Otdeleniye pochtovoy svyazi Tambov 392000
Vitrindekiler
Nasıl gidilir
Парк культуры
470 m
Özellikler
Posta hizmetleri:göçmenlik başvuruları kabulü, uluslararası gönderi, uluslararası paket, yurt içi paket, yurt içi posta kartı, uluslararası posta kartı, yurt içi EMS gönderi, ulusalararası EMS gönderi, yurt içi mektup, uluslararası mektup, 1. sınıf mektup, yurt içi gönderi, ekspres gönderiler, kuryeyle gönderim, standart gönderimler, uluslararası sekogramlar, yurt içi sekogramlar, çevrim içi gönderi, uluslararası gönderi kabulü/teslimi
Paket kabul/gönderi:gönderi kabulü, gönderi teslimatı
Finansal hizmetler:“Forsaj” hızlı para havalesi, posta havaleleri, sigorta hizmetleri, Western Union para transferleri, kamu hizmeti ve belediye ödemeleri kabulü, emekli maaşı, ödenek, sübvansiyon ve tazminat ödemeleri, internet ücreti ödemeleri kabulü, banka kartı hizmeti, banka mevduat sözleşmesi düzenleme ve hizmeti işlemleri, ekstre ile bordro ödemesi, elektrik hizmeti ödemeleri kabulü
Iletişim hizmetleri:telgraf kabulü, işlenmesi, iletilmesi ve teslimi
Yandex Maps'te kurumumun reklamını yap
381 yorum
27 Ekim
Хотелось бы написать положительный отзыв, особенно радует режим работы до 21:00. Еще из плюсов, есть в отделении молодая приятная девушка, много раз попадала на неё, всегда приятно общается и подскажет и поможет. НО! В целом в отделении:
1.Полная халатность, почтальон приносит письма с опозданием 15 дней, уже не единичный случай☝🏼Или вообще не приносит поставив отметку неудачная попытка вручения. Может быть только для меня такие условия обслуживания? Что вообще в голове у сотрудника, который видит заказное письмо, из важного учреждения, например
, из социальных служб или судебные письма, и решает не выполнить свою работу, лишив человека важной информации и, главное, времени на её получение🤷🏼♀️ уже несколько раз получала письма, в которых пропущены сроки моего ответа.
2. Ситуация. 20 минут сотрудник зала не могла отправить деньги по платёжному поручению, не могла различить цифру 0 или букву О, какие то нелепые отговорки и неприятности мне без конца говорила. Пыталась несколько раз отказать мне в выполнении услуги. Потом не могла предоставить мне сдачу, общалась в целом непотребно и отвратительно хамски, совсем неподобающе представителю такой крупной организации, настраивала людей в очереди против меня, что это лично я их всех задерживаю. (Почему работают вообще одно окно?) Люди конечно тоже странные, то ли неграмотные, то ли привыкли к такому общению, совсем не соображают в законах и обслуживании, реально тоже начали мне что то высказывать, одна бабуля сказала полицию вызовет, чтобы меня вывели и я очередь не задерживала 😂 разложила им всё полочкам, но сомневаюсь, что в их системе ценностей произошли нужные изменения. Но сотрудник это просто шок, столько денег выделяется на обучения, а тут такое бескультурие и тупость.
Классно оформили приложение, работаете над контентом, а обслуживание как 20 лет назад. С этого начинать надо. Обучать персонал на местах.
2
11 Ekim
Медленное обслуживание, можно и два часа в очереди просидеть. Операторов не хватает. Из плюсов отмечу электронную очередь, это удобно, взять талон и ждать вызова.
Добавляю отзыв. Сняла бы и оставшиеся звезды, но Мало того, что медленно работают, так невозможно стало получить корреспонденцию. Возвращаюсь за день второй раз, чтобы получить заказную бандероль. Время 19.32. В зале, кроме меня, нет ни одного человека. Предлагают ждать полчаса, может больше, им нужно почту оформить. Где персонал? На выдаче авито-посылок сидят два человека, никого нет у них. Где взаимозаменяемость? Обучайте людей, руководство. Людей найти не можете на работу, значит, плохо работаете. Хуже Почты России контору еще поискать надо.
1
1
4 Ekim
Отделение 39200 находится в одном здании с Участком 392963 Тамбов МСЦ Уоп.
04.10.2024 г. после сортировки в участке 392963 посылка была в 06ч. 40 мин. направлена в отделение 392000 (конечный пункт). В посылке живые растения. Я весь день ждал, когда же они зарегистрируют переданные посылки, чтобы получить свою. Не дождался и поехал в отделение 392000. Суть: посылки с 7 утра до 18 вечера провалялись в отделении без регистрации и сотрудники отказались мне выдать мою посылку, т.к. если они это сделают, то им придется регистрировать и все остальные. А они этого делать не хотят, т.к. у них сегодня и так хватает посылок. Нормально?! Т.е. все полученные после сортировки посылки они с 7 утра не регистрируют и, соответственно, не выдают. И делать уже этого сегодня не собираются.
Вот интересно, какая статистика по летальным заболеваниям у сотрудников Почты России и особенно у их руководства, учитывая сколько россиян посылают проклятия в их адрес?
2
2