Заходил забрать посылку с авито, нужно было зарегистрироваться, перед получением
Сотрудница почты, решила, что я хочу получить карту почта.банка! И сунула договор на получение. Я стал отказываться, на что она мне ответила: без карты почта.банка посылку не отдам!))) я ей сказал, что с сотрудниками полиции, скорее всего получится обратное. Карта резко, стала не нужна для получения посылки))) будьте внимательны, обманывать любят, я так понимаю.
Не работают. 20 часов в неделю рабочее время. Официальное расписание работы одно, по факту другое.
Даже горячая линия почты России не располагает актуальной информацией по графику работы, либо это такое отделение «вне правил».
Клиентоориентированность исходя из графика работы - 0.
Обслуживание - 0.
Проще расформировать филиал, и усилить штатно соседние. Чем держать этот филиал на счету.
Сотрудников мало, работа очереди бывают большие. Пенсию получаю на почте, а выплату в этот же день не могу получить, потому что народу много, и они хотят побыстрее отпустить эту очередь, поэтому приходится идти ещё раз.
Пользовалась услугами данного отделения дважды. Выражаю искреннюю благодарность Светлане Михайловне Вовкодав за профессионализм, внимательное и доброе отношение. Спасибо.
Отделение почты вообщем то не плохое, мало народа, всегда в наличии коробки, для отправки посылки, я часто там бываю и пользуюсь услугами этой почты. И в этот раз была , отправляла посылку дочери в Москву. И все бы хорошо, если бы оператор мою посылку не оформила ,как срочную, т.е. системой ускоренной почты. А это значит в два раза дороже, чем обычная посылка. Оператор обязана была предложить и разъяснить в чем разница, так нет же, она на свое усмотрение это сделала. Если учесть, что я пенсионерка, было очень неприятно. Так что будьте бдительны, и на почте вас могут обмануть непорядочные операторы.
Хотелось бы пожелать Почте России повернуться лицом к клиентам . То что происходит сейчас ... это УЖАС . Программа висит ... очереди у касс ... персонал мягко говоря ... не приветливый
Хорошая почта.те кто работает. Стараются поддерживать стабильность
1
1
İ
İsimsiz yorum
3 Ocak 2020
неорганизованная работа, хамский персонал, 3 человека на отделение с ничтожно малой посещаемостью, сколько ни писали жалоб на них и в Москву и на Главпочтамп, Бесполезно, все жители близлежащих поселков постоянно ездят туда за почтой, потому как в сами посёлки они доставить не в состоянии