((( Если придти по записи-очередь просто съест тебя. В отделении в другом квартале такого безобразия нет-сотрудники быстро работают. А в нашем отделении просто ужас
Хочу дополнить свой отзыв. 10.01.2022 пришла в отделение-очередь была даже на улице. Пришла 11.01.2022 утром, работало одно окно и сотрудник Елена очень быстро всех обслуживала! Елена, благодарю Вас. Пожалуйста, оставайтесь работать в нашем отделении, такие сотрудники на вес золота!
Елене отдельная благодарность🧡
2 отзыва оставить нельзя, поэтому свой предыдущий пришлось редактировать и оценка средняя(
Отделение по сути ничем не отличается от остальных отделений почты. Большие очереди, медленное обслуживание и не самое дружелюбное отношение к клиентам. Ходить туда лучше только предварительно записавшись, потому что если прийти просто так и ждать своей очереди (тут по талонам) то можно потерять от одного до двух часов. Если есть возможность использовать другой вариант отправки посылки или ее получения, то лучше использовать любой способ кроме этого.
С недавних времен, как поменяли практически весь состав, сделали ремонт, ввели очередь по талончикам - стало заметно лучше, а именно, практически пропали очереди, 3-4 человека на 5 окошек не в счёт.
Ну вот, не прошло и года и всё изменилось в худшую сторону - почте надоело хорошо работать и они решили поменять график работы, а именно один день работают с 8 часов утра, а другой день с 14 часов. Соответственно появились очереди и масса недовольных пока ждёшь своего часа наслушаешься много недовольств от посетителей. Работают 1 или в лучшем случае 2 окна, обслуживание долгое, хотел переправить 5 звёзд на 2 звезды- не получается, значит 1 / кол/.
Сотрудники вежливые, но придумывают какие-то свои правила. Не смогла отправить посылку авито, якобы потому что у них указано 1 шт, а у меня в коробке несколько книг. В другом отделении приняли без вопросов.
Сегодня работают две не приятных дамочки , зачем устраиваться на работу если не нравится работать здесь . Общаются в грубой форме , спорят , отказались принимать посылку авито доставкой.
Почитал предыдущие коменты с оценкой 1 звезды, и хочу высказать своё мнение:
Я присутствовал в почтовом отделении, когда недовольная женщина разоралась на сотрудников почты, ПРОВОЦИРУЯ её на хамское поведение.
Начальник отделения не поддалась на провокации этого человека и спокойным тоном отвечала на её громкие лозунги. Никакого хамста со стороны сотрудников почты в адрес этой женщины я не услышал.
Инцидент произошел 15 марта, примерно в 11:50
Я доволен скоростью и качеством выполненной работы сотрудником почты!
Полный трэш ))) Обслуживающий персонал хамит, очереди не кончаемые))) График работы у них свой, стоял с 10:00 а открываются они в 11:00 и до 16:00 (во всех отделениях с 8:00 до 20:00) И от себя скажу персонал наглые и отвратительные люди !!! (Походу как в "последнем богатыре"-одни кикиморы работают))) Извещение на посылку пришло тогда когда ее уже обратно отослали .... В ОБЩЕМ УДАЧИ ВСЕМ КТО ТЫДА ХОДИТ !!! пару лет жизни точно у вас заберут)))
Неприятное обслуживание. Пытаются унизить,людей не любят! При получении талона предложено льготное обслуживание для пенсионеров и инвалидов. Пенсионноетигнорируется и насмехаются,что все такие. Предложила исправить текст в предлагаемой льготе. Ответили,что это не к нам, буд- то это не в их отделении,а где- то в постороннем учреждении. Куда же смотрит руководитель? Он для чего?
В этом почтовом отделение часто получаю и отправляю посылки, обычно очень быстро, не тратя на это много времени. Персонал почты работает профессионально, вежливо, со знанием своего дела. Само почтовое отделение удобно расположено и имеет парковку, где всегда есть свободные места для автомобилей, что очень удобно, когда получаешь или отправляешь тяжёлые посылки. Большое спасибо персоналу этого отделения.
Почтовое отделение не работает с четверга. Типа завис компьютер. Говорят ждите извещение. По отслеживанию посылка хранится с 27 июля. Сегодня 1 августа, нет никакого извещения. В телефоне есть всё данные на посылку со штрих-кодом. Обслуживать отказались. Сидят и ничего не делают.
Добрый день! Большое спасибо сотрудникам отделения 159 за неравнодушное и доброжелательно отношение к своим клиентам. Всегда готовы помочь. Спасибо, девочки, так держать. Была 26.01.2021. Все очень чётко и слажено, несмотря на технические проблемы
как мы к людям так и они к нам. надо помнить о том, что человек не волшебный и не всегда зависит от него. Ругаясь на оператора, что большая очередь помните, что ни он набирает персонал, что не он назначает зп, на которую не хотят идти работать люди. А он сидит и обслуживает, выслушивая негатив 100 людей. Всегда можно найти общий язык и помощь в этом отделении, если относится людям с уважением
Уже неделю не могу отправить письма, операторы говорят "НЕТ МАРОК", почта пустует от народа, по всей видимости потому-что операторы всячески избавляются от своей работы, вероятно живут по принципу "время идет- зарплата капает" а дальше трава не расти! Очень плохая организация рабочего процесса!!!