Живу в Центральном районе нашего города Санкт Петербурга.Зашла случайно на почтовое отделение из любопытства,захотела купить открытку.Много рассказывали о почтовых отделениях плохого очереди,плохое хамское обслуживание.На удивление произошло наоборот.Сотрудники очень приветливые,доброжелательные!!!!!Приятно,что есть понятливые ,душевные люди!!!!Особенно очень приятно было общаться с Ириной Збруцкой.Наверно буду постоянной клиенткой.
Отвратительно работает отделение посылок!!! Рабочий день начинается с 8 утра, в то время как сотрудники вольяжно прохаживаются в 8 05!!на замечание, что уже пора бы открыться молодой человек в очках ответил :"я в курсе", что считаю неприемлемым хамством!!! От сотрудников пахнет перегаром!! Куда смотрит руководство если не может организовать работу сотрудников! К слову отделение писем, пособий и подобного работает прекрасно! Вежливо и качественно! Прошу принять меры в отношении сотрудников отделения посылок, которые позволяют себе нарушать трудовой распорядок
Доброжелательная девушка-операционист, помогла с упаковкой посылки, проявила участие, не тупо-вот вам коробки (пакет), утрамбовывайте как хотите! А предложила сама вариант, помогла оформить посылку насколько возможно транспортабельно.
Была в этом отделении всего два раза, порадовало отсутствие очереди, сотрудники, с которыми приходилось иметь дело, оба раза проявили себя квалифицированными, вежливыми и доброжелательными. Учитывая прошлый опыт общения с сотрудниками почты, была приятно удивлена.
Нормальное, я бы даже сказал современное, отделение почты. Часто получаю там посылоньки из Китаю. В последнее время заметил что текучка кадров большая, и начинают буксовать, старый коллектив был отличный, но все равно стараются побороть хаос. В общем-то отзыв вряд-ли тут нужен, если вы прописаны тут и живете, то куда вы денетесь??))
Организовано обслуживание с дистанцией по эпидемиологической ситуации.Прием посылок - в менее удобном помещении,довольно тесном...Обслуживание вежливое.
Как всегда присутствуют очереди, но если ожидают более 4 человек, всегда выходит заведующая в зал и обслуживает посетителей. Чисто уютно. 4 звезды ставлю самой организации, а не ее сотрудникам.
Сделан ремонт, уже сломано устройство электронной очереди. С разных входов работают два отдела: крупных отправлений (посылки, бандероли, мелочь с али) и мелких (заказные письма, денежные переводы, пенсия), в итоге картой можно расплатиться только за письма, установлен терминал безналичной оплаты только там почему то. За крупные отправления только наличный расчёт. Справедливости ради скажу, там обслуживают быстро.
Ну а если ты пришёл за денежным переводом, в кассе может не оказаться денег, если выдают пенсию в третьей декаде месяца.
Да и перед походом в отделение писем и переводов, запастись терпением и временем не помешает. И дело не в расторопности, ПО постоянно зависает, а работники не всегда адекватно реагируют на замечания и вы можете стать свидетелем долгой словесной перепалки, в которой принимают участие все приемщицы во главе с заместителем начальника, я такое наблюдала минут 20, работа была паралезована, но уходить ни с чем не хотелось, так как не факт, что на следующий день история не повторится.
Хочу выразить благодарность почтовым служащим, а конкретно, Латыниной Елене Валерьевне, за внимательность, вежливость и хорошее обслуживание. Приятно было посетить это отделение.
Много времени потеряла. 40 минут просидела в ожидании своей очереди, хотя перед мной 5 человек было. Ужасно. Самое неприятное, когда наконец подошла моя очередь и моей проблемой занялся сотрудник, одна сотрудница потеряла конверт и все начали искать. Понимаете ВСЕ. Всех оставили и бросились искать... Я в шоке
4
1
Наталия Винник
15. seviye şehir uzmanı
10 Mayıs 2022
Почта хорошая, электронная очередь. Удобно. Про банк не могу сказать.... Обслуживание ну мега долгое, еще бы... Болтать о личном...
Работа почтового отделения испортилось до ужаса. На отправку писем зал почти пустой и есть электронная очередь, на получение один оператор и очень много народа. Этот бардак здесь стал происходить постоянно.