Otdeleniye pochtovoy svyazi Rostov-na-Donu 344091
719 yorum
8 Ekim
Отличное помещение отделения связи - всегда чисто, есть места для ожидания очереди. Персонал выше всех похвал. Особенно оператор из окна номер 3. На все вопросы отвечает, приветлива, всегда готова помочь.
28 Kasım
Böylesine işlevsiz ve iğrenç bir bölüme bir yıldız bile koyduğum için üzgünüm. Köylerde insanlar daha iyi ve daha yardımseverdir. Belgorod şehrinden çocuğa kışlık eşyalar için bir paket gönderdim, acil servis odası sipariş etmedim. Ama hayır, çalışanın kendisi paketi oraya koymaya karar verdi. Deneyimli ve sorumsuz olmayan çalışanlar bundan sorumlu olan. Posta odası ustasını bir ay arayamaz. Çocuk kışlık eşyasız kaldı.Babası NWO üyesi ülkemizi koruyor. Oğlu ise kış eşyası olmadan yabancı bir şehirde kaldı. Bir aydır bu sorunun ustası ve çözümü yok. Üst yönetimden kontrol etmelerini ve eşyaları iade etmelerini rica ediyorum.
Orijinalini göster · Русский
1
8 Eylül
Вчера, 7 сентября " посчастливилось" попасть в 91 отделение связи. Хорошо , что людей было мало, но и это не помогло. Из действующих окошек, работало всего 2, в одном из которых приняли бабулю без очереди!!! Обслуживали её 25 минут. Дальше лучше... Одно из окон закрылось!!! Бабуля ещё на месте. Мне хочется задать вопрос руководству... Вы пробовали стоять в очереди у себя в отделении??? Такого безобразного обслуживания ни где не видела. Если у вас работают не профессионалы своего дела, то почему они занимают рабочие места? Сотрудники передвигаются еле еле. А мы холопы подождём😭😭😭
2
2
7 Ağustos
Скорость работы сотрудников почты России это нечто! Работает 2 окна из 8,очередь растёт- молодцы! Все стабильно. Черепахи в зоопарке бегают быстрее. И вопрос не именно к этому отделению,а в целом к структуре. Потом все удивляются,что люди идут в сдэк или деловые линии.
1
23 Temmuz
Работают очень добросовестный и отзывчивые сотрудники. Всегда чисто и уютно. Нет очереди. Быстро и компетентно
1
19 Mayıs
Самый главный плюс – это электронная очередь, и работает все дни в неделю! Лучшая почта в районе и в городе в целом. Удобное местоположение! В помещении тепло и просторно, есть где посидеть.
2
2
4 Temmuz
Про персонал почты не могу сказать ничего плохого, девочки видно стараются. Но программа у них стоит наверное 90 х годов из прошлого века, которая висит и тупит. И еще момент ,отношусь по адресу к этому отделению, за последние 6 лет ни разу не было почтальона, уведомления и письма ни разу не получила, точно знаю, что они были и просто терялись
2
1
20 Temmuz
Хорошее отделение. Быстрое обслуживание и хорошее отношение персонала к клиентам. Ни разу не было конфликтных ситуаций. Внутри чисто, комфортно.
1
27 Aralık
Uzun zamandır postanede değildim ve şimdi Rus Postanesinin bir şekilde daha hızlı çalıştığını düşündüm.. Kartpostalları göndermeye geldim, sırada bir saatten fazla bekledim, sadece pul satın alamazsınız, kupon numaranızı beklemeniz gerekir. 8 pencereden sadece 3'ü çalıştı, çok fazla insan var, odada havasız..
Orijinalini göster · Русский
1
26 Temmuz
Ужасное место. Очень схоже с мавзолеем. Очередь такая же из 100500 миллионов человек, и из 6 окон работает только одно, и то за ним сотрудник как "Ленин" неподвижно и с закрытыми глазами...
Время ожидания: вечность. Нужно было отправить посылку, ждали часа 1.5, в итоге мокрые и уставшие от духоты ушли с посылкой в другое отделение.
2
6 Haziran
4.06.2024г.отправляла посылку авито вместе с ребенком, очередь была большая, как хорошо, что меня вызвала девушка содрудник почты без очереди, обслужила и ещё подсказала, что надо брать особый талончик, если с детьми! Спасибо большое! А недавно с племянницей отправляли посылку в Китай, сотрудник всё объяснила и помогла, спасибо огромное! Деньги назад вернулись.
3
19 Eylül
2024.09.19 18:06
Очередь в 24 человека, работает из 8 окон всего лишь 2, просто ужасный сервис, такое огромное отделение, а людей принимают часами, к тому же все кто получают посылки, стоят и ждут в одном окне, второе просто работает через раз
1
2
23 Ağustos
Грубость, хамство сотрудников зашкаливает. Особенно молодых сотрудников. Не нравится не работай, зачем портить людям весь день своим плохим настроением или не достатком воспитания и приреканиями
1
1
16 Aralık
İkinci gün, 27 Komünist Caddesi'nin postanesinde avito teslimatı alamıyorum.Sistem çalışmıyor gibi görünüyor. Her yerde arıyorum ve bana cevap veriyorlar: "Posta her zamanki gibi çalışıyor."Teneke.Paketi zamanında almazsam muhataba gidecek
Orijinalini göster · Русский
13 Ekim
Приятно удивлена, обслуживание супер!!! Респект оператору Орловой Ольге Владимировне.
