Otdeleniye pochtovoy svyazi Saratov 410054
274 yorum
8 Şubat 2021
Ад полнейший...объединили два почтовых отделения, вечные толпы людей, сотрудники вешаются (их реально жалко) полки с товарами, которые никому на почте не нужны (это не пятёрочка и не магнит).
Электронная очередь не работает, посетители и в масках и без них...
Ребята, начинайте работать над сервисом!!!
7
12 Aralık 2022
Отлично спасибо🙏💕 Анне оператору
4
19 Şubat 2022
Стало лучше, но ещё многое надо сделать, чтобы это заведение считать клиентоориентированным
3
2
25 Ocak 2022
Отделение как и все_часто это обычный приём/выдача платежей/отправлений_ но персонал бывает грубоват
3
2
20 Ocak 2021
Тесное отделение связи. Постоянные очереди. Людей выгоняют на мороз. Электронной очереди нет. Под крышу этого отделения связи загнали ещё одно, плюс почта банк плюс торговля товарами - всё это в ущерб качеству обслуживания.
4
19 Mart 2023
Всегда при получении очередь в банкомат
2
3
3 Şubat 2023
Почему то всегда очень грязно, но персонал отличный
1
26 Haziran 2021
Работающему человеку невозможно попасть на почту с вашим расписанием. Мало того что все дни они работают до 18:00; так еще и воскресенье - единственный день в который у меня выходной - они вообще не работают... Это ужас а не расписание работы... Ниже прикрепляю фото на двери почты с их расписанием.
И да, сотрудники данной почты
Сменили расписание - смените его и в интернете!!!
7
5 Şubat 2022
Работает только одно окно. Девушка очень медленная, ничего не знает, сидит в телефоне во время обслуживания.
4
4
15 Kasım 2019
Очереди. На месте весь персонал, но обслудивает только один человек. Другие грубо отказываются обслуживать. Я хотел пожаловаться на их персонал начальнице, но он откащалась выйти для разговора. Тут еще одна посетительница пожаловалась , что почту для их дома расскидали по ящикам в другом и тоже хотела оформить жалобу. И к ней сотрудники в грубой форме отказывались вызвать начальницу, но потом и сама начальница не выходя из своего кабинета крикнула , что не будет к нам выходить для общения и , что ей безразлично куда мы можем еще на них пожаловаться. Оформил тогда в сентяьре 2019г на горячей линии жалобу, через месяц ответа не было. В октябре повторно оформил жалобу. Прошел еще месяц и ответа не дали. Все законные сроки в 30 дней прошли. На гор. линии на очередной звонок про жалобу сказали - жалуйтесь куда хотите и бросили трубку. Все эти примеры подтвердили, что в этой организации работают одно хамье и грубияны.
9
28 Ağustos 2022
Хорошее отделение, приветливый персонал
2
3
29 Kasım 2021
Да, здесь получаю посылочки, так все быстро, оперативно, очереди нет...
3
4
27 Nisan
Эсупер
3
9 Ağustos 2022
Обычная почта, очень хорошая, не понимаю, что людям не нравится
3
3
1 Temmuz 2022
Сотрудники живут своей жизнью, обслуживают только когда между собой наговорятся.
4
22 Ağustos 2020
Не смотря на наличие системы электронной очереди, люди стоят в очереди живой. Не важно, что вам нужно, сделать перевод получить/сдать посылку все стоят в одно окно. Элементарно не налажена работа отделения.
7
22 Aralık 2021
Почта принимает граждан не смотря не на что,другие закрывались,а 54 стоит на месте стойко и работает!
3
4
14 Temmuz 2020
Электронная очередь иногда ломается, но в целом мне нравится, потому что я погружаюсь в советские времена. Иногда получаю посылки в этом отделении и как будто на 30 лет назад улетела. Так что... Спасибо нашему отделению за ностальгию.
6
7 Aralık 2019
Одна из самых мерзопакостных почт, в которых был - аппарат живой очереди постоянно специально сломан и постоянная очередь. Чтобы получить или что-то отпраить, нужно выстоять не менее полчаса. Работают на всю толпу постоянно одна бедная беременная девушка, а остальные видимо всё время меняются, возможно из за условий работы - поэтому они ничего не понимают как делать и время обслуживания одного клиента увеличивается в разы. По поводу того, что не принимают оплату картой, а только наличными, это классика - понятно, что почта так отмывает миллионы. Но из за этого, процесс оплаты и выдачи сдачи увеличивается ещё в разы, так как сдачи всегда нет, а вся оплата на почте завязана на копеечках. В общем бред и безумие, как и везде на почте - только в каких-то раздутых масштабах из за кадровых проблем ... возможно потому, что жадное буржуйское руководство почты, не хочет платить людям какое-то подобие нормальной зарплаты!
6
1
18 Eylül 2023
Вечные очереди!
