Очень большая текучка кадров на почте. Нужно людям платить гораздо больше, чтобы удерживать свой статус Почты России. Обслуживание медленное и вялое, персонал в основном уже за 50. Молодым в силу низкой з/п данный объект для работы не привлекателен. Прибавьте людям з/п, пожалуйста...
Персонал и обслуживание хорошее,жаль вот только в нашем поселке осталось несколько отделений.И те выживают...ведь работать за такую зарплату и нести ответственность это не правильно.Люди не хотят работать за копейки,ведь прожить на такую з/п не возможно!Чтобы отправить посылку или получить приходится стоять в очереди не один час и эта не вина персонала,а вина руководства,они не уважают труд своих коллег и тем самым обесценивают его.
Оооо ооочень много народов. Всегда сделайте окошка для оплаты счетов отдельно пж
И да почему-то иностранцам не получается вводит номера их паспорта из-за этого не получается отправить по ссылку
Одна звезда не конкретно этому отделению, а в целом всей структуре. Уберите комунальные платежи, витрины с товаром и займитесь прямым назначением почты!
Ооооочень долгое обслуживание. Чтобы отправить посылку(заняло 7 минут) в очереди прождала 1час 40 минут. Это не в какие рамки, друзья. По факту, работает 1 оператор, этого на такое количество посетителей, катастрофически мало. Руководство, примите меры!
Почта не самая хорошая постоянно ждешь очередь не хватает кадров кто сидит обслуживает и за этого большое скопление народа начальство наверное больше чем надо
Почта России ,слышите как звучит,и люди там высококвалифицированные работают,отзывчиваи и добрые, заведение почты расположено удобно,всегда чисто и приятно
очень медленное обслуживание …очередь вроде и маленькая,но пройдёт 20 минут вы и с места не сдвиньтесь,открыто всего одно окно,ну зато здание большое,да и кондиционер выключили в самую жару
Очень медленное обслуживание. Три человека - это уже огромная очередь. Режим работы с 9- 16.00...с перерывомКак получить посылку, если работаешь с 8 до 17.00!!?
Сидит старая грубая неодекватная женщина и не даёт нормально работать молодой. Такого хамства я ещё не слышал. На вопрос где посылка, отвечает хамством. Без извещения даже разговаривать с тобой не хочет, не то чтобы по смотреть. Гнать надо её пинками!!!!!!
к сожалению проблемы у них с сотрудниками !!! .. хорошие ребята и девчата, но организована работа у них через одно место !!! ..они бегают, что то ищут, объясняют каждому клиенту про переводы и платежи, но как то очередь всегда длинная !!!
Отвратительное отношение и хамское обращение персонала! Очень долгое обслуживание в одном окне, остальные ходят не работаю. Посылки не обрабатываю по несколько дней, с ухмылкой огрызаются. Предоставляться отказываются, бейджики не носят. При вопросе о номере горячей линии посылают куда подальше, и указывают, что бы искали сами. Посадили нового сотрудника на эту единственную кассу, где он выдает посылки более чем 40 минут. В связи с короновирусом, создают массовый сбор людей в одном помещении. На горячую линию дозвониться невозможно тоже, операторы не снимают трубку!
На этой почте работают воры. В марте мне пришла посылка из Китая, пришёл за ней сам после смс от службы отслеживания, уведомления от почты не было. Посылка была в скрыта и замотана скотчем, ещё одна моя посылка, и две жены пропали, хотя от службы отслеживания были смс. Воруют конкретно на этой почте, потому что в скрытые посылки они не имеют права принимать при поступлении по инструкции.
Обслуживание хорошее, вежливое,тактичное. Однако поставила низкую оценку за халатное отношение начальства к работе почтового отделения и, как следствие, к посетителям: работники увольняются, работать некому, посылки лежат на сортировке целый день (по ланным приложения Почта России). Они быстрее по всей России доходят до места, а потом здесь сутки сортируются. Это только потому, что работать некому. Принимайте меры, руководители!