2 Ağustos
Небольшая очередь вечером, работают хорошо сотрудники, кондиционеры работают тоже.
Неудобные кресла без спинки для ожидания
1
24 Aralık
Tabii ki, çok uzun ve çok pahalı! Ama kimin vakti varsa, yabancılarla sırada sohbet edebilirsiniz, tüm hayatınızı anlatmak için yeterli zaman vardır)
Orijinalini göster · Русский
2 Aralık
Departman açıkça aşırı yüklendi. Düzenli olarak ziyaret etmek zorundayım ve her zaman büyük bir sıra var. Muhtemelen yeterli çalışan yok. Mümkünse komşu şubenin hizmetlerini kullanırdım
Orijinalini göster · Русский
1
10 Ocak 2023
Все отлично! Спасибо команде! 👍🤝. Частый гость в почтовом отделении т.к заказываю по интернету товары и отправляю по стране посылки. Отличная работа,в большинстве случаев всегда все четко,быстро.По наблюдением со стороны ритм сбивается гражданами которые не хотят слышать или просто не понимают а кричат и спорят затягивая этим процесс работы окна.Персонал всегда доброжелательный,в коллективе заметна взаимопомощь и дружественная обстановка.В помещении светло,чисто,информативно мест присесть достаточно,ручки для заполнения всегда в наличии на виду.
1
1
22 Ocak
В последнее время очень все позитивно, быстро и на уровне.
Предпочитаю предварительно записаться через приложение. Мега супер удобно!!!!
Сейчас это уже не та почта, что была раньше. Шик🎉
3
14 Temmuz
Пришла забрать посылку которую заказал родственник, в итоге хамское отношение к клиентам так ещё и посылку отправили назад хотя мы заплатили за то чтобы она лежала там пока родственник сам не заберёт
4
24 Mart
Заказы, находясь уже на складе на Песковой в Ростове-на-Дону идут до отделения на коммунистическом по нескольку дней. Обслуживание грубое. Часто не работает терминал очереди. Иногда просто пропадают с монитора номера талончиков из очереди. Сотрудники ходят туда сюда, а в это время работает 2 окна и очередь из толпы людей. На замечания клиентов в ответ хамят и грубят. Не говорю уже, что качество пересылки посылок также оставляет желать лучшего, т к в печальном состоянии посылки приходят за частую, как будто ими в футбол играли.
2
1
20 Haziran
Обычное отделение почтовой связи. Нормальные, адекватные сотрудники, если сам не начинаешь провоцировать и/или хамить, то и в ответ будет хорошее отношение.
В час пик очереди даже при всех рабочих окнах, если не хочется ждать можно записаться онлайн. Из-за объема поступающей корреспонденции бывает задерживают выдачу писем на день, за это минус, не всегда удобно несколько раз ходить за письмом на почту.
2
28 Eylül
Сотрудникам важнее видимо со всеми поговорить и попить чай, чем выполнять свои обязанности, на вопросы толком ответить не могут, зато между собой смеяться они умеют
1
2
12 Haziran
Отличное отделение!
Вежливое обслуживание без очереди, все по талонам!
Очень приятно забирать посылки в нем!
Такой бы уровень каждого почтового отделения 😜
1
1
12 Ağustos
Вынуждена ходить на эту почту, т.к. организация прикреплена. Хочу сказать, что из восьми касс всегда работают только три! Электронная очередь, можно простоять и час и полтора.
1
18 Temmuz 2023
"Почта России" самая лучшая почта! Жаль только что чаще всего, попав в её отделение "попадаешь" min.на час. Но чистенько, цифровая очередь. Зато вдруг удачно зайдя и не увидя людей, быстро получив нужное, выходишь на улицу, вдыхаешь полную грудь воздуха, понимаешь что ты везунчик и счастлив, потому чудесным образом, вопреки всему, ты самый фартовый! Да, сотрудницы- умнички, только всё ну очень медленно!
5
16 Kasım
Очереди это минус. Работники почты вежливы, работают с утра до ночи, жаль из-за клиенты разные бывают и с причудами тоже.
1
27 Ocak
Замечательное отделение.Персонал приветливый,работают быстро, всегда чистенько и убрано, отличное отделение.Меня'всё устраивает!
1
2
4 Kasım 2023
Мне очень нравится это почтовое отделение. Здесь профессиональные операторы,которые вежливо и быстро обслуживают клиентов! Особую благодарность хочется выразить Алле Васильевне - начальнику этой почты .Этот человек может решить любой вопрос, внимательна не только к клиентам, но и к свом сотрудникам!
