На сайте написано что работают в воскресенье, а по факту приехали закрыто на амбарный замок! Не верьте сайтам ПОЧТЫ России! А что я написал не так? Не работало отделение в воскресенье!
Отвратительная работа сотрудников данного отделения. В Приморском районе живу 15 лет и ничего в этом отделении не меняется… Очереди, хамство и некомпетентность сотрудников. Завели сотрудника - молодого человека. Загорелый с крашеными волосами , нет, я не то чтобы против молодых и загорелых, описываю, ну чтобы было понятно, к нему не стоит идти, что он вообще ничего не умеет. Вас вызывают, а потом говорят мол я не умею эту операцию проводить и идите к другому сотруднику, а у того уже по записи и такие, как я , которую отправили, потому что он не может), вот сидят трое сотрудников, перед тобой человек 10 и 1,5 часа ничего не происходит . И ты едешь в другое отделение…
На почте я раньше бывало страдал
Сотрудники злые, всегда был аврал
Но тут я недавно туда заглянул
И мнение сразу я перевернул
Стоит терминал - источник порядка
Сотрудников много. Ну прямо загадка
Как всё удивительно четко и классно,
Улыбки и сервис на почте прекрасны
Новые сотрудники просто супер, мало того что не смогла найти моё письмо, так ещё и попыталась меня отправить в другое отделение связи, ссылаясь на то, что мне надо 371, а я пришёл в 375. Я даже не сразу понял, что происходит... Вышел на улицу, прочитал ещё раз вывеску, вернулся и попросил всё же мне выдать мою почту... Выдала и даже не извинилась.
Обычное почтовое отделение с очередями.
Часто закрывают Отдел доставки и приходится получать заказные письма в общем операционном зале, а там всегда очень много людей.
Сегодня отправляла посылку (далеко и дорого). Меня обслуживала Ипатова Татьяна Алексеевна. Милейший человек, очень всё быстро и по делу! Благодарю её за то, что (даже!) выручила меня денежкой. И это! в наше-то время!!! Я в полном восторге! Отделение чистенькое, уютное, много места для ожидания и заполнения документов. Супер! Я не думала, что так просто - прийти и отправить посылку!)))Надеюсь, что начальство выделит какую-нибудь премию такому замечательному сотруднику, как Ипатова Т.А.🙏🌹🌹🌹
Невыносимо медленно обслуживают. Обычно только одно или два окна работают, причём часто ломается аппарат, выдающий талоны. График работы нормальный, чисто, стульев много, помещение достаточно большое, но людей всегда много и скандалов тоже - вина в этом исключительно работников почты. Печально это.
Почта России это просто аншлаг! В отделении по 30-40 человек, люди стоят по часу и больше. Заказать посылку на дом, на один адрес невозможно, так как за 9 посылок общим весом 300-350 грамм, вы заплатите 900 рублей, курьер уговаривал попробовать электронную очередь, что бы не переплачивать за доставку на дом... Пришёл по электронной очереди, работает одно окно, никакой электронной очереди нет, только в живой очереди. Люди нервничают, выясняют отношения с ЕДИНСТВЕННЫМ работником... Только причём тут работник с з/п равном прожиточному минимуму... Руководитель у них там гордился о росте зарплат, лизоблюд. Дайте людям нормальную зарплату, в почту России уже идут на работу меньше альтруистов чем на гос. службу!
Мягко говоря, отделение не нравится. Всегда огромные очереди. Последнее посещение было самым неприятным. Заказное письмо из суда отправили обратно,
раньше указанного срока. .
2
Екатерина Павлова
9. seviye şehir uzmanı
9 Kasım 2023
Филиал ада. Все друг на друга орут. Очереди огромные, можно спокойно отстоять минимум час. Мест где присисть штук 5, чего явно недостаточно. Работают только 2 окна
Ужасное отделение!!!! Вечер один оператор работает в час пик! Пусть тогда руководство садиться и принимает! Получая извещение, вечно с ужасом думаешь сколько придётся ждать
Это место для воспитания в себе принятия и терпения. Место где есть время подумать о жизни, сделанном и не сделанном. Место где можно узнать кто сколько зарабатывает. Около двух часов ожидания в очереди из 24 человек и один работник почты... Да, здесь можно вернуться в СССР.
Наше отделение почты самое гуманное отделение почты в мире!😄✌🏻
Сервис на уровне и отзывчивая команда.
