Идёт посылка обратно, тк сотрудник почты на упаковке не указал, что в посылке стекло! Товар испорчен! Покупатель отказался, а я осталась с испорченным товаром.
После ремонта отделение почты стало , однозначно, лучше. Убрали "старых ленивцев"(ссылка на мультфильм Зверополис), которы принимали или выдавали одну посылку по полтора часа. Приняли на работу ,адекватных, вежливых и профессиональных людей.С ними очень приятно общаться . Но в этой "бочке меда" есть две "ложки дёгтя". Первое , очереди остались. Но это можно понять и простить.
Но вот то что отделение связи НЕ РАБОТАЕТ в субботу и воскресенье....Это полный бред.
К примеру, я работаю пять дней из семи ,с 8 утра я должен быть на службе , а приезжаю домой в районе 23 вечера. При всем моем желании утром я тупо не успеваю на почту ,а вечером и успевать не получается, слишком поздно приезжаю. Остаются два дня выходных ,когда я могу получить или отправить что либо. НО В ЭТИ ДНИ ОНИ НЕ РАБОТАЮТ. Забота о своих клиентах бьёт все рейтинги и высоты.
Очень жаль сотрудников отделения, руководство АО "Почта России" совсем попутало цели и задачи отделений связи. Превратили почту в сельпо с навязыванием всякого рода услуг. Очень стараюсь минимизировать контакты с почтой, пользуюсь услугами альтернативных компаний.
Если кто хочет оказаться в 2000__ых..прошу ..это место для вас.Цивилизации там нет и время остановилось.Хочеться поискать кнопку запуска""машины времени"..)))
Отправляла посылку через Авито доставку. Быстро оперативно. Единственное, что не предоставляют упаковку, хотя этого никто и не обещал. Хорошо что я отправление упаковала дома сама. Иначе обмотали бы почтовым скотчем то, что принесли. Скорее всего это несогласованность между почтой и Авито.
Сделан хороший ремонт, всё красиво, хочется узнать, когда же уже в Почта России начнут работать в сфере подготовки персонала, хотя бы в плане клиентоорентирования)
Отправлял посылку через Авито доставку. На удивление, стали предоставлять упаковку (пакет или коробку), хотя раньше этого не делали. В прошлый раз я сам упаковал ее дома. На почте лишь обмотали почтовым скотчем то, что принес. Скорее всего, недавно Авито согласовало с почтой эту услугу.
Раньше был УЖАС. Теперь сделали ремонт, провели ребрендинг , поставили цифровые табло и авто- номерки. Сменили персонал.
"Ленивцев из мультфильма зверополис" сменили адекватные люди , с которыми приятно общаться.
Из минусов - часто пахнет паленой проводкой.
Но это уже претензия к "косоруким" строителям-электрикам делавшим ремонт.
6 апреля 2022 в 17:00 пришёл в это отделение получить посылку,записанную на мою супругу,паспорт с печатью имеется,почти уговорил уже оператора на выдачу,объяснил ему,что жена находится дома с ребёнком инвалидом с психическим расстройством (справку тоже показал),подходит молодая девушка в очках и короткой стрижкой,говорит мне,что я тут начальница(генеральный директор почтового отделения) и посылку вы никак не получите.У меня вот вопрос,никто не объяснял ей когда ставил ее начальницей,что быть начальником это не только носить звезду во лбу,но также проявлять внимание к людям и желание помочь посетителям в возможных ситуациях.
В отделении сделан хороший ремонт, быстрое обслуживание. Время ожидания около 5 минут. Можно отправить или получить посылку, письмо. Специалисты всегда помогают. Рекомендую.
Большая благодарность Надежде Николаевне, хороший и отзывчивый человек, прекрасно помогла найти трек номер и дату прибытия писем, а также дату их отправки обратно на адрес отправителя, которые не удалось получить в связи с моим отъездом 🤗
Наше почтовое отделение после ремонта выглядит более современно что ли... Но в остальном мало что поменялось, приходится ждать обслуживания как идо ремонта...