Otdeleniye pochtovoy svyazi Shcherbinka 108851
917 yorum
14 Haziran
Нормальное отделение. Электронная очередь. Иногда приходится подождать немного. Сотрудники помогают и с упаковкой, и с отправкой. Расположено удобно - недалеко от МЦД.
14 Nisan
Года три не был на почте.
Зашел и был приятно удивлён.
Появился автомат с номерками.
Очередь довольно шустро двигается.
И самое главное.
Заказывал из краснодара .
Один заказ отправили сдеком ,а другой почтой.
Так вот,почтой пришло на два дня раньше))
20 Nisan
Небольшое помещение почты . Обслуживание быстрое . Работники приветливые. Ассортимент большой разрой продукции. Можно купить необходимые товары попутно с отправкой почтовых отправлений. Рекомендую
13 Mayıs
Очень понравилось обслуживание.
Чётко, быстро, без задержек.
Раньше очереди были огромные, а сейчас всё оперативно.
12 Mayıs
Мама получала посылку для отца,инвалида колясочника. Оператор пожилая устроила скандал, сомневалась в доверенности, заверенной нотариусом, не хотела звать заведующую, а главное - отказалась выйти к инвалиду, сказала, что не обязана. Оскорбляла папу по физическому признаку страшными словами, хамила, дерзила, и это не в первый раз, она всегда так себя ведет. Это недопустимо. Папа - ветеран Афганистана, инвалид 1группы!! Больной человек. Не рекомендую к ней попасть, это чудовищно!
4
2
4 Temmuz
Почта переводит всё на самообслуживание, работники очень внимательные, но им запрещено инструкцией помогать больше чем предписано, все снимается на камеры и контролируется. Из-за этого страдают клиенты, которые не могут позволить себе самообслужиться. Например, с упаковкой, электронным оформлением посылок.
1
27 Haziran
работают неторопясь, в очереди можно провести до часа, перслнал старается быть вежливыми, не всегда получается, надеюсь наша почта станет лучше
28 Haziran
Отправляла сегодня заказные письма. Не ожидала, что ко мне отнесутся с пониманием и доброжелательностью. Помогли заполнить квитанции через приложение "Почта России" электронно, посоветовали установить приложение для отслеживания отправленных писем. В помещении стало намного комфортнее и уютнее. Огромное спасибо сотрудникам отделения почтовой связи №108851.
1
1
12 Nisan
Довольно комфортное отделение с относительно быстрым обслуживанием. Наконец, в отделении появилась электронная очередь, а ещё можно записаться удаленно через приложение. Однако, по вечерам здесь иногда скапливаются приличные толпы людей.
2
15 Mayıs
Мне нравится обслуживание в данном почтовом отделении. Всегда корректно и профессионально. Спасибо всем операторам!!!!
3
1
22 Ekim
БФ «Во имя жизни» помощь людям инвалидам больным МВ выражает глубокую благодарность за розыск посылок для наших подопечных. В отделении работает заведующая, которая сделает все возможное и невозможное для помощи. Спасибо всем сотрудникам за участие, всегда стараются помочь. Спасибо огромное за человеческое отношение и качественную работу.
4 Mart
Стандартное отделение связи, обыкновенноя, как все. Иногда бывает очень много народа, поэтому если есть возможность, лучше записаться заранее на сайте почта.ру или через приложение. Персонал доброжелательный, расположение - вполне удобное
4
22 Mart
Ужасное отношение персонала к посетителям. Пришла я по просьбе брата: его письмо уже месяц как должно было прийти на этот адрес. Письмо потерялось (по трек-номеру показывало, что оно во Внуково). Но девушка всё же решила его поискать. Письмо,конечно, не нашлось. Из архива вышла другая девушка с очень пышными ресницами и мне нагрубила, перебила девушку,которая объясняла мне, как писать заявление на розыск письма, предложила мне пойти домой и в свободной форме написать заявление,а потом прийти и принести его. Я спросила,могу ли я здесь его написать. На что услышала утвердительный ответ,что я буду задерживать очередь. Я предложила отойти в сторону, написать заявление, взять новый талон и отдать своё заявление, но услышала снова отказ. Я спросила: "Вы сейчас серьезно зотите, чтобы я ушла домой, там написала заявление,а потом снова пришла с заявлением?" На что она ответиоа: "Да,я хочу, чтобы Вы ушли и дома написали заявление, а потом принесли.На часах было 17.20. Отделение работает до 20.00. Ещё оставалось много времени для конца рабочего дня. Почему эта девушка позволяет себе наглость общаться с клиентами подобным образом я не знаю. Но хочу, чтобы этого больше не повторялось. Я не знаю, как ее зовут. Но за стойкой она не сидела (видимо работает в архиве). Прошу принять меры. Она портит всё впечатление о работе всей службы. Это произошло 22.03.2024.