3
3
17 Nisan 2023
Всё как обычно,ни чего нового!
3
3
11 Kasım 2020
Ужасное отделение! Как была почта России гумном так и останется, не какие новации не помогут. Как сидели овчарки , так и сидят, слова не вытащих, особенно одна , с прической на голове ввиде ч...а.
4
24 Mayıs 2022
Сколько раз был не разу не стоял в очереди по сравнению в другими отделениями
5
2
8 Haziran 2023
Долгое обслуживание
6
1
7 Mart 2020
Давно, не была на этой почте и очень удивилась. Раньше было хамское отношение и вечные очереди. Пришла в этот раз было все прекрасно вам и здрасте и чем могу помочь и досвидания. Вышла и не поняла что произошло. Но осталась очень довольной
5
6
19 Mayıs 2022
Отвратительное отношение к работе.Гусева вообще работать не хочет
4
4
15 Mart 2021
Работает не как все почтовые отделения. Два выходных воскресенье и вторник. Часы работы с 9 до 18. Люди в мороз ждут на улице не пускают в предбанник.
3
1
19 Kasım 2020
Хорошее отделение.Из минусов:давно нужен ремонт,чтобы сотрудники трудились в достойных условиях.Рекомендую!
2
4
10 Kasım 2023
Грязновато
3
21 Mayıs 2021
За все время работы этого отделения электронная очередь работала только 1 раз. В первый день. Уже пару лет на ней просто бумажка висит.
4
20 Eylül 2021
Очень мало персонала,из-за чего почти всегда очередь.приходится приходить по несколько раз.
4
18 Haziran 2021
Ужасное отделение, всегда очереди, сотрудники вечно недовольные, к сожалению, оно самое ближайшее к дому, а так я бы туда ни ногой.
5
30 Kasım 2022
Очередей нет,все у них хорошо
4
24 Temmuz 2021
Почта хорошая! Но.... Постаяно виснет у них програма... То пк!!! Обслуживание отличное!
3
1
3 Ekim 2019
Недостатки этоно отделения обычные - не работает электронная очередь, неразбериха в зале, персонал замороченный и невнимательный. Неприятно зацепило то, что при мне никто из работников не стал объяснять пожилой даме, как вызвать волонтёров для подключения трлеприставки. Чего проще: повесили бы информацию с телефонами на стенде, помогли бы людям. Так нет, общее равнодушие. При том, что торгуют этими приставками. В общем, ниже среднего.
3
1
18 Aralık 2019
На почте постоянно такие то странные запахи, много народу, мало персонала, но все проблемы рукаводства. Персонал вежливый и старается быстрее всех обслужить!)
4
2
9 Şubat 2023
Не гостеприимны но уж ладно
1
5 Eylül 2020
Почта наконец-то начинает меняться в лучшую сторону - и по интерьеру отделений и, что не может не радовать, по скорости обслуживания посетителей.
5
9 Haziran 2021
Ужасное отделение, не приносят извещения, не выдают письма. Работает только одно окно, очередь всегда большая.
5
11 Eylül 2021
Делал все через приложение, все быстро и удобно
3
1
16 Mart 2023
Не хватает операторов
3
8 Mart 2021
Я часто пользуюсь услугами почтовой связи 54-го отделения и никогда не возникало проблем с получением посылок.
3
1
22 Şubat 2023
Всегда было жаль сотрудников почты.
Надеюсь, сейчас им получше.
2
3
8 Temmuz 2020
Отвратительно! Персонал не то чтобы грубо отвечает и хамит! Полный игнор! 3 раза задала вопрос,в ответ тишина! Все можно понять,но сотрудники приходят на работу РАБОТАТЬ! Руководство, обратите внимание на персонал!!!!!
6
1
13 Temmuz 2019
В этом почтовом отделении вечно нехватка персонала, очень часто огромные очереди и неразбериха. Система обслуживания по талонам редко когда исправна. Персонал вечно жалуется на судьбу, низкую зарплату и отсутствие внимания со стороны руководства... наверное пытаясь вызвать чувство жалости и снисхождения у посетителей. Мне их искренне тоже жалко...
7
1
24 Kasım 2020
Режим работы какой то не понятный. Выходной вторник и воскресенье, почему вторник ??? И почему на сайте не указано что вторник выходной?!
4
1
12 Eylül 2020
Почта как почта. Везде работают люди. Живые. Каждый раз находится какая то старуха,которая выльет тонну помоев о качестве работы почты. И каждый раз говорит "это я не вам".
1
6
26 Ocak 2022
Девочки там очень грубые . С клиентами старшего поколения особенно .
3
4
22 Ocak 2020
Последнее время стало лучше и намного лучше. Работать стали побыстрее и очереди терпимые. До недавнего времени это был темный лес - зашел и не знаешь чем дело кончится.
4
4
25 Ocak 2023
грязновато а так норм
3