Вот кто был в посылке)
3
2
С
С. Т.
4. seviye şehir uzmanı
15 Şubat 2023
Хамское отношение, что у сотрудника, которая не могла запечатать нормально посылку, запихнула лишь бы как, что у заместителя начальника Ольги, которая на вопрос начала отвечать по-хамски и в итоге не помогла ничем. Только испорченное настроение!
Друзья, добрый день. Принято ругать почту России, но сегодня хочу сказать добрые слова. К сожалению, не знаю имени молодого человека, который работает на приёме и выдаче отправлений сегодня 17.09 в 14-00. Быстро, с максимальной концентрацией, вежливо, терпеливо. Так и мелькают посылки, бандероли и прочее. Большое спасибо за отличную работу говорю этому юноше
4
Р
Роман Гасников
9. seviye şehir uzmanı
15 Aralık 2022
Я не знаю как кому. Но так совпало. Я вошёл на почту в пятницу в 19:10 для отправки бандероли. И у меня был "шок"
Открыто было три окошка. Два из которых было свободно. В аппарате с номерками были талоны. И меня обслужили мгновенно. Это было какое-то чудо. На богатырском в отделении можно прилипнуть и на час.
В целом неплохо, но иногда такииите очереди скапливаются и работает 1 окно. Особенно в те Часы, когда даже не сотрудник почты поймёт что будет много людей (вечером будет или в обед).
По сравнению с соседней почтой на долгоозёрной, где очереди всегда и огромные, эта почта обслуживает меня как правило минут за 10 и я считаю это приемлимо. А посылки получаю и отправляю часто! Спасибо, что такие отделения существуют!!=)
Отвратительно. Отказываются доставить оплаченную корреспонденцию(EMS). Передлагают самим забрать. При оплаченной курьерской доставке. 1 звезда это много.
В течении всего ноября почтовое отделение 197371 не рассылала бланки о прибытии отправлений в отделение в почтовые ящики клиентов, по крайней мере по моему адресу. В результате я не получил посылку, на сайте Почты России, этот трек отслеживался только до страны прибытия, а не до почтового отделения. Звонки из отделения я не получал.
Сегодня 17 декабря 2020 года мне было заявлено в почтовом отделении , что посылка отправлена обратно. На мой вопрос, можно ли , раз посылка находится ещё в системе Почты России вернуть её обратно, мне было сказано оператором Химчинко И.В.: что "никто её не будет искать", также этот оператор допускала хамское поведение, говорила в моём присутствии :" клиенты у нас безграмотные", "хотите я верну вам сама 100 рублей" , хотя деньги я не требовал, "как вы докажете, что не получали бланк", и это не смотря на явную вину сотрудников.
Те кто также пострадали от работы данного отделения предлагаю писать в Роспотребнадзор, сама Почта России по-видимому не заинтересована в хорошей работе своих отделений. На её сайте жалоба ограничена определенным количеством знаков, так что внятного текста написать не получиться.
Обычное отделение почты России, как обычно большие очереди если отправлять посылку, и входная дверь скрипит так, что аж в ушах звенит, хоть бы смазали петли, и ступени очистили от снега, если с детской коляской то проблематично поднимать ее(
Недавно, в этом отделении сменился личный состав. У меня к ним нареканий нет-новые сервисы знают, пользоваться умеют. По будням с утра одно окно работает. Если сограждане сами не тупят с квитанциями, то операторы обслуживают быстро.
Самое проблемное место в нашем районе: видимо сотрудников подбирают по степени хамства и наглости. Это просто профи в деле издевательства над людьми. Когда просишь позвать ещё сотрудников в окна, то начинают ещё медленнее вызывать из очереди и при этом дьявольски улыбаются. Не люблю это место!!!
Все электронные очереди и приложения это хорошо, если бы все работало и на почте не было бы такого долгого обслуживания. Всегда 30-40 человек и время ожидания по часу. Очень жаль, что почта не коммерческая организация. Все нововведения, к сожалению, не работают
Очень бы хотелось написать положительный отзыв, но нет.
Отделение постоянно перегружено. Долгие очереди, сегодня, например, чтобы забрать посылку отстояла 1,5 часа. У меня была заказана доставка почтальоном, которую не выполнили, поэтому пришлось идти в отделение. В основном, стараюсь с Почтой России дел не иметь.