Ужасное обслуживание
Дама(если ее так можно назвать)блондинка,невзрачно сказала чтобы мы ждали когда они освободятся,что они не просто так сидят!,Знаете мы тоже не просто так сидим!
Почта была пустая..можно было как-то и пошевелить своими булками и обслужить.
Спасибо девушке с 4 окна,быстро обслужила и слова не сказала.
Почта как почта,вечно ломается приспособа с талончиками,проблема решена талончик больше не выдаётся (экономим бумагу) запоминаем свой номер и жди очереди, ещё удобно что в этом здание есть валберес и продуктовый магазинсик в подвале.
Почта как почта. Достаточно загруженная по сравнению с отделением на Белы Куна 16. Рекомендую записываться на удобное время через приложение Почта России. Просторное помещение, 2-3 окна обычно работают. Персонал приветливый, иногда усталый. Как и на любой почте продают сейчас все, от макарон до стирального порошка. Не знаю, кто все это покупает. Мы только получаем посылки и отправляем открытки.
Забирала посылку авито. Оказалось, что обувь мерить нельзя. Была расстроена этим фактом.
Терминал с талончиками не выдаёт бумажный номерок, вообщем система сломана.
3
1
V
valerijkravcov644
8. seviye şehir uzmanı
9 Ekim 2023
Непонятно, зачем на почте телефон, которые указаны на сайте,на самой почте не подходят сколько бы не звонил,а телефон горячей линии это просто ужас, сначала мозги компансирует робот с глупыми вопросами потом с пятого раза когда до него дойдет он соединяет с оператором,который не соединяется сколько бы не ждал,а люди в основном звонят с мобильного телефона,это минус денег на телефоне, прикрываются названием России,а посуте тормоза да ещё не адекватные,кто за 12000 т.р. в месяц будет работать? Самая дырявая организация в России!!!!!
Дружное бслуживание на 5, приветливый персонал, подскажут как заполнить бланк, никакой очереди, светлое и чистое помещение, что очень приятно. Рекомендую всем.
Пришел, взял талон, дождался очереди (недолго), отправил/получил, ушел. Все просто и четко. Мне так нравится. Люблю системность и порядок. Почту прям не узнать (организационно). Новый уровень. Интеграция с Авито прям радует. Только очень жарко. Очень сильно топят. Дышать нечем
Бываю переодически, иногда бывают очереди, но девушки быстро реагируют, вежливый персонал. 11 мая вообще ни кого не было, пришла , взяла талон,тут же вызвали, быстро нашли посылку, так ка подключила упращенку - проговорила код и всё, заказ в руках.. Так девушки сказали ,что ЖК Софию не обслуживается, у них открылось свое отделение. Дождались!!!!!
Друзья почта на Турку конечно не очень обслуживание клиента медленно но, конечно девушки стараются обслужить клиента побыстрей но пока на 5 не тянут. Желаю им, научиться побыстрей принимать посылки письма.
Всё стало намного лучше чем ещё полгода назад! Ожидание в очереди не больше 10 минут. Налицо организационная работа. Да и личный вклад каждого сотрудника виден! (не спойлер))) Чуть где заминка, сразу подходит резервный человек и помогает. Нонсенс для этого же отделения год назад! Ставлю 4 зв. только в качестве моральной компенсации за предыдущие 6 лет ада который у вас творился. Продержитесь ещё полгода в том же духе, изменю на 5.
Так держать, ребята!!! )))
Ужасное обслуживание. Забрать посылку получилось только с 3 раза. То у них программа не работает, то посылку уже на возврат поставила. Сказали придти завтра сделают заявку в тех. Поддержку, но ничего не сделали. Узнали о возможности забрать потом сыном, сказали можно. Но когда он пришел, то сказали нужна доверенность. В общем ужасное место и обслуживание.
