Я долго не хотела писать отзыв,но крайняя ситуация меня просто вывела из себя!!!!Во-первых:в отделении всегда сидят 2 человека,но по факту,работает только один.Женщина,которая в годах,низенькая никогда,ничего толком не делает!!!Очередь всегда минимум на час,но второй женщине это не интересно,она точно занята чем-то важнее!!!А вот,как время обеда,тут по часа!На секунду не задержаться,именно она начинает всех выгонять и говорит,что у них,время обеда!Вы думаете,это всё???Моему терпению пришёл конец,когда я заказала доставку,чтобы не стоять,а мне всё привезли.Меня небыли дома,оставила маме паспорт(у меня есть электронная подпись).Эта же мадам(низенькая женщина в годах)пришла позднее на 30-40 минут,которое опознавалась почта,не позвонив и не предупредив,зашла в дом(у нас частный дом),как к себе домой и начала высказывать моей МАМЕ(что когда хозяева дома приедут,будут на неё ругаться,что Ворота открыты!!!)А так же,мама моя сидела с моим ребёнком,но и тут,эта «волшебная женщина» не прошла мимо!Она начала учить воспитывать м маму,как вести себя с ребёнком!!!
Я это дело не оставлю так точно!Такое хамское поведение,выше всего!!!никому не советую данное отделение!!!!
6
1
Алексей К.
13. seviye şehir uzmanı
19 Kasım 2023
График работы совсем не удобный! С 9 утра до 16 часов. Ещё и с обедом. Люди у нас что, не работают? Утром ещё рано, после работы уже поздно. Понимаю, что не хватает сотрудников, но это не дело!
Ужасное почтовое отделение. Мою посылку отдали другому и с концами... Все время большие очереди, очень медленно работают. На полках столько продуктов, как будто это не почта, а Пятёрочка.
Хочу сказать слова благодарности за отличную работу этого отделения. Вежливые, в ситуации тотальной загруженности, сотрудники - это редкость! Очередь не от того, что "медленно работают", а от того, что при таком количестве клиентов ресурсов недостаточно. И надежность технических средств, в том числе интернета, оставляет желать лучшего.
И еще - мнение стороннего наблюдателя. Если организация решает развивать дополнительные направления (в том числе розничные продажи), то и дополнительных людей надо выделять. А в этом отделении как работало 2-3 человека, так и осталось на текущий момент. И никто, типа, не замечает, что нагрузка возросла в разы!
Место не из приятнейших, огромные очереди созданные исключительно сотрудниками почты, а точнее их не подвижностью и нежеланием хоть немного побыстрее выполнять свои обязанности. И ещё огрызаются с посетителями и пытаются язвить. Приходится стоять в очереди и слушать все это со стороны, - очень "приятно". Я уже пытаюсь не заказывать никаких посылок с доставкой в почту в Софьино д.18, Раменского района. Хорошо,что появилась доставка в магазин пятерочка. Диктуешь код и забирает на кассе.
8
Anna Yakunina
5. seviye şehir uzmanı
24 Temmuz
Самое отвратительное отделение почты! Сотрудники выдумывают свой режим работы(
Лучше туда даже не ходить. Это просто ужас! Постоянный бардак, найти ничего не могут. Очереди в любое время дня. Работают очень медленно. Персонал хамит (особенно та, которая постарше) Последний раз была там 6 раз!!! забрать книгу. Немогли найти. На 6й (простоя 1,5часа, кстати для этой почты ещё недолго) наконец то нашли. Если вам дорого время и нервы лучше туда не ходить!
Пришло извещение на мой адрес о заказном письме, но ,судя по Ф.И.О. ,явно на гражданина ближнего зарубежья. При внимательном осмотре извещения выяснилось, что дом то мой, но улица Новая, а у нас адрес без улицы. Короче в новых постройках, я там иногда прогуливаюсь с собакой. При моём звонке, с этой информацией мне сказали, что не знают, где этот адрес, и попросили отнести до этого адресата. Причина- нет почтальона. Судите сами. P.S. извещение так и лежит в моём почтовом ящике, не понесла я.
Почему в нашем почтовом отделении в селе Софьино ничего не меняется? Чтобы попасть на почту и получить посылку, нужно пройти все круги ада!!!! Приходится приходить не по одному разу с визитом, то очередь еле двигается, то компьютер зависает. И главное, в лучшую сторону ничего не меняется. Может быть давно уже пора заняться техническим обеспечением бесперебойной работы отделения? Мы ведь уже в 21 веке живем.
Приехала с доставкой бабуля, обматерила нас, что не могла найти адрес. Якобы она без интернета и не знает наизусть все адреса, и мы в этом виноваты. Прям матом ругалась на нас. Почта России, купите курьерам карту
Самое ужасное отделение в котором приходилось побывать, а был я во многих отделения по долгу работы. Постоянная очередь, трачу в этом отделении при каждом посещении от 30 мин до часу стабильно. По факту обслуживает один сотрудник, вторая сидит там для интерьера. Отношение к клиентам мягко говоря не очень. Не довольные лица сами за себя говорят , что тебе совсем не рады. В общем не советую данное отделение не кому. Если есть возможность, езжайте в другое.
