Записалась заранее, на 9.40 утра во время рабочего дня. Пришла заранее, терминал отказался мне присваивать талон, подошла к работнику, которая почему-то работала одна, хотя на почте уже собралась очередь, работник отказалась мне помочь, даже голову не подняла, ей было абсолютно все равно на мою запись и на неисправность терминала. Делать было нечего, сидела злая в очереди (какой смысл тогда в предварительной записи?).
Отношение к людям 0 баллов
Нужно было отправить нотариальную доверенность в другой город. С письмом обошлись крайне небрежно, вместо конверта сложили пополам и сунули в пакет. Помимо этого, оператор в рабочее время разговаривала по сотовому телефону, обсуждая личные вопросы. В результате фамилия получателя была указана с ошибкой, несмотря на то, что на пакете мною написано верно, и я даже продиктовала вслух по буквам. На этом проблемы не заканчиваются, на электронку пришло письмо "Отмена операции из-за ошибки оператора". Придётся тратить свое время, чтобы идти и решать вопрос, хотя можно было сразу сделать нормально. Крайне разочарована работой оператора.
Это ужас какой-то. Туда можно ходить только по записи иначе час ожидания гарантирован. Не отделение, а чёрная дыра. Вроде все хорошо, ремонт, персонал достаточно шустрый, а ждать приходится очень долго ВСЕГДА, все 40 лет, что пользуюсь этим отделением. В последнее время все отправляю и получаю в отделении почты на пр. МЕТАЛЛИСТОВ 107. Там все чётко и быстро. Даже без записи при большой очереди больше 30 минут не задержишься. Не понимаю почему такая разница в организации.