Маленькое отделение, не всегда можно отправить сюда посылку. Персонал адекватный, хоть и ленивый. Подолгу оформляют документы. А если вечером перед закрытием за 30 минут, вообще не берутся.
Время ожидания всегда по разному, но в пенсионные дни стараюсь не ходить, девочки все отзывчивые, скажут как лучше сделать, всегда упакуют и скажут срок доставки и как и где отследить. Очень приятно, спасибо. Пока проблем не было, так держать!
Это просто ужас, хуже чем это отделение почты я не встрчал еще нигде, персонала вечно нет, время работы отдела доставки зависит от того как созвездие луны снезойдёт сегодня на планету земля, вы можете придти в 2 часа дня а оно закрыто и работает сегодня с 4 часов дня например.
Радует что теперь здесь можно получить тяжёлые и крупные посылки. Раньше размер был ограничен маленьким окошком выдачи и что то крупнее можно было получить только в отделении в 2х кварталах от дома. Теперь барьер убрали.
Пользуюсь этим отделением последний год достаточно часто. В очереди на получение или отправку посылок обычно не больше 2-3 человек. Сотрудники работают оперативно и внимательно.
Сейчас почта работает все дни недели. Можно записаться, что бы получить/отправить деньги, корреспонденцию, посылки и прочее. Это очень удобно. Но если решите постоять в очереди, то заодно можно прикупить продукты. Операторы молодые люди, юморные, весёлые.
Как повезет. Часто отправляю и получаю посылки,время ожидания разное. Часто висит автомат по выдаче талонов и начинается... Пришел 19.05.,электронная очередь 5 человек. Очередь прошла за 15 минут,а на мне сломался принтер. Накладную на посылку в итоге не распечатать,пока переносили на другой комп данные,пока суть да дело,в итоге еще полчаса. Персонал вежливый,правда как-то не давали посмотреть наложенный платеж (вскрыть дорогостоящую посылку до оплаты и убедится в ,соответствии и наличии товара),тут же вызвал начальника ПО,она разрешила. Только не понял,зачем нужен был начальник для этого. Внешний вид отделения так себе. В общем,обьективно 3. Не все,конечно зависит от операционистов,но ПР все никак не может придти в себя и начать работать,как частные компании в этой области.
Быстрое обслуживание,но не всегда работает автомат электронной очереди,последнее время не даёт талончики,просит просто запомнить или сфотографировать.
Жаль что вам жаль бумаги.
Сейчас гораздо лучше, чем раньше. Достаточно установить приложение на телефон и заранее записаться. В предыдущие годы не могли посылку с двух посещений найти.
Не очень! Очереди, медленно работают сотрудники. Бывают невежливы с клиентами. Когда мне пришла Авито доставка, работники заявили, что примерка запрещена! Это нонсенс! Я должна выкупать кота в мешке?!
Большое спасибо всем работникам! Особенно хотелось бы поблагодарить оператора Анжелику Белякову! Профессионализм,быстрота,внимательность,и просто красота! Большое спасибо!!!
Работники почты больше молодцы - стараются, оперативно решают проблемы. Но почему не убирается зал? Так грязно. Почему не печатаются в терминале талоны на вызов? Так много вопросов к почте....
Сначала прошла мимо отделения, вывеска не явная, не понятно, где вход. Порадовало наличие электронной очереди, но аппарат не печатает🙈талоны, надо либо запоминать либо фотографировать, для пожилых людей это может быть проблема. Надеюсь , что это временная проблема. Персонал приветливый.
Ужасно! Из-за некомпетентности сотрудника прождала лишних полчаса. Нескольку раз просила проверить не было ли сбоя в системе, на что получала в ответ грубости. Оказалось, что действительно мой номерок вне очереди. В итоге, извинения в ответ получила, но время назад не вернёшь.
Не могу пройти мимо и не оставить положительный отзыв о почтовом отделении 195030
Спасибо девочкам,которые адекватно проконсультируют ,помогут ,подскажут и быстро обслужат … Регулярно прихожу получать разные посылки,все очень нравится . Спасибо!
Раньше пользовалась другим отделением и постоянно были какие-то проблемы. Сейчас перешла в это отделение из-за отличного обслуживания. Все операторы вежливы и доступно объясняют все услуги почтампа. А особенно хочу персонализировать оператора Тамару П. Вежлива, отзывчива ко всем возрастным категориям. Моя бабуля ходит только в ее́ смену. И я тоже)
В этом почтовом отделении работает сотрудник «Человеческий Фактор»!!! Будьте бдительны!!! В течение месяца этот сотрудник обслуживал меня трижды, и все три раза -косяки! В первый раз-штампы на документах для нотариуса проставил на месяц вперёд, потом поменял буквы в фамилиях и именах(опять же документы для нотариуса). Ну и вишенка на торте- отправила посылку в Екатеринбург, а через пол часа пришло смс, что посылка ждёт в пункте выдачи. Я решила что это глюк, пришла на почту через 5дней, а она оказывается ждёт меня😁. Они ее мне отправили. На все это заведующая с улыбкой сказала «Человеческий фактор». Я с таким отношением сталкиваюсь впервые.
Персонал вежливый, грамотный. Очередь продвигается не очень быстро, но терпимо. Видимо нехватка персонала. График работы - каждый день. Меня устраивает, т.к. могу забрать посылку в субботу или воскресенье. Не 5 звёзд за нехватку персонала.
Чтоб получить письмо, ждали в очереди 60 минут и узнали, что мы просрочили платёж,тк сотрудники почты принесли уведомление с опозданием. Переплата составила 1500 рублей. Так что, ничего хорошего
Заходила отправить письмо. Автомат с номерками работает, очереди не было. Но отдельное спасибо работникам этого отделения. Вежливые, с чувством юмора, быстро принимают и проводят. Огромная благодарность за такую работу.