Нужно было отправить заказное письмо с описью, сотрудники прекрасные, всё рассказали, объяснили, показали,даже почта в России выходит на новый уровень, удивлена👏
В отделении острая нехватка операторов. Соответственно все сотрудники озлобленные и вообще не отвечают на вопросы. На несколько раз громко заданный вопрос "в каком окне получить посылку по записи" ответа так и не получила 😏 но в свое время без очереди подошла в первое попавшееся окно.
Вывод: лучше приходить по записи, очереди нереальные.