Тихий,доброжелательный персонал.Почти всегда очередь.Чистенько,хороший ремонт.Много сопутствующего товара,но он лежит так,что людям не доступно посмотреть цены.Если бы можно было подойти и посмотреть хотя бы цены,то я уверена,как продавец,всё бы имело большой оборот торговли.А так мёртвый капитал.График работы приемлемый.Уведомления по заказным письмам могут и через 10 дней принести.Вот так то.
Стараюсь сюда не ходить. Ужас. По прописке приходят на это отделение заказные письма. Приходится стоять в очереди . Работает только один сотрудник, второй просто сидит в кресле отдыхает. На обращение к нему никак не реагирует . Ждать приходится по 30-40 минут. Очередь по 33 вилюшки, помещение маленькое и тесное, всё нервничают, кто-то пытается пролезть без очереди, все злятся. Персонал еле шевелится, или не шевелится вовсе. Хамят. Покажите им в пример работу отделения на Магистральной , может научатся, перенимут опыт, научатся с клиентами общаться. Разница в двух отделениях колоссальная, будто вообще разные организации.
Худшее отделение во всем городе. Работают два сотрудника, но РАБОТАЕТ только один. По какому принципу он выбирает кому какую услугу оплатить за 30 минут пребывания в очереди я так и не поняла.
Оплачивала стандартную квитанцию. Но программа как то не так работает, и там у меня не такая строчка, и картой тоже нельзя. Во всех отделениях все было можно и все работала - а тут аномальная зона.
Сеть не ловит, интернет не ловит. На вопросы сотрудники тоже не отвечают. Про вежливость вообще молчу. Спасибо за «прекрасно» проведенные полчаса времени без результата.
Мне нравится персонал, вежливые люди. Главная проблема - почему-то всегда обслуживает только один человек. Особенно касается отправки посылок. Установите на ВСЕ компьютеры необходимые программы, дабы уменьшить очереди и облегчить работу единственному работнику за первым компьютером.
5-6 человек работают в почте, а всегда обслуживает один оператор, остальные чем занимаются непонятно, самое ужасное отделение, постоянные очереди, по часу ждешь своей очереди, руководители вы хоть проверяете свои отделения иногда, дверь сломана, свет моргает, половина светильников не работает, всегда в этом отделении обслуживает клиентов ОДИН СОТРУДНИК, ОСТАЛЬНЫЕ СИДЯТ
Почта работает не очень, ждала заказное письмо две недели, уведомление так и не принесли ( хотя почтальон есть), сейчас жду две с половиной обычное письмо с 1 марта 2024 года , сегодня 16 марта.
Не однозначное мнение. Крайний раз была перед закрытием, наверное поэтому быстро получила посылку. А так ,как не зайдёшь, вечно 1 человек выдаёт посылки, максимум двое, очередь до дверей стоит,вечная брехня там и потеря времени.Пользуешься почтой от без исходности. Даже 3 звёзд жалко, максимум 1🤷♀️🤷♀️🤷♀️
Очень долга стоять в очереди, как правила работает только один человек. Да и прошу обратить внимание большому начальству на то как вы обращайтесь со своими сотрудниками ведь в помещении полный дубак. Я пока стояла вся озябла. На улице и то теплее чем в помещении. Сотрудники в полной амуниции все работают в верхней одежде. Куда смотрит трудовая инспекция!!! Где забота о своих сотрудников!!! Пока стояла услышала возмущение от пожилого мужчины. Вчера ему пришло извещение на письмо, сегодня он пришёл за ним, а ему сказали, что сроки все прошли и его отправили обратно. Сотрудники посетовали, что уволилось много почтальонов и разносить почту некому. Вся очередь возмущалась как такая организация как Почта России, которая берет такие огромные тарифы за все не может обеспечить своих сотрудников достойной зарплатой и бытом ( в данном случаи тёплым помещением).
Отправляю посылки вопросов нет быстро качественно в срок,персонал отлично справляется с поставленной задачей.Время ожидания минимальный.График работы удовлетворительный.
Скажем так,недостатки есть,но в основном, когда много народа в очереди,и то работники стараются всё сделать побыстрее. Просто это почта. Некоторые вещи надо принять и простить. Недавно оформляли посылку, всё прошло без нареканий.
