Posta hizmetleri:göçmenlik başvuruları kabulü, uluslararası gönderi, uluslararası paket, yurt içi paket, yurt içi posta kartı, uluslararası posta kartı, yurt içi EMS gönderi, ulusalararası EMS gönderi, yurt içi mektup, uluslararası mektup, 1. sınıf mektup, yurt içi gönderi, uluslararası sekogramlar, yurt içi sekogramlar, uluslararası gönderi kabulü/teslimi
Finansal hizmetler:“Forsaj” hızlı para havalesi, posta havaleleri, sigorta hizmetleri, Western Union para transferleri, kamu hizmeti ve belediye ödemeleri kabulü, emekli maaşı, ödenek, sübvansiyon ve tazminat ödemeleri, internet ücreti ödemeleri kabulü, banka kartı hizmeti, banka mevduat sözleşmesi düzenleme ve hizmeti işlemleri, Kredi kartı veya nakit kredi başvurusu işlemleri, elektrik hizmeti ödemeleri kabulü
Середина октября: Появились наконец-то нормальные адекватные сотрудники, очень вежливые и доброжелательные. Работают быстро, посылки находят без долгих блужданий. Работают несколько одновременно, очередей нет. Понравилось! Всё кардинально изменилось в лучшую сторону! Неужели ситуация исправилась? Пока пятерку не ставлю - боюсь сглазить, посмотрим что будет чуть попозже.
А было так в сентябре: Ужасно! Два раза стояла в очередях больше часа. Вчера вообще вечером оставили одну сотрудницу на всю толпу, стояла бы и больше, но многое просто уходили. Жалко потерянного времени, если бы не заказ с Авито. Вечером за час до закрытия - можно не приходить. Раньше такого не было - персонал был веселый, с хорошей энергетикой, работали очень быстро, всегда 3 окна, иногда и 4, подключалась заведующая когда нужно было (массово все уволились! не сберегли отличный коллектив!). Теперь буду это место обходить стороной.
19.09 - вечером - толпа народа - один сотрудник - закрыла прием в 19-35 - люди с номерками должны были уйти из отделения. Сотрудница долго кричала, что никого не примет, что устала здесь с 8-ми часов, что ребенок, школа... Её конечно, искренне жаль, но люди стояли в очереди (пришли больше чем за час)- заранее никто не предупредил - пришлось уйти - сегодня извинялась перед продавцами с Авито. Перенаправляю теперь посылки в другие службы доставки и на другую почту.
Пользуемся услугами этого отделения уже много лет. Часто отправляем посылки. И я могу сказать только слова большой благодарности сотрудникам! Всегда вежливы и готовы помочь по любому вопросу. Отделение работает без выходных и перерывов, это огромный плюс! Помещение просторное. Пару месяцев назад в отделении почти полностью сменился персонал, пришли новые люди. В этот переходный период были трудности, нехватка рабочих рук, большие очереди, особенно в дни выдачи пенсии. Но все постепенно налаживается! Сколько раз была утром-днем, всегда свободно, очередей нет. Операторы стараются! Видно, что работа у них совсем не сахар! Поэтому люди, будьте терпимее и добрее! Желаю всем сотрудникам отделения сил и здоровья! Спасибо, что Вы есть!
Пришел в отделение почты в рабочее время, получил отказ в обслуживании от дамы- стажера, которая была без бейджика и отказалась представиться, отказ свой обосновала клеветой в адрес моей жены про состояние алкогольного опьянения. Вместо того чтобы урегулировать ситуацию вмешалась заведующая Ирина Александровна , обвинила мою жену в окорблениях и хамстве и запретила нас обслуживать в рабочее время! А потом вызвала на нас ГБР. Оскорбления в адрес моей жены и меня нескончаемым потоком лились в присутствии нашего 10 летнего ребенка, «ДАМ» это не останавливало. Пришлось вызвать полицию и написать заявление , а еще подать жалобы в адрес Почты России и роспотребнадзора с приложением видеофиксации многочисленных нарушений Закона о защите прав потребителей и клеветы , также ложном вызове ГБР. Уровень сервиса в данном отделении оставляет желать лучшего и все с подачи действующей заведующей- Ирины Александровны.