В отделении чисто, комфортно и приятно когда работаем несколько окошек. Но , к сожалению, из-за нехватки сотрудников образуются очереди. Соответственно и настроение сотрудников отдела почты далеко не положительное. Раздражительность соответственно появляется и у клиентов. Тех, кто сидят в окне понять тоже можно. Но всё же впечатление остаётся впечатлением.
Здравствуйте, место в принципе нормальное, если бы не сотрудница со светлыми волосами
Максимально не профисеанальный сотрудник
Работе почты до 20:00 в 18:00 она сказала мне что её
Рабочий день закончился и отправила большую очередь в одно единственное окно, хотя была не чем не занята
В момент рабочего процесса разговаривает по телефону
Не приятно такое обслуживание
К другим работникам почты
Претензий не имею
Отличное отделение, всегда помогают с отправками, очень отзывчивые и приветствие сотрудники!
Ольга Вишнякова очень в этот раз помогла с отправками, всë оперативно приняла, посылок было очень много!
Всегда с радостью возвращаюсь в этот отделение! Спасибо всем сотрудникам
У меня на почте работает удивительный почтальон. Не буду раскрывать всех подробностей, боюсь спугнуть, но хочу сказать хорошо почта работает. Спасибо. В отделении при входе номер, не ждал ни разу, прием сразу. Девочки устают и не всегда улыбаются , не беда ( и я их понимаю , с их з/п тяжело всем улыбаться) ВСЁ РАВНО МОЛОДЦЫ!
Добрый день, уважаемое руководство Почты России. Сегодня сотрудница без формы (единственная, остальные в жилетках) данного отделения попросила не заказывать выдачу с маркеплейсов к ним, а ходить в основные, тк "они тут недалеко ". Большая просьба, разьясните сотрудникам, что Почта России делает это не бесплатно и при поддержке государства, которое спасает почту, направив в прошлом году заказы с маркетплейсов к вам.
С уважением,
Иванов Роман.
Ужасное место! Как правило, работает только 1 специалист. Народу очень много. И самое главное, меня всегда волновал вопрос: зачем устанавливать кондиционер, если им в итоге не пользоваться?? В помещении очень душно и жарко. 🥵 видимо, персонал боится простудиться и не включает его?
Моя родная почта!
Часто хожу туда по работе.
Девочки все большие труженицы! Отзывчивые, приветливые! Благодарю за их нелёгкий труд. Желаю сил, терпения, побольше хороших, адекватных клиентов! Благодарю!
С ув, Мунтян Вероника
ВСЕГДА безобразное обслуживание на данной почте!! Сегодня (20.04. 24) организовалась очередь на отпоаку 5 чел., принимает 1 окно, пол час человека обслуживали...всё могу понять, но!!! Почему другая операттр сидит и говорит, что не будет отправлять "и вообще, мы скоро закроемся, будете на учительскую 13 ездить!"
Когда наведут порядок в Почте России,безобразие полное,терминалы на работают,образовываются очереди,в помещении нет кондиционера,бедные сотрудники целый день, в таком аду,от этого нервные и озлобленные.Позор Почте России.
Работает Почта и работает... Ничего не изменилось... Как продавалось что-то унылое и ненужное на витринах, так и лежит. Даже технические новшества не приживаются - сломался аппарат электронной очереди. Как работали неторопясь, так и работают...
15.11.23 отправляла посылку (отказ от товара) Директ Трейд в Ярославль. Оплатила услугу смс уведомления меня о прохождении посылки. До сих пор нет уведомления, что посылка принята. Значит не будет уведомления, что выдана получателю. Оформление было в окне нр 2. И это уже не первый случай, когда деньги берут за смс уведомление, а потом их нет. Хотя на этой же почте оформляла возврат посылки в окне нр 5 и все было оформлено правильно, пришли все уведомления. Очень благодарна служащей , которая обслуживает 5 -е окно. Очень внимательная и доброжелательная!
Ни одного человека очереди самые компетентные сотрудники что я видел на почте за последние 40 лет
1
Enigma
5. seviye şehir uzmanı
6 Kasım 2023
Отличная почта. Всегда рада с ними сотрудничеству. Отдельное спасибо директору за добродушие и понимание. Сотрудники обслуживают быстро. Одна только сотрудница меня не устраивает тем что бывает груба но это только один человек на всей почте такой злобный. Остальные все зайчики.
