Хорошее отделение, всегда обслуживают юытсро и качественно. Очередей практически никогда не бывает, а если людей много открываются дополнительные окна.
Хорошие отзывчивые люди тут работают, несмотря на мизерные зарплаты. Дай, Бог, им здоровья, сил, терпения с нами. Да бывают очереди, так ведь почтовых отделений всего два на Сертолово и окрестности.
Много раз обращалась в данное отделение, и даже удивляет, что персонал всегда приветливый и тактичный! Слаженная работа и хорошее обслуживание, спасибо
Что касается работы самого отделения, то за последний год работа изменилась в лучшую сторону. Хотя это больше всего наверное заслуга всей почты России и внедрением таких сервисов, как отслеживание отправления через приложение , подтвееждение получения посылки через смс.
Что касается доставки домой извещений, то приносят редко и обычно с большими задержками, т.е. если сам через приложение не отслеживаешь, то получишь не скоро.
Ну и те посылки, которые приходят в почтовый ящик ( заказывала ручки шариковые , в металлическом корпусе) , про них даже вспоминать грустно. Ручки пришли сломанные пополам. Не знаю как такое возможно, металл достаточно прочный, и даже от удара они бы не сломались. Вот такая доставка. Поэтому если есть возможность пользоваться другими способами доставки, лучше выбирать их.
Данное почтовое отделение работает
очень слажено и приветливо. Это единственное почтовое отделение в которое хочется приходить, по-скольку обслуживание на высоте. И если, например, какая-то посылка залежалась, то могут позвонить вам лично и попросить прийти забрать посылку. Индивидуальный подход к каждому и оперативно. Замечала как не адыкватные люди приходят на почту, а их так же на высоком уровне обслуживают.
Очень приличное отделение связи. В этом году столкнулся с кучей заказных писем, связанных с судебными делами. Ни разу не стоял в очереди больше 15 минут. Чаще - меньше. Один раз отправители перепутали мою фамилию. На почте разобрались поверили, что это мне, выдали письмо. Сравниваю с тем, что летом творилось в Питере и понимаю, что это очень комфортное отделение. Мне повезло))
Отвратительно! В декабре, 2020 посылка отслеживается и указано, что пришла на почтовое отделение. Когда пришли забрать, найти не смогли, потеряли посылку на своей почте, бардак! Нашли спустя пару дней. Второй случай, заказное письмо, пришли, не отдают, мол его нет, то кинем в ящик, то не пришло, и все, по вине почты, срок истёк и заказное письмо ушло обратно, в Ставропольский край., спрашивали 5 раз... Кто должен оплачивать пересылку второй раз?Ужасное отделение, не справляются, друг с другом прирекаются при клиентах.
Очень неудобный режим работы, только до 19:00, хотя все другие отделения работают до 20:00. Возвращаясь с работы из города с учётом пробок, нет шансов получить отправление.
Старательный и внимательный персонал, кто-то.возможно, отметит отсутствие у работников "офисного лоска и сленга", но все это полностью компенсируется доброжелательностью и какой-то комфортной атмосферой, типа "зашел к друзьям соли спросить".