Почта издевается над сотрудниками и клиентами, молодёжь не идёт туда работать, пожилые плохо обучаются и медленно работают, сами процессы в отделениях вообще не продуманы, простейшие операции затягиваются на 5-10 минут, ускорено только получение посылок, но и то бывает, что сбоит уведомление, всем плевать, что посылка лежит на почте месяц, а один мужик в очереди сказал, что его посылку наоборот через 3 дня отправили обратно. В общем, бардак никуда не уходит, никто ничего нормально продумать не может.
Upd: стало всё же намного быстрее, добавляю звезду.
Большой прогресс в обслуживании за последний год! Последние два раза выдали посылку очень быстро! Хорошее большое и светлое помещение. Есть скамейки что бы подождать сидя, хотя они несколько хлипковаты, для меня)
Была 2 раза , нужно было отправить заказные письма. Сотрудники отделения были участливы и заботливы. При мне была ситуация, что пришла очень пожилая женщина , и просила помочь оплатить ей комуналку, так вот девушка ей помогала с такой заботой и участливостью , я была приятно поражена. Процветания этому отделению
Я бы и фото прислала, но мой старый смарт барахлит и стекло сломано. Люди трудятся на почте прекрасные, компетентные и вежливые. Кстати, разного возраста.
Отличное обслуживание молодцы девчата
Очень понравилось обслуживание молодой девушки Яны очень тактичная знающая своё дело
Хочется поблагодарить весь коллектив и почтальонов тоже которые и в жару и в холод носят корреспонденцию и пенсию с товаром
Хорошо отремонтировали почтовое отделение. Сотрудницы всегда подскажут, если что то не понятно в оформлении отправки посылки. Коллектив доброжелательный. Даже при большом скопление народа, стараются как можно быстрее обслужить.
Почта есть почта)) Но стало более приятно, так как сделан ремонт, в целом чистенько и обслуживание стало попроще, по упрощеной системе. В общем совок оттуда ушёл) Но работают всё те же люди, мало приветливые и очень занятые)
В прошлом месяце отправлял документы в суд, девушка а точнее Анжелика Креймер оператор принимая документы отказалась принимать их с металлической скрепкой, пояснив что с большими скребками не принимают так как у них есть распоряжение руководства, я снял скрепки но листы остались скреплены скреперами от степпера её всё устроило и она приняла документы. Сегодня 19.06.23г. Пришёл на почту и попал на эту же девушку, и снова тоже самое но уже она в грубой форме стала требовать чтобы я расцепил все листы от скрепки степпера , спрашиваю вы же в прошлый раз приняли точно такое же, а почему сейчас не берёте, молча ушла, по приходу пояснила что придёт начальник и объяснит, я прождал 10 минут так не кто и не вышел а девушка игнорит меня полностью и не обслуживает я спросил как её зовут и только когда она увидела что я пишу на телефон показала свой беджик. Я уехал в другое отделение почты и у меня всё приняли без всяких проблем, культурно и вежливо, не портя настроения с утра. Может в силу сваей не опытности, а может она такая по жизни не знаю но с людьми она работать не умеет и я ставлю 2 бала не почтамту а именно ей!
Кто бы что не говорил на почту России, а они на данный момент чуть ли не единственный способ получить что то от куда то, конкретно в этом отделении мне нравится что рядом, очередей почти не бывает.
Очень хорошее отделение, всегда быстро забираю посылки. Персонал вежливый иногда (у них работа такая). Чисто и уютно. Хороший график работы и главное рядом с домом
Чистое современное помещение. Сотрудники вежливые, но медлительные. Работает 2-3 окна. Народу всегда много. Если собираетесь посетить эту организацию, то наберитесь терпения.
Бываю здесь довольно часто так как приходится получать письма для организации. Так же и отправлять. Персонал всегда отвечает на вопросы,помогают с оформлением.
Отделение не плохое. Но есть проблема чтобы туда подъехать. Все кругом не очищено от снега. Колея в один авто. Парковаться практически не где. Да не практически,а не где. А персонал хороший, добрый и быстрый. Спасибо им.
