Такое чувство, будто сотрудников не обучают нормально. Даже посылку отправить в другую страну это проблема какая-то. Приходится узнавать на горячей линии, что нужно сделать для этого. В самом пункте просто разворачивают со словами «мы не отправляем», делайте что хотите и разбирайтесь сами грубо говоря. Даже коробок нормальных все не могут им привезти. Давно пора проводить какие-то изменения.
лол, весьма грубое обслуживание клиентов, хотя есть и очень добрые, дружелюбные работники, и это радует, но очень жаль, что мне попадаются не те, однако же несмотря на их грубость — посылки забираю, не без не комфорта конечно, но радует, что всё это дело быстро.
Работает или лучше написать что создают вид работы, посылку отправить, выставляются какие то условия, простого отправления за 700-800 рублей нет, только быстрое более 2 тысяч рублей, а если простое, то только в город надо ехать отправлять
Всегда вежливый персонал, особенно Екатерина Паюк. Приветливые и доброжелательные операторы. Всегда все быстро получаю, дают полезные разъяснения и советы.
Не устраиварт очереди в единственную кассу И коммуналке заплатить и посылку получить (отправить) и т.п. все в одну кассу.Особенно вечером.когда несут из учреждений огромные стопки заказных писем.Всё очень медленно.