Час пик.Очередь-человек 15.Работает 1 окно.За40мин.не обслужили ни одного клиента .2й сотрудник -разбирает инфо(бумаги).Одни и те же притензии(по отзывам).Почему бы второму сотруднику не подключиться к работе,когда много посетителей.Я понимаю,не хватает людей.Но на сегодняшний день возьми любую сферу и везде люди работают 1 за 3-4.Но как-то стараются не усугублять ситуацию -в час пик.А здесь-один сотрудник "подставляет"др..Один разывается( и выслушивает притензии)…а др.делает вид ,что его это не касается.Распредилите уже грамотно приоритеты в работе.Вы не единственная почта с таким потоком людей,но ежедневный бардак только у вас
Достаточно приличное отделение, культурный и вежливый персонал. Стараются не скапливать больших очередей,работают оперативно.После ремонта стало вообще замечательно! Всегда выбираю это почтовое отделение, по сравнению с близлежащими оно лучшее.
Ну что можно сказать о почте? второй стульчик точно бы не помешал посетителям почты.А второе, просто скажу,что оператор Юлия очень добрая и понимающая девушка. Такие приятные профессионалы и должны работать с людьми!
Что-то я не поняла про режим работы, шутка такая? Столкнулась с авито доставкой, пришлось все заказы отменить, мне аттракцион с почтой вообще не нужен. Вечная давка, очереди, духота и тд
Пришла за полчаса до закрытия, впереди человек 12, обслужили быстро, уже через 10 минут. Организовано обслуживание качественно.
В обычные часы также быстро получала/отправляла корреспонденцию. Работники этой почты молодцы! 💯⭐⭐⭐⭐⭐
Стабильно отправляю и получаю посылки в этом отделении.
Вежливый и доброжелательный персонал, обслуживание недолгое, в локальном ритме.
Если записаться онлайн, то стоять в очереди не придётся
Как попадешь. Некоторый операторы как из 90-х, три кнопки 40 минут нажимают, очереди создают. Некоторые молодые девушки работают быстро. Периодически какие-то тех специалисты наверное компьютеры занимают….
Короче почта как почта. Радует, что ремонт недавно сделали
Убедительная просьба к руководителю почтового отделения!Посадите второго операциониста.Сидит один оператор парень, который физически не может обслуживать огромное количество народу в час пик, девочки ходят и перебирают письма, но за компьютером сидит только он.По 30-40 минут приходится ждать. Раньше такого не было, видимо, все операторы у них поувольнялись. Да ещё и время работы почты сократили с 20:00 до 19:00
Сотрудники не выдали посылку ребёнка, и утверждали, что по свид-ву о рождении ребёнок может сам получить. Неприятно, когда утверждают то, чего в действительности нет. Нет единого стандарта работы почтовых отделений. В одном отделении выдали, в другом отказали. На почте я зарегистрирована
Куда дели прошлый состав из девочек? Неужели всё ушли? Не был 3-4 месяца и кардинальные изменения. Работают по времени меньше теперь. Раньше с 8 и до 20. Сейчас с 10 и до 19. До работы и после работы не успеваешь. Очереди...
Персонал вроде бы молодой, а очереди как всегда... Почта - одним словом!!! сразу вспоминается легендарный мульт Зверополис))) Среднее время ожидания 15 мин минимум и всегда есть народ. Единственное, радует, что работают теперь до 20.00
Но над сервисом и скоростью, поработать обязательно нужно!!!
Отсутствие больших упаковок для авитодоставок очень огорчает отправителей! Лучше воспользоваться услугами Боксберри у них с этим проблем нет. Почта делайте выводы!
Заказывл товар через авито доставку.Пришел забирать.Мало того,что только визуально можно посмотреть товар,а проверить нельзя(про разетку или зарядку слова не было),сказали: берете или нет?проверять только осмотром можно.Тоесть я потратил деньги и не могу проверить товар сам.Так еще и чехол от товара порезали.Понял это уже позже.Девушка открывала сначало с 1 стороны упаковку,сказала как тяжело открывается,а после с другой.Итог 500 р чехол на ветер,вдобавок неизвестно,покупаю рабочий или нет товар.Крч больше не буду связываться с почтой.П.с.если зайти то с самого лева 1 девушка была,а чуть правее 2ая(обслуживала 2ая меня).21 июля 22 года отзыв.