Вполне обычное, чистое отделение Почты России. Я попала в менее людный час, так что мой талон был сразу же вызван к окрошку.
Большое спасибо работнице, что помогла разобраться в работе официального приложения и получить посылку, заказанную подругой. Если бы не она, то, вероятно, пакет вернулся бы отправителю.
Замечательное отделение почты. С недавних пор пользуюсь услугами AliExpress, поэтому часто бываю в нём. Сотрудники приветливы и доброжелательны, хамства никогда не слышал, поэтому очень удивлен некоторыми отзывами.
Очередь бывает, минут 25 - максимум, что я видел, а где её не бывает?
Для примера расскажу о случае, который произошел со мной недавно. Пришёл я в субботу после шести. Для справки - по расписанию почта уже не работает. Дверь была открыта, и я заскочил даже не подумав о том , что опоздал на 40 минут. Там женщины сортируют посылки, интересуются у меня с тонким намёком, который час. Я искренне говорю, что восьми нет и всё в порядке. Мне объяснили, что суббота укороченный, но "раз уж я пришёл" посылку выдали. И ни слова грубого, ничего и это при том, что я сразу извинился и готов был прийти в понедельник.
Так что судите сами какое это отделение. А те, кто про хамство пишут - не забывайте улыбаться сами и помните, что сотрудники почты за мизерную зарплату целый день имеют дело с разными людьми, и к сожалению многие из них склонны только требовать, а про спасибо и не слышали.
Произошли положительные перемены. Изменился внешний облик нашего маленького отделения почты. За счёт современных технологий пропали очереди. Обслуживание стало бастрым и четким. К посетителям работники почты относятся с вниманием, никакого раздражения всё чётко и ясно. О таком обслуживани мы могли только мечтать. Спасибо всем, кто работает там.
14.12.2023 оператор Жданова (окно 6) отказалась принять посылку Авито, сообщив что клиенты сами должны приносить коробку установленного почтой образца. Моя посылка была тщательно упакована, но имела небольшой размер.
Доступность на уровне, расположение радует, время ожидание чего? Обслуживания? Так собственно почта - это вторично, ибо данное заведение - музей или памятник очень развитого социализма: все там вкючая комплексное обслуживание осталось на уровне сороколетней давности. Сохраним этот мемориал в назидание потомкам!
Из среди сотрудников есть одна не довольная женщина всегда недовольна лучшеби его вигнали и забрали бы на работу новую и вежливую девушку кто согласен поставим лайк 👍🏻
Ужасное состояние помещения Двери ,железные грохочут ,скрипят .Жалко коллектив ,который там работает ,целый день там сидеть и этот грохот слушать Девочки приветливые ,часто там бываю .Всегда быстро .
Хорошее отделение, очередей почти нет, сотрудники приветливые, помогают. А если зарегистрироваться у них, вообще все ьыстро, не надо ничего заполнять. Еще зал бы в порядок привести, и будет вообще шикарно
Почта расположена на двух этажах. Отстояв очередь на втором, может оказаться, что надо было на первый. На извещении стоят какие-то буквы, в которых обычный человек и не разбирается, вместо того чтобы сразу написать, сто нужно идти на первый. Грязное и вонючее, особенно на первом этаже. Две звезды только из-за того, что сотрудники вежливые и старательные
Почти час принимали оплату ЖКХ. 30 мин. выдавали денежный перевод, т.к. в кассе нет денег. У кассира взгляд ненормальный, руки трясутся, как можно работать в таком состоянии? Я инвалид, еле выстояла, еще и выслушала много всего. Как принимают на работу таких недалеких сотрудников? Почта ужасная!
Тут всё как всегда и порой чуть хуже. Правда надо отдать должное, пару лет назад прекратились очереди. Теперь редко бываешь вторым или третьим. Однако проблемы остаются. Меня например удивляет, что никогда нельзя понять в каком отделе забирать посылку и каждый раз на меня смотрят на идиота, то тяжёлые коробки оказываются в отделе писем и бандеролей, то какая нибудь мелкая шелобушка оказывается в отделе посылок. И частенько не доходят извещения о посылках с Али. Один раз даже потерялась ощутимо дорогая посылка, которую по заверениям почты, просто бросили в ящик. Почему сделали так, а не прислали извещение, никто объяснить не смог.