Ужасное обращение с клиентами в особенности работника (Пручай Натальи Николаевны ) , не хотели отправлять посылку , склонившись на то что первые дни после праздников и у них только работает система ускоренной пересылки .
Потеряли посылку. Отправляла 30 декабря, 5 штук сразу, чек не сохранился.
В остальном нормально, пользуюсь услугой Авито Доставка. Письма отправляю, доходят в срок.
Небольшое помещение, много лет тут находится Почта. Система по талончикам ,упорядочило очереди. Всегда получаю нужную услугу,быстро,достаточно доброжелательный персонал.
Кто придумал эти правила получения посылок?! Где вообще логика? Пожалуй, она отсутствует! Почему я по трек-номеру, который приходит ЛИЧНО мне на номер телефона и никому более, не могу получить посылку?!Первый раз такое! Всегда без проблем получала!
Ужасное отделение,безответственные и некомпетентные работники.
Отказываюся предоставлять коробки,для авито доставки
Отделение постоянно грязное,складывается ощущение,что там не убирают от слова совсем.
Крайне не рекомендую для посещения,данное отделение почты👎🏻👎🏻👎🏻
Неплохое отделение, работают в принципе быстро) но чтобы найти нужный вход (на получение заказных писем-отдельно, посылок-отдельно, покупка товаров -отдельно) - черт ногу сломит.
Крайне маленький ассортимент марочной продукции! Вместо 58₽ предлагали покупать марки по 100₽, ссылаясь, что у них нет марок других номиналов. После длительной беседы внезапно появились марки других номиналов… Наглость и нежелание работать портят все впечатление.
Навязывают услуги!!!!!Операторы навязывают 1 класс не объясняя почему сами же указывают заявлению стоимость посылки,из головы.Составлена жалоба.Не советую данное отделение.
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность заведующему почтового отделения Алёне Евгеньевне,к сожалению фамилию не запомнила. На моё имя пришли 3 пакета,всё было указано верно,кроме одного,моё имя с перевода с английского на русскиий дружеский китайский портнёр написал не правильно. Посылки эти ждала очень долго и они мне быди необходимы. Если бы не грамотная компитентность Алёны Евгеньевна,пришлось бы мне распрощаться с посылками. Огромное Вам спасибо.
Молодцы девчонки! Работают быстро, эффективно, в курсе всяких новаций в своём деле. Я в восторге!
Надо туда отправлять на обучение работников других отделений, пользы для!!!
Бывают очереди. Обычное отделение. Непонятно, что когда очередь бывает некоторые сотрудники "работают", а не обслуживают посетителей(при свободном компьютере и окошке).
Сегодня отправляла письма по работе. Половина писем взяли, половина отдали обратно. Что пришлось идти в другое отделение. Обхамили, извините я плачу и я клиент. У Вас в отделени работают грубые хамки.
Мне не интересно слушать, что они мало получают.
Добрый день! 06.01.21 г. обратилась в почтовое отделение для отправки международной бандероли. По новым правилам мне необходимо было самостоятельно присвоить трек-код и оформить таможенную декларацию. Сайт затребовал оплату бандероли. Деньги списались-828 руб., но на сайте почты информация оператору по поводу списания не поступила. Прождала минут 10-15, результат не изменился. Оператор убедила меня , что бандероль нужно оплатить на почте. Якобы оплата "замораживается" и деньги вернутся мне на карту. Я на почте оплатила еще 902 руб. Позвонила в сбербанк, на горячую линию почты России, где мне сказали, что оплата моя прошла, а те деньги, что оплачены на почте нужно вернуть, обратившись к оператору. 8.01.21 я обратилась к оператору. Она отправила меня к заведующей, которая, в свою очередь, посоветовала мне прийти 11.01.21 , когда выйдет после праздников основная заведующая. Я конечно пойду. Но что это за безобразие?
Исключительно из за обмана о режиме работы. Везде указано, что работают в воскресенье, даже поддержка почты подтверждает это. Однако, в отделении, видимо, сами решают, когда работать, так как просто закрыто в воскресенье. Неприятно
Странное место. Пришла мне доставка авито в это отделение, но оказвлось что саса выдача где за углом во дворе кароче идти не понятно куда. В самом отделение жара градусов 40, в пуховике как бы очень комфортно.
Для меня очень запутанное отделение. Когда первый раз получала посылку, только с 3-го раза попала в нужный вход😅 Их там как раз 3.
На мой взгляд это не очень удобно - разные помещения для разных операций и все ну очень маленькие по размеру.
не смотря на то,что отделение маленькое и естественно есть очереди было очень приятно, тк обслуживала милая и вежливая девушка оператор! не сравнить с большими отделениями, где работает почему-то одно хамло!
Никогда не связывайтесь с почта банком, это ***. Не сотрудники, а система банка, которая в принципе банком быть не может.
3
m m
6. seviye şehir uzmanı
30 Ekim 2022
Дважды отправляли посылки, не требующие стояния в очереди и оформления, типа "оставил и ушёл", оба раза пришлось терять бесценное время. Один раз отправляли роутер обратно в РОСТЕЛЕКОМ, второй раз оплаченную и оформленную онлайн. Оба раза пришлось ждать, теряя время. Персонал придумывал всякие отговорки, чтобы клиент ждал. Такого в других отделениях почты нет.