1
17 Eylül
Отличное отделение вежливый ,добрый и быстрый персонал,всегда чисто и уютно
8 Haziran 2023
Очень маленький зал, душный, нет кондиционеров. Не знаю, как там летом работают сотрудники.
Сотрудники в основном вежливые и отзывчивые, но не все. Есть неприятные личности, но так как работают они там постоянно, то и к их недовольному лицу и манере общения привыкаешь.
Электронная очередь тормозит порой, исчезают талоны из списка, сами сотрудники не всегда используют её, чтобы оповестить клиента, в какое окно пройти. Из-за этого случаются непонятки.
3
4 Ekim
Недалеко от остановки.Почта на первом этаже дома.Народу немного.По номерам вызывают.Вежливые работники,внимательные.
17 Eylül
Записалась на конкретное время онлайн, пришла минут на 5 раньше, чтобы получить талон. В итоге просидела около получаса, ради того, чтобы за полторы минуты получить посылку. Какой смысл записываться ко времени, если никто не примет?
1
27 Ekim
Очень система обслуживание, при пустом отделении и двух свободных специалистах устроили очередь и ожидание, на все вопросы отвечают сквозь зубы.
9 Şubat
Сотрудница Екатерина почтового отделения г. Щербинка обслуживает быстро и профессионально. Побольше бы таких сотрудников. И в целом отделении правда небольшое, но уютное
3
13 Ekim
Отправлял посылку Авито-Доставкой, быстро приняли и упаковали, отличная работа со стороны персонала. Сразу видно, что Москва.
13 Ocak
Оценку ставлю работникам почты.Вежливые,ответственные работники.Удобно что есть электронная очередь.Минусы руководителям отделения.Превратили почту в магазин.Люди идут сюда за другим,магазины и так на каждом углу.Лучше бы вместо полок с товарами поставили стулья для посетителей.Плюс лишняя нагрузка на работников почты,они не продавцы.
3
28 Ekim
Отличное отделение, шустрые и доброжелательные сотрудники. При почте есть отделение Почта банка.
30 Mayıs
Доброжелательный персонал, приятно... Честно рекомендую всем, брать пример с них
31 Ocak
Среднестатистическое отделение: даже быстро для почты россии. Персонал на удивление приветлив (в сравнительной характеристике с остальными отделениями), больше 15 минут не проводил.
1
2
4 Ekim
Старые, добрые времена. Не смотря на талончик очереди, очередь такая же большая. Пока стоишь узнаешь все новости двора. Не удобно...
9 Eylül
Последнее время все лучше и лучше, персонал вежливый, выносливый.
26 Ocak
Бывает что и в Почте России не всё плохо
Был проездом в этом почтовом отделении. Около 14.00 очередь 3чел
Три сотрудника работают. Внимательно обслужили. Быстро всё оформили.
В общем доволен.
Возможно я просто в такое время дня попал, когда вся основная работа уже у сотрудников выполнена.
Но всё равно приятно. Спасибо
3
1
29 Ekim
Электронная очередь и предварительная запись есть, 4 окошка в пиковое время практически всегда работают
13 Şubat
Часто бывают очереди. Но график работы в последнее время сделали удобным, без выходных. Сотрудники отвечают вежливо и понятно. Довольно быстро оформляют документы.
12 Aralık 2023
Почта стала совсем другой. Нужно брать талончики и стоять в очереди. Насильно предлагают шоколад или ещё что-то купить из того, что производит почта, например зелёный горошек, макароны. А самое ужасное, что навязывают сделать и электронную подпись и можно получить за другого человека если у него есть электронная подпись. А он этого точно не узнает получили за него или нет.
Извещения перестали кидать в почтовый ящик даже при том, что письмо на заявителя. Письмо лежало на почте месяц, узнали случайно.
1
1
2 Nisan
С появлением электронной очереди стало больше порядка. Операторы стараются, молодцы. Единственное, иногда очень навязчиво предлагают что-то купить, лотерею, шоколад...
3
1
18 Ağustos
Хорошо что убрали прилавки с продуктами всё равно на их покупку нет времени. Да и люди на почту не за продуктами ходят.
1
7 Kasım 2023
В первый раз тут был, отправлял посылку. Достойное почтовое отделение,прибрано , чистенько. Вежливый персонал. Был днём ,отправил достаточно быстро в течение 10 минут.
