Otdeleniye pochtovoy svyazi Rostov-na-Donu 344038
515 yorum
19 Mart
Обслуживание норм, как в принципе и везде))) Удобно, в самом центре города Ростова . Помещение не большое,чисто. Парковки нет.
2
11 Mart
хорошо всё, добрые люди работают, всё чисто, мне понравилось
1
1
30 Temmuz 2023
Нормальная у них доставка! Главное надёжная! Отделение это не отличается от других ни чем особо! Персонал доброжелательный, подскажут, помогут.
3
13 Ağustos 2023
Бывают дни, когда посетителей очень много, но персонал адекватен и делают работу четко и быстро.
3
29 Temmuz 2023
Всё отлично. Персонал в большинстве своём адекватный положительный. Считаю это основным критерием .
4
21 Kasım 2023
Отвратительное обслуживание. Не выдали посылку из-за отсутствия паспорта. Все остальные подтверждения были на руках, они отказались смотреть и повысили тон. На все мои вопросы никто не отвечал.
1
22 Mayıs 2023
Отделение хорошее. Быстрое и качественное обслуживание. Хорошие и отзывчивые специалисты. Благодарю 🙏
2
1
24 Ekim 2023
Полчаса до окончания работы почты, народу 16 чел, работает два окошка из 4х, а одно из них работает очень медленно... Эта почта всегда отличалась скоростью черепахи...
3
1
9 Ekim 2023
Ощущение что сотрудники почты работают в другом измерении🤦🏻♀️ люди стоят, а они неспешно делают работу (по обработке ранее принятых посылок и т д и т п). И если в очереди 3 человека, ждут когда наберется 10👀
1
3
15 Ağustos 2023
Хорошо, что сделали очередь по номерам. А то раньше хаос был. Сотрудники давно работают, опытные. Помогут и с отправкой и с доставкой и с оплатой кредита отп.
3
5 Temmuz
Самые добрые и отзывчивые сотрудники!
20 Şubat 2023
Очень рекомендую данное почтовое отделение. Приходилось несколько раз отправлять посылки, но во время моих визитов, очереди практически не было, буквально 2-4 человека, при этом постоянно обслуживали 2-3 оператора. Так что всё оперативно. Рекомендую.
3
1
9 Ekim
Сотрудники хотят работают хотят не работают.
2
1
22 Temmuz 2023
Очень нравится персонал. Удобное расположение. Время ожидания зависит от времени дня, стараюсь приходить, когда никого нет.
1
9 Haziran
Как и всегда, огромные очереди, не хватка сотрудников, неквалифицированное оказание услуг.
4
1
7 Haziran
Некомплект очень ощущается: 5 окон, а работает 1-2. После работы забрать посылку нереально
2
1
1 Ekim
Очень долгое ожидание... Сотрудников не хватает, поэтому если хочется побыстрее- идите в другое отделение почты, хотя в округе других нет.
8 Şubat 2021
Не плохое отделение , счас навели порядок , чисто уютно, электронная очередь, вежливый и квалифицированный персонал и работают до 20:00 . А раньше конечно было хуже, работали до 18.00 , если хочешь купить марки на витрине оказывалось что ключи у директора а его нет на месте. Неделю бегал за директором чтобы марки купить. Потом однажды года 3 назад получал посылку в этом отделении с наложенным платежом и мне отдали её без оплаты , я напомнил работнику почты что с меня вообще то надо взять деньги. Она взяла 5т.р и я заполнил и расписался в квитанции и ушёл . Через две недели мне пишет продавец что Почта потеряла деньги , и попросила меня хоть какое то доказательство что деньги я платил. Я пришёл на почту с коробкой из под посылки , единственное доказательство и мне пообещали разобраться и взяли у меня коробку. Через некоторое время ситуация не изменилась, ничего внятного мне не ответили , та работница что взяла деньги уже видимо уводилась.
7
2
14 Mart 2023
Облуживание хорошее, время ожидания как повезёт 🙃. Чисто всегда в помещении, расположение удобное-рядом остановка
3
6 Ekim 2022
Сегодня столкнулась с такой проблемой. При получении посылки с товаром ,за который я расплатилась с продавцом заранее, почтовое отделение взяли с меня деньги за пересылку и комиссию 2% за наложенный платеж. Что и на что наложили непонятно. Как я понимаю наложенный платеж оформляется в случае, если получатель должен отправителю переслать деньги почтой за товар. За перевод денег продавцу почта берет комиссию 2%.С меня же взяли комиссию за пересылку: т.е наложенный платеж оформили на пересылку .Объяснить толком никто не мог за что берут комиссию, сказали только, что если не оплатите, посылку не выдадим. Вот так работает почтовое отделение 344038 г.Ростова-на-Дону. С мира по нитке голодному рубаха.
