Поставлю 4 звёзды из - за новых девочек, которые сломали систему хамства и грубости. А по факту реальная оценка 3. Все медленно. Терминал талонов то работает, то нет. Раньше без седых волос оттуда не выйти. Конечно осталось несколько дам вампиров, но не много. Новый коллектив очень хорошие, вежливые девчонки. И ещё минус, нет телефона, т.е чтобы узнать привезли ли детские, нужно идти
Закрываются раньше положенного срока!! Я бегу бегом с работы отправить посылку по работе СРОЧНУЮ, а они уже за 20 минут закрывают смену, в 18:40!! Ладно раньше хотя бы до восьми рабочий день был, теперь даже до 7 посидеть не могут.
А еще и аппарат всегда не работает, кто наглее, тот и лезет первым
Каждый поход на почту- испорченное настроение!!
Иногда персонал хамит, практически на постоянной основе огромные очереди ( часто это бывает живая очередь), так как стоит автомат для выдачи электронных толончиков, который так же на постоянной основе не работает , на двери висят два графика работы почты, для чего не понятно (смотришь на один,а потом видишь другой)
Очередь - это, пожалуй, единственный минус. Мука с гречкой там совсем не к месту, но это во всех отделениях так, не почта, а сельпо. Навязывание товаров и услуг раздражает- пришла за посылкой, а тебя на покупку то лотереи, то шоколадки раскручивают
Операторы очень стараются обслужить побыстрее, но, к сожалению, у них слишком много домов. 64 отделение обслуживает фактически 2 больших участка - 64 и 90. Естественно, очередь здесь больше, чем в других отделениях. Поэтому стараюсь по возможности пользоваться другими операторами для доставки посылок. Сюда только за Алиэкспресс. Очень удобно пользоваться упрощённой формой получения посылок - без паспорта и не надо ничего заполнять. Неудобно, что часто не работает электронная очередь, с ней проще, люди меньше нервничают.
Было бы идеально, если бы 90 отделение опять сделали самостоятельным.
Проблема данного отделения в том что постоянно у них ломается аппарат для установки очереди, приходится занимать по старинке а это очень долго, но хотя бы ремонт сделали это радует.
Отделение хорошее, народу много почти всегда. Чисто, график удобный. И электронная запись удобная
2
3
Алексей К.
5. seviye şehir uzmanı
28 Mayıs 2023
Это отделение наверное самое ужасное в Ленинском районе постоянно очереди и медленные работники как будто им с верху дано указание обслуживать не более двух человек в час. Жизнь почты идёт размеренно и спокойно ни кто ни куда не спешит. Но в последнее время жизнь там началась налаживаться при записи в электроном виде услугу на почте можно получить практически моментально пожилые люди возмущаться им же ни кто не объясняет что не обязательно стоять на почте два часа. Поставил три звезды только за то что началось кое какое движение в лучшую сторону а так твёрдая двоечка
Нормальное обслуживание. Удобный график работы я с работы всегда успеваю. В отлелении чисто. Ремонт недавно был. Персонал обычный. Посылки только получала
Обычное почтовое отделение, свежий ремонт,а обслуживание как и везде на почте очереди и сутолока, правда в последнее время появился молодой персонал ,дела конечно пошли лучше ,вопрос на долго ли.
Очень плохое отношения , обслуживающий персонал откозался упаковать пасылку хотя посылка была оплачена и было написано что они упакуют в свою пасылку я и пришол пустой дали мне какойто пакет говарят туда и клоди я им ответил товар испортится стал фатографировать товар и сказал что там же указоно что почта несёт отвественность за пасылку а они ответели что если с пасылкой что то по дороге случится они превезут её обратно и не кто за это отвечать не будет вобщем я не смог продать тавар а пакупатель остался не доволен
Навязывание не нужных и очень дорогих услуг. Например при отправке посылки предлагают сразу самую дорогую. Медленно, как будто делают одолжение. Плюс этого отделения- удобный график работы.
В последнее время, я очень восхищаюсь работой сотрудников. Всё происходит быстро, но может быть не большое скопление людей но эту проблему сотрудники разу решают. Молодцы.
Отвратительное отношения к клиентам, грубые и не законно соберают по 60рублей за выдуманную страховку якобы за угрозу жизни хотя это лож.И еще за оплату ком услуг берут большие комисии.
Некоторые сотрудники хамы, позволяют себе некорректно общаться с клиентами, многие посетители лезут без очереди, т.к. электронная очередь толком не работает
Сотрудникам отделения 5+. А вот за организацию работы 1, скорее 0. Электронная очередь работает не корректно. Не учитывает объём работы какой выполняет сотрудник, автоматически переключает очередь, по этому неразбериха. В итоге вместо очереди толпа и кто наглее тот проходит. Либо настройте работу электронной очереди, либо выкиньте аппарат.
Хорошее обслуживание, выполняют свою работу. Жалобы некоторых на очереди и постоянные сбои в программе вина не работников, жаль что им приходится выслушивать в свой адрес различные недовольства.
Когда же, наконец, организуют работу этого отделения. Ни разу не пришел и не потратил тут нервов. То обед у них с 12.30 и до... Был 14.20. Обед продолжался. Не наедятся. То сотрудников не хватает. То компьютеры зависнут и вся почта тыкает в клавиатуру. В конце концов это почта, а не банк. Банк отдельное окошко. Сидит, в печали одиноко. По-моему это самое паршивое отделение связи в Саратове.
13
1
Е
Екатерина
6. seviye şehir uzmanı
25 Haziran 2024
Сотрудники молодцы, стойко выдержали скандальную женщину в очереди!! Сколько таких неуравновешннных за день пройдёт, ужас...