Предложили поучаствовать в акции,, Помоги солдату,,. Оплатила товары. А позже проверила счёт, и обнаружила, что дважды сняли сумму. Обратилась на почту., обещали, но так и не вернули денежку... 👎
Попросил друга отправить справку с помощью EMS в Екатеринбург. Документ пришёл в пробитом конверте! Как следствие сам документ тоже оказался повреждён. Если вы не можете гарантировать сохранность отправления, за что тогда берёте такие деньги?!
Расположение данного отделения почты и график удобные, а вот все остальное увы... Само помещение маленькое душное и не удобное. Состояние отделения тоже желает быть лучше. Обслуживае очень медленное, не всегда персонал бывает доброжелательным.
Обслуживание ужасное, персонал хамоватый. Простоял в очереди 30 минут, как подошла моя очередь выясняется, что терминал не работает и обслуживают только наличным расчетом. На замечание , что нужно ещё на входе повесить объявление о наличном расчете восприняли критично и ответили снова по-хамски. В общем и целом самое ужасное почтовое отделение в Сургуте. Чтобы не испортилось настроение, лучше оформите доставку на другой адрес)
Нехватка персонала, очень медленная работа, из за чего скапливается огромная очередь, каждый раз требуется минут 30-40, чтобы направить письмо/получить посылку
Начали навязывать платные или более догорите услуги (при отправке почты говорили Клиенту, что отправляют только первым классом)Игнорируют электронную запись, ссылаются что у них нет такой услуги, при этом подтверждают запись. (Взяли тренд у автодилеров). Если желаете отправить почту воспользуйтесь сайтом с онлайн оплатой, исключите обман
Отвратительное заведение. Работает одно- единственное окно. Народу в очереди больше 40 человек. Все толкутся в маленьком грязном коридорчике. ВСЕ БЕЗ МАСОК, ДАЖЕ РАБОТНИКИ ПОЧТЫ!!!! Ругань, хамство, духота. На вопрос, где ещё 2 специалиста, ответ НЕТУ!!!!Мало того, сотрудники почты ещё и своих вне очереди пропускают!!!!!! Примите меры!
грубый персонал, одна девушка очень невоспитанная работает.
лишь одна женщина смогла мне без проблем объяснить как отправить посылку, за что ей спасибо
Вот не любою я наши почты эти... что про них писать? Тоска да и только... но! вот это отделение отличается немного от других... нет, там тот же набор услуг, та же унылость и Почта Банк, зато работают в этом отделении просто очаровательные люди))) ну, такие, которые завсегда настроение поднимут и посмеятся с ними можно и поговорить и пожаловаться - всегда найдете участие)) там правда тесно так в этом отделении и машину рядом вы ни за что не припаркуете, и простоите в очереди два часа, потому что вечно всё зависает там у них (если посылку не получаете из Китая заранее оплаченную - там для этих целей отдельный кабинет), но зато уйдётк с улыбкой и хорошим настроением - проверено)))
5 декабря отправила с Воскресенска МО-149220 два конверта простым письмом (чеки на компенсацию медуслуг пенсионерам), но на сегодня 21 декабря ни Убр-1, ни Нипи, что напротив почты, так и их не получили.
Какой срок Доставки простых писем по России?
Работают медлинно, один(максимум 2 и то в редких случаях) работник. Грубый персонал. Очереди вечером до выхода в несколько рядов, а работает 1! человек. Если идти, то до обеда.
3
Правда
16. seviye şehir uzmanı
11 Kasım 2021
И так постоянные очереди длинною до магазина Восход так еще изменили режим работы,теперь работают до 19.00. Разве можно успеть. Почему никаких мер нет на клиенториентированность? Оборот увеличился в разы,а окон выдачи не прибавилось,по записи вообще ресурс не работает! Или это всё направлено чтобы зарабатывать и люди доставку заказов оформляли за оплату? Так организуйте сервис. Люди готовы платить лишь бы не стоять часами в грязи и чужих соплях...где руководство,где меры направленные на решение проблемы? Где изучение опроса,где работа с негативными отзывами?
Записалась в отделение, для того чтобы прийти и по времени все оформить. На это в отделении мне было сказано, что по записи не принимаем. Для чего тогда ваше приложение? А так же терминал один, очень не удобно.
Сотрудники работают в скоростном режиме. Но несмотря на это, почта перегружена, в часы пик-обед и вечер, всегда большие очереди на отправку-получение. Приходится ожидать длительное время...
В прошлом году из Сочи была отправлена посылка . Согласно отслеживанию , она поступила . Но , когда я пришла ее получить , ее не нашли . Куда я только не обращалась и не писала, бесполезно . Сотрудники только разводят руками .