2
1
19 Ocak 2023
Второй раз приходил за посылкой, в зале 10 чел, номерков выбито 17, очень долго стоял, присесть некуда, инвалидам, очереди для инвалидов тоже нет, сзади зашло ещё человек 10, вентиляции нет, стал задыхаться, ушёл, не дождавшись. Люди часто путаются, выбивая номерок, потому что талонов нет, не читают, что там написано, и часто приходят с детьми, которые балуются, выбивая номерки, и все молчат, тем более их бабушки или мамы, глупые. Сам персонал не плохой, лучше, чем был до предыдущей, старшей смены, молодой х.мки, ещё наверное год назад.
1
3
5 Nisan 2023
Выражаю благодарность Куваевой Евгении Юрьевне- оператору качественное, профессиональное обслуживание, понимание вопроса и быстрое их решение
2
7 Mart
Хамское отношение персонала. Споры и разборки с клиентами. Обсуждение клиентов, крики.Ужасное отделение.
2
18 Ağustos 2023
Самая лучшая почта, самые лучшие Светлана, и Екатерина, и Виктория, очень помогли!!!
3
1 Haziran
Обслуживание нормальное, программное обеспечение желает лучшего
2
5 Aralık 2022
Хорошая работа команды отделения, всегда чисто. По времени... всегда по разному. От 10 до 45 мин у меня бывало. Зависит и количества людей и их запросов. К персоналу вопросов нет.
4
17 Şubat 2023
Здесь я сделала уже много покупок, товаров для дома, таких как вентилятор, пылесос, компрессор, увлажнитель воздуха, плита. Также я могу сделать покупки, чтобы помочь другим людям.
29 Nisan 2022
Вчера в первый раз пользовался услугами данного почтового отделения. Все понравилось - быстрота обслуживания, приветливый, доброжелательный персонал!!! С наступающим праздником 1 Мая! Всем работникам почты -хорошего настроения, здоровья, удачи и прибавки зарплаты!!!
3
2
19 Ağustos 2022
Сегодня столкнулась с такой проблемой!
Я представитель юр.лица,и уже не первый год (с 2020г.) прихожу стабильно раз в неделю забирать корреспонденцию.
Как правило в начале года, компания предоставляет для почты доверенность на моё имя. Выдача происходит как в сортировочном центре так и в зале для посетителей. И там и там доверенность была предоставлена в начале текущего года (2022г).
Сегодня, как и всегда, сначала я получила 13 заказных писем в сортировочном центре, а вот в зале для посетителей мне отказали в выдаче, так как у них в программе высветилась информация, что доверенность от 2020 года (срок действия год).
Я попросила найти доверенность, так как она у них есть! Мне было отказано в связи с тем, что видите ли у них пачка доверенностей, по алфавиту не отсортирована и это займет много времени. Тратить время на поиски документа с моими паспортными данными у них нет. Стали требовать с меня копию......., тогда вопрос, а для чего вы требуете обязательное наличие оригинала доверенности у Вас, если я должна таскаться с бумажкой, каждый раз когда иду на почту.
По сути, к девушке оператору у меня претензий нет, было видно что она сама переживает, наверно новенькая. Она даже готова была выдать мне письмо, с условием, что она поищет мою доверенность что бы исправть ошибку в программе, но если не найдет, я обязательно привезу дубликат в следующий раз (ведь я стабильно раз в неделю посещаю это заведение)
Но тут появилось нечто женкого пола. Внешний вид оставлял ожидать лучшего, в гражданской одежде (не в форме сотрудника почты РФ) в перчатках (уборщица что ли) естественно никакого бейджика у нее не было, могу сказать одно светлые русые волосы, короткая стрижка.......ну как стрижка, как проснулась, так и пришла на работу и стала мне говорить про штраф который получит эта несчастная оператор, так как вдрууууууг придет проверка, и увидит, что письмо было выдано по доверенности 2020 года.
А как же вы тогда мне письма выдавали весь 2021 и половину 2022 года? А?
Я обратила их внимание на то, что в сотрировочном центре так же имеется доверенность и там никогда проблем с выдачей не было, показала им эту пачку говорю вот, посмотрите, я же получила, на что мне по хамски ответили....."они там выдают всем всё подряд, а вот мы молодцы соблюдаем правила" Хаахахаха, как бы не так. В сортировочном центре как раз таки никогда нет бардака. Ирина всегда четко принимает меня в 8:00 утра уже с включеными компьютерамии. Всегда всё четко, быстро и вежливо!