1
2
9 Aralık
Rezillik, 6 kg'lık paketi kaybettiler, rezillikler. Muhtemelen götürdüler, tabiri caizse sıraladılar. Yardım hattını anlayamıyorlar. Berbat bir iş.
Orijinalini göster · Русский
1
24 Kasım 2023
Спабо за отлаженную систему, помогающие не спорить в очереди.
Спасибо за доброту персонала.
Поддержание частоты на высшем уровне.
А оперативность и чёткость работы заслуживает отдельного внимания.
Спасибо что помогаете реализовывать мечты в увлечении.
Вы лучшие!
3
1
29 Eylül
Самая отвратительное отделение в г.Ростов-на-Дону, постоянно отправляю и получаю посылки,постоянно какие-то проблемы очереди километровые, не советую
2
1
14 Nisan
Почта которая разрушила стереотип о "быстродействии". Бывает конечно аншлаг, но от этого никуда не деться. Быстро, качественно, без лишних телодвижений, сотрудники/цы расторопные, спасибо, удивили
17 Temmuz 2023
Светлое помещение, достаточно мест, чтобы отдохнуть в ожидании в очереди. Благодаря электронной очереди проще отслеживать окошко обслуживания. Чисто, персонал вежливый. Можно приобрести дополнительный товар при необходимости.
3
4 Haziran
Обслуживание идеально. Оформляла Пушкинскую карту, разрешили выбрать дизайн 😍. Не хватает окон и обслуживающий персонал, т. к. Там только ОДНО РАБОЧИЕ ОКНО
4 Nisan
Хорошее отделение почты РФ. Очередь электронная. Персонал вежливый и приветливый. Чисто и аккуратно. Ремонт сделан.
1
24 Temmuz
Какой-то ужас. Для отправления посылки ждал около часа. И это днем, не в час пик. Больше сюда ни ногой, в других отделениях все быстрее.
1
1
22 Haziran
Хорошая почта. Чисто, прохладно летом. Очереди, без них никак, но с введением электронной стало полегче
1
10 Aralık 2023
Самое быстрое обслуживание из всех отделений на западном, отдельное спасибо Алле Васильевне за помощь в решении любых вопросов и грамотные консультации.
24 Ocak
Местоположение хорошее, сотрудники работают профессионально и быстро, минус один - довольно часто бывает много людей.
27 Kasım 2023
Впечатление от отделения почты 91 очень неоднозначное.Не пойму,отчего зависит состояние очереди,например.Иногда она движется быстро,иногда-замучаешься ждать.Внутри помещения вид какой-то колхозный,но от сотрудников это вряд-ли зависит-не их идея продавать на почте макароны и стиральный порошок.Поэтому мне все это напоминает сельпо в 70--х.Но операторы в большинстве грамотные,если часто посещаешь почту даже узнают в лицо .
11 Mayıs
Наверно лучшее почтовое отделение нашего города. Все на высоте. Персонал приветливый и отзывчивый
19 Şubat
Одни минусы. Все медленно. Я имею ввиду,что будете стоять единственная в окошке и пока о себе не напомнить,пенсии не дождаться. И вообще осоциация такая,что можно обойтись и без нее. Часная фирма будет делать качественнее и быстрее. Это их хлеб. А остальное вам известно. Извините,что в этот раз положительного ни че го .......
2
21 Kasım 2023
Добрый день, дата 21.11.2023 г., время 10:27, окно номер 7, почта россии, адрес коммунистический 27. Имени сотрудницы не знаю, увы. Подходил парень к окошку, женщина общается очень грубо, никакого соблюдения границ и понимания того, что она сотрудник и лицо данного места. Общалась нагло, на каждый вопрос отвечала претензией, повышая тон и задавая много встречных грубых вопросов. Прошу принять к сведению и принять меры в отношении данной сотрудницы. Увидела камеру около окон 7 и 8, можете посмотреть, что за сотрудница, вы точно её имя знаете.
2
1
15 Haziran
Отправили денежный перевод и вот ждём уже 8месяцев не ответа не привета.....сколько оставили заявлений почту России и звонили на горячую линию тишина ...сказали ждите до 1года. Это просто издевательство
1
29 Haziran 2023
Хорошее почтовое отделение. При учёте большого количества посетителей ждать не долго. Приветливый и вежливый коллектив отделения. В помещении всегда чисто и приятно находиться.
4 Ocak
Отличная почта , иногда бывают очереди, но все операторы очень отзывчивые, работаю мегабыстро🔥
Спасибо большое вам🙏🏻
2
2
9 Ocak
Посещение данного отделения Почты пошатнуло устоявшееся впечатление о Прчте России. Современная организация работы с очередью. Грамотные специалисты. Ест ь над чем работать, но динамика положительная.
2
1
19 Ocak
Работа этого Почтового отделения связи 091 стала заметно лучше, да и вообще Почты России в целом. Наладили работу, сотрудники квалифицированные и вежливые.
3
1