Пора заменить на более свежих активных и доброжелательных работников, а для этого надо поднять зарплату, чтоб был интерес работать и не жить в проголодь.
Очень плохое отделение почты - постоянные очереди на 40-120 мин. Посылка пришла, но сотрудники не могут ее найти, так как все пришедшие заказы наложены кучей в мешках, которые никто не разбирал. Маленькое отделение и нехватка персонала!!!! SOS SOS SOS !!!!!!!
Ужасная работа сотрудниц. Я понимаю что людей много и т. д, но вы если пришли на эту работу так выполняйте её нормально. Сидят три клуши, лясы точат, никуда не торопятся, очередь ужас какая, где это видано по 40 мин стоять в очереди чтоб узнать что письмо твое потеряли. Я из-за этих работниц пропустила заседание суда, не вовремя получила письмо от солидной организации, т. к не пришло вовремя оповещение (на что мне ответили, что ключей от домофона нет, поэтому оповещение не смогли доставить) И последняя капля потеряли письмо -ответ мирового судьи. И все дела теперь откладывается ещё на время. Доколе это будет продолжаться? С кого спрашивать за нанесенный моральный ущерб?Наймите нормальных людей, это же позор, а не почта.
Наверно в Кремль быстрей попадёшь, чем на эту почту, это просто нереально, если человек работает, очередь как мавзолей в Советское время, с одной разницей, что там очередь быстро шла , а здесь в час по 4 человека. Примите меры , откройте ещё одно окно с оператором, так нельзя издеваться над людьми.
Отвратительное заведение. Зашла получить консультацию,работник отделения не поднимая на меня глаз,предложила найти интересующую меня информацию в интернете
Очереди огромные, всё очень медленно. Всё потому,что работает одно окно,вторая дама вечно "якобы занята" . Да что говорить,если они полчаса решались выйти и сказать людям, что перебои с интернетом и они ничего сделать не могут.
Здравствуйте сегодня пришёл на почтовое отделение 140126. Чтобы забрать свою посылку. Приготовил сразу номер который мне сбросили поставщик записал на листочке и отдал оператору. Оператор нашёл быстро. И мне пришёл код подтверждения номер из 5 цифр кто не знает. Спасибо большое за быстрое обслуживание. Спасибо большое эти работникам что они работают в нашей почте.
5
2
KA$
17. seviye şehir uzmanı
27 Aralık 2022
Почта есть почта.Когда заходишь,как буд то попадаешь в сельпо какое то,тут и почта и консервы и каши продают и ещё кучу всякого товара,киоск такой а-ля 90)
Очень долго. График работы вообще не удобный. Все почтовые отделения Москвы и МО работают до 20.00 и в выходные. Тут же до 17.00 и понедельник выходной, в субботу до обеда.
Отвратительное отношение сотрудниц. Потеряли посылку, 2 раза приходила, еще и наорали словно это моя вина. Звоню говорят: "как отправлять обратно будем, позвоним". Из-за халатности и безответности ваших сотрудниц, страдают люди. Прошу наказать ваших "сотрудниц". Такой отвратительной работы не видела нигде.
Что можно сказать о отделении связи Отношение отвратительное к посетителям.толком иногда не могут объяснить. Очень грубые не думают что люди есть больные и глухие
Комнатушка в непонятном здании непонятного года постройки. Еле возятся там 2 несменяемые сотрудницы - пенсионерки. Очередь всегда. Дерёвня одним словом.
Самая ужасная почта.Хамят. Извищение о посылках не носят.Газету вовремя не приносят.Позвонила спросить в чем дело,почему нет газет?!....на меня ещё и наорали."Спасибо что не ударили".Хамки ленивые.Очень хочется поговорить с начальством о его работниках.
Одной звезды и то много.
Это самое ужасное почтовое отделение. 2.05.2020 в 11:10 утра, я пришел отправить мелкий пакет в Армению и хотел товар оплатить марками. Сразу с ходу эти женщины начали заливать, что отправка в Армению не осуществляется, все границы закрыты. После того как я им сказал, что товар за границу отправлять можно, за исключением некоторых стран, они начали обзванивать своих коллег.. Коллеги им сказали, что вроде как отправить можно, но оплатить марками нельзя, оргументированного ответа от них почему нельзя оплатить марками, я не услышал. После того как данные работники считали мой штрих код, они даже не понимали куда им нажимать на компьютере, что бы распечатался бланк, а потом и вовсе сказали, что отправить не получится.
После всего этого потраченного времени, я забрал товар и ушел!
Как такие сотрудники могут работать в почтовых отделениях?! В любом другом месте я товар отправлял без проблем во время падмемии, так же оплачивал марками, проблем никогда не было.
Прошу уволить данных сотрудников кто работал в это время и нанять молодых специалистов, кто хоть будет понимать как распечатываются бланки для отправки за границу и будут знать свои обязанности.