Часто получаю посылки здесь. Как и в любом другом отделении, существуют "часы пик", в которые стараюсь не приходить. Приятные, вежливые работники. Обслуживают быстро, особенно если получение посылок по приложению, без сверки паспорта. Количество работающих окон, как я поняла, зависит от загруженности. Как только появляется очередь, приходит ещё сотрудник и открывает 4 окно.
Кто-нибудь объяснит логику разделения корреспонденции по двум входам… при этом прикол - после 18 все равно все выдают в левом крыле… не постижимая логика. По сервису - за последний год, полтора стал заметно лучше
Чисто, бедно, стулья поставили из помойки, к персоналу претензий никаких. Работают быстро и хорошо, но за такую зп и в таких условиях по идее не должны. Проблема с электронной очередью как и везде, пенсии без очереди, все остальное по талонам.
На почте всегда какие-то проблемы, о которых невозможно узнать, пока лично не придёшь и не удостоверишься в этом. То программы у них на компьютерах сбиваются так, что почта просто перестаёт функционировать на несколько дней, то невозможно оплатить по карте, то непредвиденные обеды и перерывы. Просто чудо, когда удаётся отправить или получить письмо без всяких приключений и ожиданий. Сотрудники, благо, вежливые и спокойные.
Хочу выразить благодарность женщине-оператору, которая работала 25 Октября. Через неё я передал письмо в г. Харьков. С уважением. Всех Вам благ. Магарыч будет.
Самое хорошее место для любителей простоять весь день в очереди, особенно хорошо подойдёт моржам,зимой в -20 , самое то ! Стоишь себе часов шесть, а под конец тебе сообщают что на сегодня всё, они на час раньше закрываются, так как им ещё чего-то сводить нужно..., вобщем чем у кого ещё крепкое здоровье и хорошие нервы, приходите, тут вы их и оставите)
Хорошее отделение почты. Удобно расположено. Большой зал для посетителей и часто работают 3-4 окна. Электронная очередь позволяет экономить кучу времени и нервов, многие помнят огромные очереди до введения талончиков. Сотрудники вежливые и работу выполняют отлично. Рекомендую заказывать доставку товаров в это отделение.
УЖАСНОЕ ОТДЕЛЕНИЕ!Пришла сегодня за посылкой,а у них видеть ли отключили интернет.Попросили назвать трек номер,а это не моя посылка(дочка попросила забрать).Вопрос,если у НИХ отключили интернет то получается это МОЯ проблема?!Кошмар…
Дополнение 5 марта:
Сегодня приходила опять за посылкой…И ОНИ ОПЯТЬ ТРЕБОВАЛИ ОТ МЕНЯ ТРЕК НОМЕР,и не важно что интернет у них в помещении не работает.А ещё началами выпирать из здания хотя до конца смены,а именно до 18:00 был ещё час,орали и кричали в добавок.В общем во второй раз убедилась что сюда лучше не приходить если есть почта ближе…
Хорошее отделение. Меня всё устраивает, хожу туда не часто, но когда прихожу проблем не наблюдаю. Получал посылки, товары из Сбермаркета, отправлял посылки, всё выдавали-принимали без нареканий.
Это отделение, как выживший динозавр из прошлого, где грязь, хамство и неуважение потребителя услуг Почты России - это визитная карточка, само собой разумеющее и является нормой!Отделение нахолится в плачевном состоянии, везде грязь и разбитая плитка на полу, отделению требуется хороший ремонт и генеральная уборка!Работают медленно и не расторопно и не обращают на большие очереди в отделении, более десяти человек.Часто не работает электронная очередь.Могут легко нахамить и не бояться того, что могут на них обратиться с жалобой на горячую линию единого телефона Почты России.Такое поведение работников говорит о том, что руководство отделения даёт им такое право и поощрение.Короче говоря, в отделении полная анархия царит!
Мало народа, это плюс. Удивило то, что оператор, принимая посылку, сказал, что церемониться с ней никто не будет, не смотря на то, что на посылку наклеили надпись " Осторожно стекло".