Сколько не посади в это отделение работников всё равно будет медленно, как - будто попадаешь в прошлый век. Молодые работники почты учатся у старых не обращать на посетителей никакого внимания, разговаривают сквозь зубы, всегда неприветливые и с хмурыми лицами.Наверное, на почте очень тяжёлая работа...
Ну если вообще не работать, то даже очень и хорошо пользоваться услугами почты, а так достаточно странный график работы... Месяц не могла забрать посылку, мужу отдавать не хотели, хотя у него был с собой и мой и его паспорт..
На редкость хорошее отделение, быстрое обслуживание, доброжелательное отношение сотрудников почты к клиентам в дополнении к удобному графику работы. Стараюсь отправлять международные отправления здесь или на главпочтамте, потому что оформят должным образом.
Отличное отделение связи. После ремонта стало очень уютно и комфортно. Очереди более 3х человек Я не видел (может везёт). На получение отправления уходит 3-10 минут.
После ремонта и переноса отделения появились новые сотрудники, очереди меньше, иногда зависают компьютеры, но это не смертельно. Достаточно быстрое обслуживание. Обычно получаю там посылки.
Как всегда!!! Наши почты нужно давно привести в порядок!!! То оператора нет, то компьютер не работает... Одним словом, простоял в очереди 20 минут, и в конечном итоге ушел ни с чем...
Неплохо бы иметь ручку на столе для заполнения документов.
Сейчас чтобы заполнить бланки необходимо стоять в толпе народа возле операторов и заполнять документы вместо того чтобы соблюдать дистанцию и не создавать толпу. Ручку дать отказались. Для чего стоят столы на которых раньше были ручки непонятно. При этом придя в отделение позавчера такой проблемы не возникло, но и работали другие сотрудники, ручку дали без проблем.
Удобный режим работы и расположение. Сотрудники внимательные и доброжелательные, но техническая оснащенность отдедения оставляет желать лучшего (за это и поставил 3 звезды). Отсутсвует терминал для оплаты по карте. Особое внимание хочу обратить на огромную комиссию за перевод денег (за перевод 3т р взяли 200 с лишним рублей).
Почта рядом с домом, но с некоторых пор стала ходить на другую. Тут всё время большие очереди, большенство сотрудников в постоянном ненастроении. А так почта, как почта
Давно уже не была на почте, а тут нужно было отправить бандероль. К моему удивлению, работа почты улучшилась в разы: работает без выходных, очереди не было, сотрудница отделения предложила самый быстрый и недорогой способ отправки моей бандероли. Обслуживание быстрое, я осталась довольна теперешней работой нашей почты. Держать так и дальше!
Раньше было подвальное помещение, было всегда душно. Сейчас сделали с обратной стороны здания . Операторы лишний раз не ответят на вопрос. Долго отпускают, от этого собирается очередь.
Пришёл получить посылку. Очередь человек тридцать, из них 80 процентов оплачивают услуги ЖКХ. Оператор один сидит не торопиться,остальные делают вид что заняты. Если что спросишь грубят. Вообщем ждал часа 2 пока получил посылку из Китая и это заняло 2 минуты времени.Когда наведут там порядок и прекратят этот бардак ??? Когда уже услуги ЖКХ будут оплачивать отдельно, от услуг почты, это же вам не банк.Почему нельзя сделать отдельную очередь и оператора??? Причём это не единичный случай, там всегда так. Только в конце месяца очереди уменьшаются,человек 5-10 стоят когда услуги ЖКХ уже люди оплатили.
Отвратительное обслуживание. Нежелание, острое, у сотрудников выполнять обязанности.
5
1
Mikita
5. seviye şehir uzmanı
4 Eylül 2021
Есть проблема со скоростью обслуживания посетителей. В пиковый момент работает два оператора, а то и вообще один. Предлагаю в пиковые моменты сделать третьего оператора для того, чтобы не скапливались большие очереди.
Почта работает очень плохо! Почтальон приносит извещения не вовремя, посылки месяцами лежат не полученными, помимо этого еще и не смотрят адреса получателей и мелкие пакеты бросают в почтовые ящики других людей. На самой почте работа по приёму и выдаче писем и посылак вообще никак не организована, в дни приема коммунальных платежей посылку или письмо забрать не возможно- это просто ужас!, в очереди нужно отстоять больше часа. Сотрудницы очень грубые, особенно самая старшая по возрасту, при мне, в переди стоявшей пожилой женщине, которая возмутилась в ее адрес по поводу плохого и не компитентного обслуживания, данная сотрудница заявила" не нравится- не ходите" . ВОТ ТАКОЙ УРОВЕНЬ "ПРОФЕССИАНАЛИЗМА"👎
Нормальный коллектив старается выполнять свои обязанности размещение конечно желает быть лучше,в полуподвальном помещении с запахом ...торопыг и сразу вынь положи постараться не обращать внимания ответ должен быть коротким четким ясен посетителям. Взаимопонимания и успехов в работе
Вечная очередь. Постоянно либо один оператор, либо два. И то тягомотина. Сотрудников там достаточно, но в зале за работой их мало. В подсобке копошатся. А очередь собирают. Хотя эта одна сотрудница, что работает, она толковая. Молодые девушки операторы вечно с грязными волосами. Аж смотреть не знаешь в какую сторону из-за неловкости