Заведующая знает своих постоянных клиентов в лицо. Общается с уважением, терпимостью и теплотой. После ремонта стало чистенько, удобненько, светло и приятно. Девочки всегда вежливые и отзывчивые. Одно из лучших почтовых отделений. Так держать.
Всегда доброжелательное отношение со стороны персонала. В помещении после ремонта стало чисто и уютно. Изменился график работы: теперь рабочие часы с 8.00 до 20.00,это очень-очень удобно!
Хочется поблагодарить Вас за вашу не простую, но очень важную работу! Постоянно пользуемся вашими услугами. То письмо, то посылка, то платежи... Мне нравится, что Вы очень терпеливо относитесь к нам. Ведь у каждого свои проблемы и ооочень разное настроение. Но Вы сохраняете спокойствие и уравновешенность, что в наше трудное время не просто! Вы подаете прекрасный пример. И даже если пришел без настроения, то Ваша забота и улыбка помогает зарядиться позитивом! "У кого радостное сердце, у того всегда пир." С удовольствием каждый раз оцениваю на 5 ваш сервис в приложении на смартфоне.
Очень вежливые работники, отзывчивые и жизнерадостные! Приятно сюда приходить за посылками! Получаю их очень часто, поэтому благодарна сотрудникам этого отделения 👍
После ремонта, и с приходом новых, молодых сотрудников, отделение почты заработало намного быстрее и качественнее! Удобное расположение.
Но бывает, что квитанция о посылке приходит позже, уже после получения. Но это, скорее всего, из за того, что сейчас многие сами отслеживают посылки и приходят за ними при оповещении о поступлении.
3
1
İ
İsimsiz yorum
3 Kasım 2021
Ремонт конечно сделан хорошо, теперь приятно там находиться. Внутри плохой интернет.
Очень нравится, когда обслуживают молодые девчонки -всё так быстро, пара минут и готово.
Спсибо за доброе отношение к людям и по больше терпения.С новым годом,здоровья и удачи всем вам.К сожелению не могу красиво писать,но вы молодцы.Не все в наше время могут подстраиваться под тысячи характеров и настроении.Молодцы!!!!!🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰
Очень часто бываю в этом Почтовом отделении! Персонал вежливый, обслуживание на высоте! Чаще всего хожу по записи, что очень удобно: ждать не приходится!!!
Отвратительная работа. Пока работали бабушки - хамили клиентам. Ладно, возраст.... Теперь работают молодые и что: из 3 окон работает то одно где не выдают по телефону, то второе где найти ничего не могут или не хотят(три раза приходила за заказом который валялся пока не нашла новенькая сотрудница и не позвонила . выдали в безобразном виде, где валялось не понятно), не русская вообще не понимает что происходит...............БАРДАК ХРОНИЧЕСКИЙ!!!
Прождал 50 минут от момента захода до момента выдачи заказа, полчаса из них простоял в очереди, все автоматизировано, но нихрена не работает, если извещения в бумажном виде нет, то найти не могут, при этом интернет в помещении не работает, как в бункере, и посмотреть трэк-номера нужно выходить на улицу, сделайте вай фай в конце концов. Также поставьте терминалы для оплаты коммунальных платежей 21 век и все до сих пор через кассу🤦♂️
Работает всегда только одно окно, оператор-женщина в возрасте, работает очень медленно.извещения вообще перестали приносить, ссылаясь на то,что у них нет почтальона.
Мне интересно. а письма разносят по домам? Живу на Твардовского 22\5. Извещения приходят недели через 2-3 как получаю псылки. Месяц назад отправили письмо мне из Москвы... Так и не получила. На днях должно прийти еще одно письмо- вот в сомнениях. прийдет ли и где мне его искать надо будет. Письмо простое. не ценное. Обычный конвертик...
Приветливые сотрудники. Но если надо сделать что-то сложнее получения посылки, возникают сложности. Если сомневаетесь или сотрудник не может Вам помочь, то звоните сразу в поддержку.