Мало работающих окон. От чего почти всегда большие очереди. Хотя есть возможность еще как минимум 1 оператора посадить. Но этим почему-то не пользуются
Работа сотрудников отделения на хорошем профессиональном уровне, в отделении полный ассортимент почтовой продукции, установлены почтоматы, в нутрии отделения представленна печатная продукция.
Поменяйте уже наконец компьютеры в этом отделении. Они висят всегда . Любое обращение в это почтовое отделение- это потеря минимум часа времени. Сотрудники рассказывают, что у них висят программы, компьютеры.. издевательство и над сотрудниками и над людьми.
По роду деятельности отправляем каждую неделю достаточно много писем, за 10 лет работы не помню, чтобы какое-то письмо затерялось, не дошло и не было возможности его отследить. Конечно, нюансы бывают всегда, но всё решаемо. Сотрудники всегда вежливые, обслуживают качественно, несмотря на огромный объём работы. Раньше процесс отправки рабочей корреспонденции занимал намного больше времени, т.к. надо было клеить марки, штрих-коды. Сейчас при наличии личного кабинета с подключённым сервисом онлайн-оплаты, процесс отправки писем ускорился в разы! Отдельную благодарность выражаем Вороной Валентине Сергеевне, отличному специалисту, грамотному и вежливому сотруднику!
Услугами почты не пользовалась, ничего не могу сказать по этому поводу. Чисто внутри и много всего написано... Почта банк... И т. Д. Больше на какой то магазин продовольственный похож
07 мая 2022 была на почте, чтобы купить билет на поезд. Льготной очереди нет, из трех окон работало два и была очередь, при том что одна из сотрудниц не обслуживала клиентов. Меня гоняли из одного окно в другое, но ни один сотрудник из трех не смог продать мне билет на поезд. спасибо сотруднице, которая позвонила на вокзал и уточнила работает ли касса на вокзале. "Порадовала" цена отправки посылки в Беларусь более 1000 рублей, при том, что до границы километров 10. Сотрудники почты посоветовали передать посылку через знакомых в Беларусь, чтобы съэкономить. Спасибо неравнодушным сотрудникам за их советы и помощь!
Как правило, посылка приходит в почтовое отделение, а те в своё очередь оповещают получателя о прибытии, А ВОТ И НЕТ, ЭТО НЕ ПРО РУДНЮ. Я ждал важную для себя посылку три месяца, а когда отправитель попросил подтвердить получение меня это насторожило и я обратился в ПО, где оказалось что посылка пришла ещё два месяца назад, но мне оповещение не пришло ни СМС, НИ по эл. почте, ни элементарной квитанции по адресу( все эти данные у операторов ЕСТЬ) и по истечению срока хранения отправили её обратно. Виноватых естественно нет, крайний почтальон. И это не единственны случай, но тогда девочки операторы в последний день мне позвонили и обещали что такого больше не будет , пообещав всевозможные оповещения, НО НЕТ ЭТО НЕ ПРО РУДНЮ!!! Примите меры пожалуйста, хотя кому это я.
Замечательный коллектив! Бываю не часто, но всегда внимательны и дружелюбные операторы вежливо обслуживают. Особоя благодарность оператору Олесе за её высокий профессионализм.
Вообще не работают сотрудники! Просто смотрят в мониторы компьютера! 🤦♀️по часу обслуживают одного человека... Пол дня провела в очереди, а передо мной было ТРИ человека🙆🙆🙆
Очень много времени тратим, простаивая в огромных очередях, как бы открыть побольше обслуживающих касс, а то всю нагрузку скинули на Андрея(молодец! дай бог ему здоровья! Один за всех "бьётся").