Стало хуже - теперь, работая в будни, туда просто не попасть - что за расписание - с 14.00 до 18.00??? Для пенсионеров? Для мамочек в декрете? В общем, услугами почты теперь пользоваться труднее, да и с таким графиком и увеличившимися очередями не особо и хочется.
Обслуживание медленное, стоял сорок минут, получал посылку из Китая. Состояние помещения ужасное, необходим ремонт. Буду заказывать доставку через других операторов. Позор собственнику Почты России.
Пришёл отправить посылку, так мне сказали , что отправка только с 14,00. Мы выдаём пенсию. Отлично, что название "ПОЧТА". Позвонил в ближайшую другую почту, сказал можно у вас отправить посылку, говорят конечно. Я уточняю сейчас, если подъеду могу отправить. В ответ услышал конечно мы работаем с 9.00.
К сотрудникам претензий нет, но постоянно меняющийся в последний год график немного бесит. Очереди от случая к случаю, но автомат сломался и стало менее удобно.
Электронная очередь!? Не-а, не слышали 🤣здесь всегда очередь живая!!! Если перед вами в очереди человек 5-7 то это для почты не очередь 🤣🤣🤣есть операторы улыбчивые и быстро всё делают, ну их 2-3 человека. Операторы - бабки (извиняюсь за выражение) но это действительно бабки!!! Стоишь в очереди, смотришь на неё и думаешь :неет только бы ни к тебе на обслуживание попасть 😥работа с компьютером у данных особ на крепкую 2!!! Помещение требует ремонта и зачастую у них что-то не работает. Например стоишь в очереди, честно так отстоял, подходишь довольный оплатить за квартиру :а они выдают, коммунальные платежи не принимаем 🤬🤬🤬
Хотела получить посылку по прибытии, не тут то было. Очередища. Пришлось записаться по времени на следующий день. Порадовало, что можно было выбрать любое удобное время, а не 1 единственный вариант, как прошлым летом это было.
Научиться работать с людьми,не хамить,и если человек чего то не знает или чего то не понял , то объяснить что и как , а не ставить из себя ..........
И работу бы выполняли вовремя,а то письма доходят до адресата через две недели , после того как оно пришло на почту .....
Постоянные громадные очереди. В период пандемии, клиентов не запускают во внутрь здания больше 4 человек. Приходится старикам, инвалидам и родителям с маленькими детьмиждать на улице, где нет ни одной лавочки. Под палящим ли солнцем, в проливной дождь или холод- сотрудникам почты наплевать на огромный дискомфорт и нервы своих клиентов. Очень хамское отношение сотрудников.
У меня большой вопрос к руководству данного заведения: когда будет ремонт??? Это просто ужас!!! Всё разваливается, последний ремонт ещё был наверное в СССР...... Как-то нужно организовать работу , ввести электронные очереди, а то люди стоят в очереди, но не знают в какое окно обратиться, пенсия, коммунальные, получение писем и т.д. просто ужасно! Я с ребенком простояла 1.5 часа на улице чтобы получить посылку. Все стояли в одной очереди, но когда сказали получать пенсию начался ажиотаж все пенсионеры, которых было очень много ринулись в помещения толпой , очередь сбилась вся, все переругались! что-то с этим нужно делать! К девушкам операторам притензий нет, отзывчивые, вежливые, принимающие весь неготив на себя! Им только терпения!!! Но к руководству большое замечание!!!!
Время остановилось в этом отделении связи.... Ремонта тут не было, наверное, лет 100, все убогое и очень старое. Зато установлен терминал для электронных талонов, который работал только в первые несколько дней после установки, в остальное аремя, то ли не работает вообще, то ли просто откоючен. Вечные очереди, в период карантина на улице стояло по 20-30 человек. Из 5 окон в лучшем случае работает 1-2. Извещения вовремя не приносят, а потом по факту узнаешь, что твой товар отправлен обратно продавцу, так как ты за ним не обратился!!! Одном словом Почта России....
Любое отделение почтовой связи отражает ситуацию в государственном участие. Одним словом почта это дно России. Если не можете отрегулировать работу и качество, отдайте в руки частникам, возможно это решит проблему с очередями.
Ужас. Работники прям как собаки. Вечно народу куча и работает две, а то и один оператор. Аппарат для талонов вечно не работает. Что не спроси, только хамство в ответ. Они только знакомых хорошо обслуживают и могут тебя подвинуть, а его обслужить.
Бывают ли отделения хуже, чем это затрудняюсь сказать. Вечные, просто нескончаемые очереди. Бывает стоишь по два часа. Чтобы быстро попасть, нужно чтобы звёзды на небе как то по особенному сошлись...! Работает зачастую одно, бывает два окна!!! Операторы хамят, особенно пожилым людям, сама была этому свидетелем! Сервис просто ужасен!!!
Самое неудобное отделение связи. Постоянно не хватает операторов, постоянные очереди. В данный момент, вообще, отделение работает с 14.00 и ОДИН оператор.
Одни сплошные минусы. Терминал не работает. Очередь хаотичная. Какое окно за что отвечает не понятно. Посылки находят с трудом. Персонал грубый. Льготных категорий граждан вперёд не пропускают. Ну а собственно что можно было ожидать от почты России. Всегда жалко потерянного времени и испорченного настроения в этом здании.
Есть грубые кассиры, их всего двое и из за этого стоит вечная очередь.
Поменяйте уже на сайте график работы, я сколько раз из за вашей ошибки не успеваю на почту
Плохо, очень плохо.
сроду не было дня без очереди, работает вечно одно окно в лучшем случае два,и обслуживаются персоналом грубым перешедшим работать с базара от метлы, а тут сразу за компьютер с которым все на вы и одним пальцем, обслуживают долго, неумело, некорректно, друг у друга переспрашивают, как в клубе знатаков что, где, когда,. Одно время сделали электронную очередь вроде что-то немного пошло вгору но не долго музыка играла, всё пришло быстро, быстро в негодность, зря деньги только потратили, а может и отмывали. В общем одним словом одной звезды ито помойму много. Звёзды даются за победы я считаю, а не за бедлам. Тут уместен знак не звезды. ЖОСТКО но СПРАВЕДЛИВО и ЧЕСТНО.
Постоянные очереди,работа почтальона вызывает вопросы,почту кидают не по адресу, приходится соседям бегать друг к другу,либо закрывайте,либо наведите порядок,хотя бы в работе..
Работа почтовиков всегда ответственная и тяжёлая. Не все клиенты приходят с позитивным настроением и работа почтовиков не терпит спешки. Здесь работают доброжелательные и ответственные сотрудники.
Очень хорошие почтальоны! Заранее позвонят, предупредят, во сколько лучше подойти за пакетом или за заказным письмом, чтобы не стоять в очереди! Молодцы: Оксана, Валентина, Ольга и Алексей!