Отвратительный персонал и безответственный 《сервис. 08.09.2017 г. обратился в это отделение с целью постановки на временную регистрацию родственников. Отстояв большую очередь мне выдали бланки для заполнения, на мой вопрос о наличии образца заполнения бланка, сотрудник ответила; "-Он где-то есть, но искать его я не буду". На просьбу помочь с заполнением бланков, снова поступил отказ; "-Я не хочу этим заниматься." Я обратился с жалобой к руководителю отделения, та в свою очередь сообщила мне что сотрудники её отделения вправе сами решать хотят они выполнять те или иные действия (которые в ходят в их обязанности) или не выполнять.
Полный беспредел творится в данном отделении!!!
Я человек неконфликтный и понимающий. Естественно я понимаю, что определенный процент посылок пропадает и вскрывается - все мы люди, все мы человеки(так сказать). Но есть предел всему. Принесли мелкий пакет (из Китая) - как обычно сунули в ящик (все нормально). Пакет оказался вскрытым, содержимое исчезло(всякое бывает, может вскрыли на перевалочном пункте). НО ЗАЧЕМ ПРИНЕСЛИ ПУСТОЙ ПАКЕТ????? ЧТОБЫ РЕБЕНОК ОЖИДАЮЩИЙ ЭТУ ПОСЫЛКУ РАСПЛАКАЛСЯ??? Уж выбросили бы этот пакет, а то похоже на издевательство. Проведите инструктаж среди сотрудников, чтобы пустые пакеты не приносили. А обиднее всего, что как обычно быстро разберутся и накажут кого попало(чаще всего несчастного почтальона).
2
2
nmotina
9. seviye şehir uzmanı
23 Temmuz 2021
Работают быстро, на все вопросы отвечают внятно и понятно) очереди как обычно на почтах бывают
В этом отделении постоянное хамство со стороны персонала. Писал не один раз жалобы, но результата нет. Заведующая меня уже в лицо знает, но хамство продолжается и по сей день. И почему мой отзыв отклоняют?
Это просто ужас какой-то! Почта России никогда не дойдет до качественного обслуживания! Женщины там работают очень медленно, пока идут за посылкой, могут на пол пути начать разговаривать "о своем" со своими коллегами, вечно злые, хамят, ощущение, что их специально обучают работать так, чтобы отбить у людей желание ходить в эту забегаловку!
Отправляю письма не реже раза в неделю в-основном в один и тот же адрес. Из разных отделений в СПб. Только отсюда почта шла по стране больше 2-х месяцев.
отвратительное отделение! держат посылки у себя до недели и не ставят статус (Прибыло в место вручения)
а потом через неделю после получения посылки приносят извещения!
Все как обычно на почте - неспеша, непонятно, зато зачем-то можно купить макароны или печенье. :) Отдел доставки посылок и заказных писем - вход со двора.
4
s.abrosimova@solo-group.ru
19. seviye şehir uzmanı
23 Ağustos 2019
Вполне достойно. Порой большая очередь. Парковки нет, во дворе дома если только найдете место.
Отвратительное отделение! Постоянно очереди, женщины работники ведут себя высокомерно, агрессоры, вечно не довольные. А вот вход со двора там очень приятные женщины)) вежливые, радостные) реагируют мгновенно.