Очень много посетителей, один-два (дай бог) сотрудника на 7 окон, из которых работает 2. Электронная очередь не работает. Кто-то из посетителей просил книгу жалоб - её так и не предоставили. Зато пандус на 2 ступеньки у нас тут стоит)) В общем, всё как всегда, организованной работы нет, достаточного количества сотрудников нет, рациональности в количестве окон нет
НО очень приятные сотрудники!!!
Sevgili Rus postanesi, daha iyisi için değişmenizin zamanı geldi. Tüm pazar yerleri uzun zamandır Qr koduyla mal veriyor, kimin gösterdiği önemli değil, en önemlisi onu gösterdi ve malları sizde. Çocuğun sipariş ettiği malları almaya geldim, bir tür vekaletname istiyorlar, ancak pasaportum sizin için artık yeterli değil mi? İçinde her şey benim kim olduğumu, çocuğumun kim olduğunu yazıyor. Bir kez daha, Rus Postası aracılığıyla teslimatla malları sipariş etmek için zaman ve sinir harcamak istediğime ikna oldum.
Departman mükemmel çalışanlar cana yakın ve işin hızı anında her şeyi hızlı bir şekilde yapıyor ve departmanın kurallarına göre herkese havalı olanı tavsiye ediyorum)
Тихо спокойно и главное прохладно. Мне этого не хватало. Было очень сильно жарко. (на улице) Без очереди решил все свои вопросы. Респект сотрудникам. Уважаю.
Şanslıydım, kupona göre sıram çok çabuk geldi) kız paketi de hızlı bir şekilde kabul etti ve gönderim tutarının uygulamada bulunandan daha az olduğu ortaya çıktı, bu da beni çok şaşırttı. Ve memnun oldum, burada belki insanları düşünüyorlar. Bu şubede ilk kez oldu) ♥️
Почта как почта. Тройка з то что сотрудники не следят за соблюдением электронной очереди - старухи лезут постоянно к окошкам без записи. Что мне с ними драться что ли? Считаю что сотрудники должны курировать очередь
Наверное, сотрудники в этом отделении "нормальные "... НО работает Одно окно и на получение, и на отправку, терминал НЕ работает - нет возможности пройти по льготной очереди...
Зашла - впереди 12-13 человек... медленно ...оператор ответила, что она одна - ждите... смогла выждать 20 минут и пришлось по-тихоньку уйти (обслужили 3 человека).
Пришла в очередной раз получить посылку. Снова огромная очередь…. Электронной очереди нет. Но зато есть перерыв на обед. Пока стояла, в отделении произошла драка, от того что не могли поделить место в очереди, сотрудники никак не успокоили .
Сотрудников несколько но выдают и принимают только двое. Остальные заняты другим. Все происходит крайне медленно.
Возможно типичное отражение положения дел во всех почте РФ. Ремонт сделали, работников значительный не комплект, постоянная текучка, режим работы вечно меняется - то обед введут с 13 до 14, то работают с 11 утра.. почтальонов не хватает, да и те работают спустя рукава. 19 лет был юр.адрес и офис действующий на территории данной почты - письма вечно не доносили. Завел абонентский яшик - помогло, но не сильно. Извищения то в ящик положат, то почтальону оттадут. Бардак...
Постоянные очереди. 14.05.2024 работала одна девушка на вопрос: Почему одна ответила, что все в отпуске. Т.е. руководство и сотрудники видимо считают нормальным подобную ситуацию, когда в будний день в отделении находятся 20 с лишним человек в очереди.
Ужасно, очереди не менее 10 человек, ВСЁ медленно ОЧЕНЬ, работает один специалист, очень-очень ПЕЧАЛЬНО
1
Ольга Щедрина
6. seviye şehir uzmanı
10 Ağustos
Очень медленная работа. Восьмая в очереди ожидала 1.5 часа. Кроме того, это был третий заход. Ни СМС, ни извещения. Ходи, узнавай когда прйдет заказнле(!) Письмо. Итог 2 недели ожидания.
Повысте работникам зарплату, примите работников в почтовые отделения.
Обычно принято ругать Почту России... А мне нравится 4 отделение. Всегда чисто, сотрудники выдержаны и приветливы. Да, бывает иногда много народа и очереди. Но если знаешь когда приходить, то больше 10 минут ждать не нужно.
Отличное отделение. Чистенько, приятно находиться. Я хожу, обычно, в обед, поэтому очередей нет . Персонал доброжелательный. Посылки часто приходят раньше срока.
Сделан ремонт. Поставлена электронная очередь. Очень исполнительная и вежливая девушка на выдаче посылок и бандеролей. Но, она работает одна и очередь. Всегда приходится долго ждать получения.
Супер вежливый, компетентный персонал. Такое, как это отделение, ещё нужно поискать. Всегда ухожу от туда в отличном настроении. Очередей нет. Ремонт хороший.
Очень много народу, принимает 1 оператор! Потом уже вторая девушка села,помогла. Очень долго! Электронная очередь сбилась, объявляет с конца очереди. Просто безобразие!!! Понятно, что сотрудники именно эти, не виноваты, они стараются. Но сервис на 00000!!!!!!!
Обслуживание (субъективно) устраивает. Время ожидания зависит от наплыва клиентов. Но не очень долго. Лучше приходить по записи, время ожидания стремится к нулю.
Вечные очереди. Больше часа можно простоять в ожидании. Случается что на всё отделение работает один сотрудник (к которому претензий нет, крутятся девушки как могут).
медленное почтовое отделение. внутри очень душно, не работает большинство экранов, огромные очереди и всего один оператор. практически нет мест для сидения.
Коллектив часто обновляется. Иногда не очень корректны с клиентами, забывают рассказать о предоставляемой услуге. Только недавно узнала, что уведомление может быть электронным. И то в другом отделении. Часто работают новички. Обслуживание обычное. Бывают очереди. Мало места для ожидания, за это звезду сняла.
Почта, как почта. Электронная очередь. Работают вроде быстро. По сравнению с другими отделениями - очень свежий ремонт, молодой персонал. Выбираю, потому что рядом с работой.
Ранее это была не почта, а сплошное безобразие, если зарание не записался по времени, можно было потерять а очереди пол дня. Сейчас, спасибо руководству, работа наладилась, очередей нет, сотрудники работают быстро. Отдельно хочется отметить почтальона по имени Лена, замечательный человек, очень приятный в общении.
3 раза получал посылки здесь. Посещал отделение 11 раз. Спросите "Почему так много посещение, а посылок 3?", а потому что посылки то не могут найти, то свет отключили, то рабочее время закончилось (до 19 часов работают, при этом большинство людей работает до 18 и надо еще добраться по пробкам), при этом ты ждешь пока тебе выдадут посылку не меньше часа.
Сегодня пришел в очередной раз и опять не получил посылку. Света нет, очередь живая, ниче не известно и не понятно.
К сотрудникам отделения две претензии:
1) Отсутствие информации для посетителей отделения
2) Не смогли найти мою первую посылку, при этом отправитель обратно её получил нормально.
Пы.сы.
судя по отзывам (на другом сервисе), сотрудники поувольнялись и осталось пара человек. В таком случае первая претензия отпадает (им тупо некогда заниматься информированием людей), а вторая уже не актуальна (сотрудники ушли, да и пофиг им).