OPS başkanı, operatörü, emeklinin Velikoustyug bölgesinin Vologda bölgesi köyüne gönderilen EMC paketini, kontrol şartlarını kontrol etmeden 2 kg ağırlığındaki 1700 ruble karşılığında almaya zorladı. EMS ve normal paket yolda aynı zamanda, yaşlıları aldatmaktan utanmadığım için normal bir paket için 450 ruble öderdim. Ops'deki patronun kesinlikle yerinde olmadığını düşünüyorum.
Иногда приходится отправлять посылки. Не могу угадать время когда нет очередей. Всегда стоят люди, чтобы оплатить коммунальные услуги или получить пенсию. СИСТЕМА, по которой работают операторы затрагивает много времени да и компьютеры часто "виснут". Работники также загружены продажей консервов, конфет и т.д. Но мы, простояв очередь, начинаем нервничать. Такое же наблюдала и в другой области. Поэтому наблюдается текучка кадров на почте. Убегают при такой загруженности и мизерной зарплате.!
Сегодня меня обслуживала Анна Сергеевна Грибкова ( с фамилией могу ошибиться). ХОЧУ ВЫРАЗИТЬ ЕЙ БЛАГОДАРНОСТЬ. Всем клиентам вежливо объясняла об отправлениях. При этом обучала новенькую девушку. С моей тяжёлой посылкой легко справилась. (зашила, оформила).
Девушки, здоровья вам, успехов, хороших клиентов, увеличения зарплаты.
Часто пользуюсь услугами почтового отделения. Работа сотрудников нравится, вежливость, быстрота, внимательность к клиентам. Ни разу не грубили, даже когда клиенты в очереди незаслуженно оскорбляют сотрудников. В очереди попадаю редко, в основном в час пик. Но эта информация отражена везде. Поэтому, если не хотите стоять в очереди, смотрите наиболее загруженные часы, чтобы спланировать свой поход
Поход на почту-это на пол дня!Можно смело брать отгул на работе!!!Настолько все не продуманно,все в одной очереди,и получать и отправлять посылки!!!Пока одно окошко работает-два закрыты!!!Вообще безобразие,это не почтовое отделение,это просто потеря часа или двух !!!!
Считаю работников почтового отделения почти героями, за такую зарплату работать не каждый согласится. Помещение давно требует ремонта, посетителей всегда много, а соответственно и нагрузка. Как посетитель могу сказать, что хотелось бы дополнительных окон.
Иногда пользуюсь услугами почтового отделения. Работа сотрудников нравится, вежливость, внимательность к клиентам. Ни разу не грубили. Вот только люди иногда в очереди недовольны. Но сотрудники в этом не виноваты.Они и так стараются обслужит побыстрее.
Пора что-то менять. Произвести ремонт, установить системы сплит. Обслуживание среднее, постоянно с недовольными лицами все, делают одолжение. Не прислушиваются к пожеланиям клиентов. Не вникают в жизненные ситуации.
Хотелось бы, чтоб ни один сотрудник обслуживал население, часто не хватает людей и приходится ждать долго, хотя бы во время час пик, хоть кто нибудь подсаживался на кассу.
Обслуживание на мой взгляд отличное. Даже, когда очереди, то всегда быстро и оперативно. Но я пользуюсь рекомендованным временем и прихожу в свободное время, когда не надо ждать толпу. Посылки доходят в целости и сохранности. В помещении можно сделать ремонт, видно ещё советских времён всё стоит
Был случайно по работе, поэтому ничего не могу сказать.
Но атмосфера располагает к посещению.
Люди приветливые и отзывчивые.
Городок небольшой, молодой и чистый.
Спасибо
Удобный график работы, работают без обеда и выходных. Вот только жалко работают, как пчёлки. Пришла отправить посылку, не знала во что упаковать и как уложить. Девушка грамотно подобрала упаковку, помогла сложить и да же подписала адрес. Доставлено было всё в целости и сохранности. Спасибо Вам большое девушки за вашу качественную и хорошую работу.
P.S: Посылку принимала оператор Тонина Алёна Викторовна )
В принципе стандартное почтовое отделение. Периодически бывают большие очереди, при этом часть «окошек» в это время не работает. Возможно не хватает сотрудников.
Хорошее отделение, только очереди. Доброжелательный персонал, особенно почтальоны, не совсем чисто, но впечатление хорошее. Много товаров. Удобный график работы
Быстрый ответ
Согласно правилам, если дата выплаты пенсии попадает на выходной или праздничный день, деньги выплачиваются в последний рабочий день перед ним, но не раньше, чем за 3 дня до назначенной по графику даты, и именно в месяц выплаты пенсии.Был отказ выдачи пенсии.
В отделении три окна с одинаковыми функциями. Очереди создаются стихийно: то одна очередь во все три окна, то к каждому окну своя очередь. Хуже всего, что невозможно угадать, в какое окно вставать: можно встрять надолго в одном, в то время, как в других окнах очереди более-менее продвигаются. Проблему могла бы решить электронная очередь, но Почто России упорно игнорирует этот современный способ организации своей работы. Кроме того, уже много лет не принимаются к расчёту банковские карты. Это нормально?
Жуть) хожу туда от безысходности, другого нет)
Справедливости ради, стоит отметить что в последние годы стало получше, побольше работников и пошустрее работают и очереди меньше, видимо руководство тоже осознает.
Ужасно работают! Пришли за посылкой, а они её отправили по другому адресу в другой город! Даже суток не прошло они куда-то отправили! Беспредел! Как вообще таких некомпетентных берут на работу!?
Стало намного лучше, но похоже сократили персонал. Почта торгует продуктами, вопрос, а работники почты имеют разрешение торговать, и много им доплачивают за это?
Постоянные очереди, взымают оплату за несуществующие доставки ЕМС, хотя исправно на номер телефона приходят сообщения о неудачной доставке якобы не кого не было дома ВРАНЬЕ.
Помещение большое, просторное, на окнах в основном мужчины, не скажу, что обслуживание быстрое, но и не медленное: если народу слишком много, даже заведующая отделением выходит и обслужиыает тех, кому надо получить заказное письмо или посылку без наложенного платежа. График работы удобный. Парковка вместительная.
Жаль что нельзя поставить меньше. Ну как расчитать доставку, чтобы не пришло во время отпуска и не отправили обратно?! То по 2 месяца по России катается, то за неделю привозят.
Заканчивался срок хранения пока был в отпуске. Мне позвонили предупредили. Я попросил подержать 3 дня, пообещал забрать сегодня 2 декабря. Но нет, сегодня все отправили назад, в сингапур. В посылке были сделанные на заказ изделия, нужны очень срочно до НГ. Электронный консультант на сайте, это вообще комикс, каждое следующее сообщение от нового консультанта - одни отписки, никакой даже попытки помочь.
Были раньше сотрудники хорошие, сейчас все меньше. Заведующая тоже когда-то адекватная была, и посылки придерживали на несколько дней, этой плевать на всех.
Девчонки нормал, паренек тоже. Вот только душновато, вентиляция неэффективна. Зайчики-то в маечках сидят, а тут с улицы зайдешь и плавишься. Как правило очереди большие. Так и хочется позвонить по какому-нибудь 8-800... и доложить, что в очереди > 4-х человек. Маловато места. Им бы расшириться, или 2-ой этаж поиметь, или филиал завести где-нибудь в каком-нибудь Эльпасе, на другом краю города... Россия!