Мне не нравится это отделение связи. Когда приходишь туда, то сразу появляется ощущение, что попадаешь в страшную нищету: стены, потолок, пол - всё ободраное, страшное! Эти люминесцентные лампы из моего школьного детства... Ужас тихий! И отношение к работе сотрудников почты такое же, как в стародавние времена, отчасти хамоватое, отчасти пофигистическое.
Как же это все произошло
Раньше я просто бы прошёл
В почту России стал ходить
И у меня на это пять причин
Первая причина : персонал
А вторая : вежливость встречал
Третья : под закрытие ходил
И никто не предложил потом прийти
Четвертая причина : это прыть
Об очерядях можно забыть
Пятая причина : это боль
Надеюсь сделают нам тут ремонт...
23.01. Отправила заказное письмо.. Оператору Гуленкова О. Б. Попросила написать адрес г Москва индекс и Гсп-4, гсп4 это обязательно... Так как отправляю исполнительный лист, а уже В гсп4 идёт сортировка именно по не выплатам страховых компаний..
В итоге, придя домой, вижу только г. Москва индекс и всё.... Куда письмо идёт, не написано.. ПОЧЕМУ? ПОЧЕМУ ОТСКБЯТИНУ ДЕЛАЕТЕ
ДАЛЕЕ.. кому написали Ск Ангара, а нужно было представителю конкурсного и тп Ангара..
АНГАрЫ СТРАХОВОЙ НЕТ.. ЛИКВИДИРОВАЛИ... ПОЧЕМУ КОГДА ПИШИТЕ, НЕ СПРАШИВАЕТЕ, УСТРОИТ ЛИ МЕНЯ ЭТО ЗАПОЛНЕНИЕ... В ЧЁМ ДЕЛО, ВЫ СПИТЕ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ?
Возможно, сейчас вся информация не упала на сайт, так как у вас даётся определённое число букв.. Но!! Для это. Чек важен.. Важен!!!! так как идут судебные разберательства, а вы наплевательски относитесь.. Написать гсп4.. Это не так уж и долго...
Прошу дать объяснения..
Так как на почту пришла второй раз, спросила почему так.. Мне сказали, ой я не знаю, я этого не делала, и вообще я ни я... Так помогите, разберитесь, спросите.. Вы же все чай вместе пьёте в столовой..
Стало лучше, сделали ремонт небольшой. Но вот уже несколько недель металлический плинтус в отделе посылок никак не хочет быть прикручен к полу, нагло топорщиться так что впивается в ноги)
Персонал в целом хороший, но некоторые работники немного из анекдотов)
В целом все норм, работать можно, но ещё есть куда расти!
Само помещение почтового отделения совсем небольшое и не слишком презентабельное. Когда приходит много народу (за пенсиями или в отдел посылок), то становится довольно тесно. Но мне здесь очень нравится персонал. Девчата все приветливые, вежливые, работают быстро. Точно знаю, что раньше многие ругали это отделение. Теперь же недовольных почти не осталось. Здесь можно оплатить квитанции, получить/отправить посылки и корреспонденцию, купить открытки и конверты, есть отделение (небольшой закуток) Почта-банка с банкоматом на выдачу/внесение наличных.
Наше отделение на Ропшинском закрылось на ремонт, посещаю теперь это отделение и еще бывает в Стрельне.
Это самое замечательное отделение в районе! Грамотные, доброжелательные сотрудники, ВСЕ без исключения! все четко и быстро, я очень довольна!
Заходишь и переносишься в 80-е года. Т.к ремонта там не было с тех времён ни разу😁
А так в отделе посылок хорошие, быстрые девочки работают, спасибо им, в остальном печальная печаль. 🤪
Одно из самых доброжелательных отделений связи Почты РФ, в каком мне когда либо удалось побывать. Дважды отправляла благотворительные посылки для сельских библиотек, и дважды получила помощь от сотрудников (в последний раз от Анастасии Шеменевой). Спасибо огромное.
Закрыт на ремонт посылочный отдел, очереди, и пересменок в 13.00. Если вы пришли в это время, вас просто пошлют нахрен минут на 20.далее очень долго ищут твоё письмо, и говорят приходите завтра, сегодня не можем найти, не ну это нормально или как?!! И письма у них по какому то регламенту выдаются только до 16.00
Отдел с посылками работает быстро и четко, отдел регистрации, письма и пенсии бывает работает очень медленно. В последний раз столкнулись с не компитентностью сотрудника: «Я не умею это делать!». Забавно.
