Сегодня пришел в отделение за пол часа до закрытия и попросил вручить мне посылку, которая пришла в 3 часа дня. Ответ:
«Хах, наивный. Мы ничего не разбирали с того, что сегодня пришло. Ты ничего не получишь. (Повышенный тон). Вообще, у меня сегодня день рождения и должен быть выходной!»
Почтовое отделение! Если вы считаете это нормальным, то у вас странные понятия об адекватеости. У вас работают неуравновешанные сотрудники!