Еще хочу уточнить не мало важный момент, что данные доверенности на 2020 год,которая у них отображалась, были верные ФИО совпадало, только вот маленький нюанс, я сменила фамилию в прошлом году, и ни как у них в базе не может быть доверенность от 2020 года на фамилию, которая у меня сейчас.
Вывод: Актуальный данные о новой доверенности не внесли, а просто поменяли фамилию и забили, письмо не выдали, доверенность искать отказались, потратили мое время (плюс меня ожидало такси, ожидание тоже денег стоит), настроение испорчено.
Век бы не видеть эту хамскую бабёнку, но увы придется, письмо забрать надо и убедиться что нашли доверенность!
Мотайте на ус господа! И старайтесь не связывать свою судьбу с отделением почтовой службы № 344038
3
1
3 Şubat 2023
Вы знаете, почта стала чуть лучше. Бестолкоаость никуда не делась, но её стало чуть меньше. Сотрудники чуть адекватнее.
Отделение на Ленина тому пример.
Не очень грязно. Персонал хамит реже. Три звезды поставил конечно авансом.
1
5 Ekim 2022
Похоже на самое лучшее отделение Почты, персонал очень вежливый, я таких не встречал еще в этом городе, все быстро, без волокиты. В отделении чисто. 👍🏽👍🏽👍🏽
3
1
4 Haziran
Авито посылку ждал в очереди на получение больше часа. Работало всего два окна . Хотя человек семь из персонала одновременно были в зале. В час дня собралась толпа. На ровном месте
3
2
14 Ağustos
Современная почта очередь по талонам
23 Ekim 2023
Дитчайшие очереди по полтора часа. Работают не все окна. Плюс достаточно грязно и мало где можно сесть. Но персонал приветливый.
1
1
19 Temmuz 2023
Очень хорошее отделение, обслуживание быстрое,все вежливые спасибо
4
4 Haziran
Ужас просто,сотрудников не хватает,работает одно окно,очереди километровые
2
20 Kasım 2022
Почта России творит чудеса! Очередей в принципе нет, сотрудники доброжелательные. Доставка ни чем не уступает действующим службам доставки, только ценник на почте ниже. Молодцы!!! Работаете в правильном направлении💪
3
31 Temmuz
Ужасно долгое обслуживание
14 Aralık 2022
Очень оперативно работает отдел для юрлиц. Персонал вежливый, посылки уходят без задержек, в отделении чистота.
2
7 Mayıs
Маленькая, уютная почта. Операторы работают быстро.
2
26 Temmuz 2023
И как же мне было все-таки неприятно, когда мне на пути попался недобросовестный курьер, который, фактически, не выполнил свою работу, и забрал все мои отправления.
25 Ağustos
Тяжело подъехать, подойти (
29 Ağustos 2023
Маленькое помещение, в связи с небольшими окладами работников, чувствуется их нехватка. Но те, кто там работают большие молодцы, всегда стараются обслужить по возможности быстро и качественно.
3
5 Temmuz 2023
Отличное отделение, все девочки умнички , быстро и качественно
4
18 Ocak
Уровень почты - "мы не несём ответственности за посылки" (цитата сотрудника на выдаче)...
1
1
28 Ocak 2023
Самое обычное отделение почты России , сотрудники приветливые, очередь электронная. Завалов практически не бывает, пришел и через пять минут забрал свою посылку)
3
1
13 Kasım 2023
Сотрудники всегда вежливые. Только бывает большая очередь
2
3 Ağustos 2022
Хоть и придумали электронную очередь.. На этом всё хорошее и закончилось, я понимаю людей что они получают небольшие деньги но я же не виноват в этом.. Очень всё долго, хамское отношение, и складывается впечатление что пришёл в долг просить.. Что касается логистики то молодцы, с Питера до рнд ща 5 дней.. Спасибо
9 Haziran 2022
Если хотите остаться живым и здоровым, обходите дальней стороной почту России и это отделение в частности!
Выписала газету "вечерний Ростов".. Принесли три штуки и пропали. Пошла разбираться , а мне сказали, что у вас нет подписки!!!
Вот сейчас уже четверг, а газету только первую соизволил на этой недели принести доставщик Андрей иванович! Так все таки есть подписка или нету?! Уууужас!
Не связывайтесь с почтой России, будете жить спокойно!
Завтра пойду с квитанций, продолжать утверждать, что у меня есть подписка! И оно мне надо, такое беспокойство из за этой паршивой почты России и этого отвратного отделения номер 38.
1
3
4 Mayıs
Всегда много народа,персонала не хвататет