3
3
11 Ekim
В помещении мало места. Душно. Очереди, хотя и стоит аппарат с выдачей талонов. Есть пункт почта банке, на клочечке в 1 кв. м.
12 Ocak
Очень понравилось отделение. Электронная очередь, приветливый персонал. В обед работало 3 окна. Все очень оперативно.
30 Haziran
женщина кидает посылки, у меня вопрос зачем тогда работать на почте ???? На моих посылках написано хрупкое оно швыряла их по почте там !!
4
1
6 Haziran
Давно не была на почте,так всё понравилось ,как всё изменилось в самую лучшую сторону.Спасибо
25 Ağustos 2023
Душное маленькое помещение, всегда много народа, огромные очереди в ОДНО окно (остальные не работают, говорят, что не хватает сотрудников). При хорошем (!) раскладе простоите там 40 минут минимум. Грубые сотрудники, местами некомпетентные (не знают стоимость отправления заграницу, спрашивают у клиентов эту информацию, говорят что сами должны знать). Но это база, такая уж наша почта. Спасибо, хоть, что посылки доходят ( в большинстве своем).
9
1
9 Eylül
Бесконечные очереди и крайне медленная работа сотрудников. Не помогают ни жалобы на горячую линию, ни вопрошание к их совести
10 Temmuz
Очень медленная работа, сотрудники вообще не торопятся, болтают, смеются, что то обсуждают,в итоге сидишь 3 часа
1
27 Kasım 2023
Табло с электронной очередью не работает. Окно для получения - отдельное, из-за этого все остальные ждут непонятно как по живой очереди. Вы либо уберите эту систему по талонам, пусть люди по живой очереди проходят, либо настройте уже эту систему. Полный беспредел, недовольны все, как сотрудники, так и посетители, а никто ничего менять не хочет. 2023 год, а почта России все такая же медленная и не организованная.
3
7 Eylül 2023
Сотрудники молодцы, вытягивают эту помойку на своих плечах. Это ужасное место. Собянина сюда и главного почтмейстера. Интернет не берет, помещение просто жуть какое маленькое. Компьютеры постоянно виснут.
Условий для работы персонала просто нет. А это отделение на 50 тыс население. Разделения на физ лиц и юр лиц не существует, это и есть самая основная причина застоя. Организации очень много времени отнимают, сотни писем на одну организацию нужно оператору оформить. В субботу и в воскресенье свободней значительно. Властям нужно срочно менять дислокацию этого отделения. В бывшую поликлинику их нужно перевести.
6
12 Ocak
Летом душно, много всегда народу. Электронная очередь это большой минус, мы же не банке, а на почте. Зачем ввели это - не понятно. Бывает, что не работает терминал по выдачи талонов, и происходит путаница. Сотрудники не всегда вежливые, и я их понимаю, зарплата маленькая, работать идти не хотят.
27 Ağustos 2023
Начну с минусов, зал маленький и душный, очередь долгая сильно ускорил б если ип принимали отдельно пока они 70 писем своих отправляют очередь собирается огромная. Из за долгой очереди люди расходятся и не понятно есть ли кто перед тобой или нет, весь зал стоит и ждёт фиг знает чего. Работало одно окно спустя 30минут открыли второе, хотя по компьютеру с самого утра работают два окна. Первые 30 минут отпускали трех человек двое из которых предпринематели с кучей писем.
Из плюсов, Людей с одной посылкой/письмом отпускают быстро. Персонал вежливый
3
1
9 Eylül
Стали быстрее обслуживать по сравнению с прошлыми годами когда поход на почту был целым испытанием))
30 Ocak
Попал в данное отделение утром буднего дня. Никаких очередей не было, все по талончикам. Немного запутался с наименованием нужной мне услуги, но работницы меня проконсультировала и обработали мой запрос в лучшем виде.
9 Kasım 2023
Мне не важен какой тут зал и т.д.
Важно какие люди и как они относятся к своей работе и посетителям! Особенно отмечаю сотрудника Михаил, который помог мне в решении моей казалось бы нерешаемой проблемы!!!
3
1
9 Mart
Вежливые, профессиональные и отличные сотрудники. Отличное отделение, пользовался не один раз!! Рекомендую!!
1
6 Şubat
На всех отделениях почты всю жизнь были очереди, поэтому звезду снимать не буду.
Персонал квалифицированный, всегда подскажут и помогут.
16 Ekim 2023
Все отлично. Люди добрые,. Забыла кошелек. От дома не близко совсем. Посылка была не оплачена. Сотрудница предложила перевести через нее деньги . Через ее сберкарту . Отзывчивые люди там работают ! Благодарю.
2
3