Ну что можно сказать о почте..место конечно своеобразное, операторы общаются с посетителями когда посчитают нужным, место мрачное, но на данной почте были марки, что не всегда можно найти, за это добавлю балл))
Лучшее отделение почты по городу. Работают умнички. Все быстро, чётко, рассказывают по ценам какие варианты. Оформляют быстро. Очередь проходит за раз два! Спасибо большое!
Типичное почтовое отделение. Несмотря на то, что за стойкой находятся одновременно 3 оператора, все равно приходится стоять в очереди к 1. Может у них так распределен функционал, а может лень работать. Но больших очередей там не бывает. Максимальное время ожидания на моей памяти 15 мин
Плюсов - НЕТ.
Работают кое-как, уведомления не приносят, график и режим работы ур0дский до невозможности, чтоб забрать посылку - или с работы отпрашивайся, или выходным жертвуй
График работы НЕ СОВПАДАЕТ с указанным, работают с 10-00 до 17-00, в субботу до 14-00.
Уведомления о письмах и посылках НЕ ПРИНОСЯТ, и даже видео с уличной камеры, направленной на калитку, не помогает.
Персонал почтового отделения очень доброжелательно относится к клиентам, есть такие недочёты в работе, как наличие только одной кассы, медленно работает компьютер, но это не зависит от сотрудников данного почтового отделения. Часто меняется режим работы.
Отделение небольшое, но тут работают квалифицированные сотрудники в отличии от многих других отделений. Помогли отправить как посылку в дальнее зарубежье, так и просто спокойно выдают отправления. Иногда приходится постоять в очереди, но ничего не поделаешь, район большой, а сотрудников не хватает - отношусь к этому с пониманием.
Хамское отношение сотрудников.Абсолютная профессиональная безграмотность .Стрелкина Олеся,в частности,начав обслуживать меня,после того ,как я задержала с ответом трэк-номер на посылку,решила,что не хочет меня обслуживать!нахамила ,обматерила за отсутствие маски(хотя было средство защиты в виде шарфа во все лицо),маску предоставить отказалась ,бейджик сотрудника прятала для предоставления своих данных,жалобную книгу швырнула практически в лицо.На просьбу позвать руководителя посоветовала самой мне сходить за ним в подобающее для ее «лексикона ведущей доярки колхоза» место.Посте России рекомендую отбирать персонал поадекватнее и хотя бы с Образованием,ибо с людьми работают девочки,а не с выменем коров по привычке.))
Нормальное отделение в лице сотрудников. Покажите мне отделение в городе, где никогда не бывает очередей? Правильно! Таких нет. Нет времени ждать - зайдите позже.
Главное, что сотрудники делают всё максимально быстро. Про позднее получение извещений, наверное, это беда всех почтальонов или скорее их нехватки... Это уже вопрос к самой Почте России об уровне з/п.
Данное почтовое отделение ни чем особо не отличается от других почтовых отделений нашей страны. График работы крайне неудобный, чтобы забрать посылку, нужно только отпрашиваться с работы.
Гадкое,ужасное и мерзкое отделение почты россии, работать никто не хочет,воруют,грубят,делают вид,что не замечают клиентов и замят при первой возможности
обслуживание ужастное чтобы забрать посылку ждать нужно по 30-60мин единственный плюс в том что там всегда чисто за 10 мин до обеда сотрудники разгоняют всех даже если они уже отстояли свою очередь
плохое отделение почты, всегда очереди, одна касса только принимает, и постоянно зависает компьютер у них. много сотрудников бесполезных. по факту работает только одна на кассе
Вполне себе нормальное отделение. Кому что-то не нравится, можете наладить работу отделения изнутри! Поработаете за минималочку... Там было объявление об открытой вакансии!
3
3
Татьяна
8. seviye şehir uzmanı
27 Mayıs 2023
Адовое время ожидания, нет понимания и разделения в какую из “касс" нужно вставать в очередь. Компы постояннл виснут, посылки теряются. Обхожу это отделение стороной. Благо стало много частных транспортных компаний.