Почтовое отделение кажется из советского времени- никто никуда не торопится! Не обязательно найдется твоя посылка с первого прихода на почту! И главное всех посетителей приглашают к себе на работу - в ответ на просьбу отпускать людей побыстрее.
Почтальон,который работает по моему адресу,не совсем адекватный. Пару раз звонила и грубила. Уведомления не приносит или присит уже после того,как я забрала посылку. Еще и комментарии на квитанциях свои пишет.
Постоянные очереди. Хамят, выдворяют из отделения. Как начинаешь выяснять причину отказов - угрожают милицией (именно так называет начальница отделения). Она у них на подработке что ли? Ребенку 14-ти лет отказали в выдаче корреспонденции, несмотря на паспорт. Горячая линия ответила, что неправомерно с их стороны. Однако пришлось приехать. После скандала выдали в моем присутствии. Но 15 минут ссылались на Гражданский кодекс, который кстати, указывает на право 14-ти летнего получать лично и самостоятельно свою корреспонденцию с паспортом. Постоянные очереди, особенно в будние дни. Раньше часто закрывались среди рабочего дня. Сейчас боятся. почтальон работает ужасно. недавно принесли извещение из суда месячной давности. Заседание суда уже прошло. Работают из рук вон плохо. Постоянно жалуются на нехватку зарплаты, как будто это я им так мало плачу, и я виновата. Отпускают медленно, и только из одного окна. Оператора попросила однажды проверить есть ли еще посылки на мое имя. Три раза она проверяла, сказала - нет. Прихожу домой - лежит извещение. Вернулась на почту - она говорит, что в извещении написано Крыловой, а она смотрела - Крылова. Издевательство или тупость?
Полностью подтверждаю слова teplodon61, сам не получил несколько заказных из-за чего не знал и пропускал судебные заседания. Теряют не только неотслеживаемые отправления, но и с трек номерами, да постоянно рассказывают про кучу неразобранных мешков с посылками и маленькую зарплату. Последнее отправление не могут обработать уже 12 день, и отказываются даже проверить в своих документах. Вот что пишет сайт почты (Покинуло сортировочный центр
24 июня 2017, 08:12 344960, Ростов-на-Дону) а сегодня уже 05.07.2017г. На вопрос где может быть отправление один ответ не знаем у нас нет! А где оно тогда? 12 дней в кузове машины ездит? Такая почта никому не нужна!
Общение с клиентами со стороны сотрудников стало намного лучше, почтальон своевременно стал приносить извещения, спасибо новым сотрудникам, особенно Александре!
У меня только положительные впечатления об этом отделении. Очереди бывают, а как без этого? Особенно при развитой интернет торговле. А о сотрудниках - никакого хамства, и никакой грубости не было.