Ужасная почта, долго стоишь в очереди, персонал не культурный, стараюсь ей не пользоваться. Если ошибочно приходит посылка или письмо на эту почту, будьте уверены, если вы не относитесь к их индексу, а вы не ждёте это отправление, Вас в известность не поставят, а если вы спросите почему хотябы не позвонили, вам обязательно на хамят.
Отправлял посылку 5 марта.
Мне нужно было срочно отправить родственнику подарок ко дню рождения.
Почта в этот день закрывалась на час раньше, то есть работала до 16 часов.
А я пришел в 16.08...
Мне сказали, что почта уже не работает, мол "короткий день".
Я объяснил ситуацию, и девочки, работницы этого отделения, пошли мне на встречу и оперативно отправили мою посылку.
Сейчас пришел ответ от родственника, благодарил, что вовремя получил подарок!
Девчонки, спасибо вам огромное!)))
Персонал вежливый, из трёх окошек всегда работают минимум два. Задержки в выдаче минимальные. Ремонт сделан достаточно привлекательный (фото на заставке устарело).
Как то я заказал с Китая наушники, дошла до Раменское 06.12.21 ,
а в почте пропало , такой путь сделал представить не можете с Китая до Раменское, на почте работают очень даже халатно , мою посылку потеряли где то на полках и не оприходовали , после заявление на розыск представьте это мне помогло, наушники нашлись, переживал вы даже представить не можете такой путь сделать и около дома пропасть , что хочу сказать , почту больше не хочу доверять в Раменском , на конец то посылку вернули аш 25 .12.21. Как можно посылки не опроиходоват у меня нет слов , уволить бы к чёрту всех , могли просто себе забрать .
Очень хорошее отделение очень вежливые сотрдники всегда нормально спокойно подскажут все расскажут. Не было еще ни разу чтоб прям ну очень долгая очередь. Они стараются делают все быстро четко вежливо.
Девочки стараются молодцы, всегда обслуживают очень вежливо. Девушка в очках очень культурная и спокойно все по пунктам обьясняет. Терпения и развития и скорее переехать в комфортное отделение.
Ужасная сатанинская организация и конкретно это отделение, 140104! Незаконно навязывают услуги (видимо делают план по выручке): вместо простых заказных писем, о чем отдельно четко просил, все равно оформили отправление 1 класса, которое почти в 2 раза дороже, а адресат получает примерно в тот же срок (слал письма в соседний город). Потребовал переоформления и возврата средств, сказали это невозможно. Начальник нагло убеждала, что я должен отправлять письма именно 1 классом. Я обалдел. Далее, когда платишь наличными - нет сдачи, когда есть карта - висит платежная система!:))) Бегал домой за деньгами. Шах и мат, потребитель! Такой наглости и хамства давно не видел. Если хотите испортить настроение, добро пожаловать!:)
не знаю кому как , но мне понравилось ! получил смс - зашел , девчонки все подсказали и оперативно выдали посылку. очень доволен обслуживанием. спасибо !
Девушки молодцы! С таким оборудованием (допотопным), какое у них есть, хоть как-то работать и каждый день - это подвиг. И работать в таком помещении - тоже просто подвиг. Сегодня проходила мимо - ремонт начался, плановый, как я поняла, с начала этой недели ( примерно с 07/06). По срокам - вроде как примерно на месяц. Надеюсь, хоть как-то упростят и улучшат условия работы сотрудникам. хотя, помещение само по себе аховое - летом душно и жарко, а зимой - холодно. Из того, что есть и в таком старом здании, по-моему, "конфетку" трудно сделать. ВАЖНО !! Временно получение и прием отправлений перенесено на другой адрес - ул.Серова, д. 21.