Значительно улучшилась работа отделения. Лет 5 назад был тихий ужас. А сейчас совсем хорошо. Но ремонта помещения не было наверное со времен СССР. Видимо Почта России мало зарабатывает и денег на ремонт не хватает...
Работают очень медленно, в зале больше одного сотрудника не увидиш, даже если образуется очередь, иногда вообще никого нет, когда заходиш хоть ау кричи, обьяснить толком на возникший вопрос не могут.
То извещение не донесут, то номер дома перепутают. Косяки конечно есть, но в целом с приходом молодых сотрудников хоть очередей мало. И ремонт бы не мешало, а то только исторические фильмы в таком интерьере снимать, обшарпанные стены🤦♀️А теперь ещё и продукты в продаже, как в сельпо😁И письмо отправить и тушенку с туалетной бумагой купить можно. 😂
Уже второй раз отказываются принимать оформленную и оплаченную онлайн посылку. Новая картонная коробка, аккуратно проклеена почтовым скочем со всех сторон, все соответствует требованиям почты. Таких посылок отправил через другие отделения уже несколько десятков, никаких вопросов нигде не было, порою даже рады, что за них все уже сделал я, только отсканировать штрих код остается... Но в 516-м у сотрудников вызывает недоумение тот факт, что коробка заклеена, да еще и их фирменным почтовым скотчем. Спрашивают: "Где вы его взяли? Он не продается!" Ссылаются на какие-то внутренние документы, зачем-то хотят видеть содержимое моей посылки, хотя на сайте Почты России четко прописаны правила упаковки, и сказано что онлайн посылка должна быть упакована и запечатана! Для чего придуман тогда этот сервис, если невозможно отправить такую посылку? Тем более в эпоху пандемии коронавируса! Я вынужден ругаться с заведующей, которая застряла где-то в советском времени и ей чужды современные онлайн технологии. Две Претензии, составленные с оператором почты России до них видимо не доходят. Обидно, что есть еще такие "дикари" и боротся с ними бесполезно, - местные царьки, которым плевать на процессы цифровизации общества. После того как я забрал посылку не добившись понимания со стороны заведующей, она в свою очередь решила подгадить мне, и отменила онлайн-оплату посылки, из-за чего мне пришлось заново оформлять ее на сайте и высылать заказчику новый трек номер. И правды не добиться. Увы!
недалеко от дома, нравиться в отделении приема выдачи посылок, всегда помогут, обьяснят. Могут проверить трек
4
andrzeilo
30. seviye şehir uzmanı
19 Ağustos 2020
очень современный почтовое отделение, работают внимательные сотрудники, всегда стараются сделать так чтобы очереди было меньше, можно получить кучу всевозможных хороших услуг, всё качественно приветливые хорошо.
Впечатление от сотрудников - отвратительное. 19.02.21 - обе нахамили прямо с порога. "Чего стоим? кого ждем? вы что меня не видите?" - не вижу. я с мороза, в маске и в запотевших очках. хамье. противно.
Хорошее отделение, иногда бывают очереди. Продажа продуктов в почтовом отделении - это смешно, цены выше, чем в магазинах. Такой формат подошёл бы для почты в сельской местности, а не в городах, где рядом большие сетевые магазины.
Профессиональный,доброжелательный коллектив!…Но,боже мой,где нибудь еще сохранились такие условия работы?!Сделайте нормальный современный ремонт!Пожалейте своих работников!!!
12
Павел Нецветаев
13. seviye şehir uzmanı
9 Aralık 2019
Не нравится, что из почты стали делать сельские магазины - там и продукты, и химия, и парфюмерия, при чём цены завышенные. Для чего новые топ-менеджеры Почты России это делают - непонятно. Хотят между делом лишний рублик с народа получить? Оптимизируйте сами себя, чтобы поднять зарплату этим несчастным сотрудникам почты. Автоматизируйте процессы, которые протекают в почтовых отделениях. Порядка, как не было, так и нет. Стоим в одну очередь к одному оператору. Приходит вторая, кто попроворнее, тот убежал к ней. Разве так делается? Бывало стоишь в очереди, подходишь к сотруднику, а она так весело, вам не сюда, а вон туда. Где взаимозаменяемость, где информация? Бардак! Теперь ещё т банк туда же засунули. Специалист один и к ней огромная очередь. Бардак!
Есть банкомат который принимает и выдает наличные Почтабанк, но также можно беспроцентно воспользоваться ВТБ картой
К
Кирилл В.
6. seviye şehir uzmanı
21 Kasım 2021
Нужно было отправить заказное письмо: в первый раз помогли и подсказали как это лучше сделать, а во второй раз обслуживание было похуже. Остался осадочек.