Последний раз был там перед Новым годом хотел отправить поздравительную телеграмму в Курск бабушке с дедушкой им больше 80 но на почте сказали что это сделать можно только в одном отделение почты где-то в другом районе Смоленска хорошо есть телефон. Для чего эта почта нужна чтобы пинсеонеры пенсию получали
отдают посылки в целости и сохранности, девушка-стажер привязала мой номер к аккаунту почты, при этом бывалая сотрудница не смогла этого сделать при первом посещении почты. 10/10
Все завалено товарами, не имеющими отношения к почте, бывает некуда квитанцию положить, чтобы заполнить - мешают шоколадки, батарейки, ручки... Обслуживают довольно медленно, всегда есть очередь.. Но как плюсы - вежливые операторы.
Почта как почта...)) Но персонал хороший, девушки всегда подскажут, помогут, не хамят, глаза не " закатывают", как ранее работавшие здесь дамы. Работают на совесть (может на почте наконец зарплаты нормальные начали платить?).
Очень приветливые девочки, знающие и понимающие! Конечно,некоторые граждане пытаются их вывести из себя,но они у нас стойкие и на провокации не ведутся! Вполне современно получаю посылки,через телефон СМС и не надо заполнять формуляры!
Персонал молодцы, работают ответственно. А руководство корявое, время работы кривое сделали. Поэтому 4 из 5.
Рядом военные и налоговики, что те, что другие просто беда. Можно полтора часа ждать пока они письма отправляют.
В последнее время обновился состав сотрудников, сделан ремонт. Обслуживание более быстро и качественно. Желаю им дальнейшего совершенствования!
3
1
Лия
7. seviye şehir uzmanı
12 Eylül 2020
Когда идешь в данное почтовое отделение не знаешь, будет оно открыто или нет. Очень долгое обслуживание, всегда очередь. И даже если стоит 1-2 человека приходится ждать по 20-30 минут, а то и больше…
Одно из самых омерзитедьных учреждений. Отстоишь час в очереди в душной малюсенькой комнате с двумя стульями на 10 бабок. Сотрудницы расслаблены и неторопливы, могут вольяжно рассхаживать взад ваеред, выходить в магазин, пока одна девочка по 20 минут обслуживает каждого в очереди. Просто воплощение той самой аочты из старых анегдотов.
Одно из многих почтовых отделений. Часто не работают кассы ( отказ компьютеров). На обслуживании зачастую сидят стажёры, из-за чего большая очередь. Кадровые либо обедают (что чаю попить нельзя?), либо заняты другой необременительной работой. Объяснение - маленькая зарплата.
Кошмарное обслуживание,всегда очень большие очереди.обслуживает один человек,хотя находится персонала больше,видимо выполняют другую работу.Вообщем тупой Российский подход
Дурацкий график работы: день в первую половину дня, день во вторую. Да-да - работает по пол дня всего!
Полное отсутствие автоматизации.
Агрессивная нач. отделения.
Вас много, а я одна. Торопиться некуда. вот девизы всех работников Почты России, поэтому я люблю сюда заходить, чтобы взглянуть в глаза вечности и посмотреть со стороны на свою бренную жизнь.
3
3
А
Андрей Григоров
13. seviye şehir uzmanı
12 Ocak 2022
Постоянные очереди, сделайте для оплаты коммунальных услуг отдельную кассу
Операторы в почтовом отделении 214016 не однократно делают ошибки при приеме платежей за ЖКХ - указывают не верный лицевой счет, из-за чего появляется задолженность и множество проблем. Причем за ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию финансовой услуги по приему платежей нести ответственность перед своими клиентами в соответствии с законодательством РФ почта не желает.
3
2
Правовая защита
5. seviye şehir uzmanı
5 Kasım 2021
У этого отделения связи свой, особенный распорядок работы