Поставила 2. Потому что дозвониться невозможно! Попыталась ночью, и ночью телефон занят. Ведь такого не может быть,- абсурд! Я знаю это почтовое отделение не по наслышке, сама живу в двух остановках от него. Но дойти не могу,- я уже 3 года после инсульта, и передвигаюсь только дома по стеночке. Получила извещение на заказное письмо, попыталась позвонить, чтобы сделали доставку, но нет,- телефон только гудит короткими гудками. Почему сейчас ни до одной организации не дозвониться? Куда девались эти услужливые люди? Ведь я же 32 года живу здесь , и всегда знала, что в нашем почтовом отделении работали всегда понимающие , грамотные, добрые, отзывчивые люди. Когда все переменилось, куда чего делось, не понятно?.
Вот скажите,- как поступить в татом случае, и какую бы Вы оценку поставили?
Вы все пишите о хорошем ремонте... Может быть внутри что то и сделали, а вот фасад... Вы обратили внимание, что кроме пандуса (и тот весь качается, не покрашен) ничего не изменилось? Ступеньки корявые, дверь старая, страшная. Площадка крошится. Какой же это ремонт? Даже странно, что заведующая почтой не видит этого? Или что, деньги раздербанили, а на фасад не хватило?.... Ничего не понимаю...
Ужасное обслуживание. Каждый раз конфликты, грубость, хамство, некомпетентность. Задают тупые вопросы, связанные непосредственно с их работой. Очень печально. Уровень развития видимо оставляет желать лучшего как самих сотрудников, так и отделения в целом. К сожалению по месту жительства приходится обращаться именно к ним..
Это фото уже старое. Сейчас вход в отделение связи 26 выглядит по другому. Ремонт сделали, а уровень обслуживания остался на прежнем уровне. Всё очень медленно и не всегда без проблем. Те же очереди и т.д. - ничего не изменилось.
24 отделение--это мое самое любимое, : во-первых очень часто бываю, во-вторых обслуживают быстро и очень отзывчивые люди. Один раз у меня был габаритный груз, но малого веса, так они в бумаг так упаковали, что вызвали восторг своих коллег в отделении доставки города, куда я посылала посылку
Постоянные очереди. Из 6 или 7 окошек обычно работают 1-2, максимум 3
7
1
Natalia Mart63
19. seviye şehir uzmanı
3 Nisan 2021
Неплохо,есть прогресс,,,сделали терминал очередности....но территория при отделении страдает от огромного колличества мусора...значит з.п. дворника ктото просто получает....а жаль...
Снимаю две звезды. Первое-терминал электронной очереди постоянно поломан. Второе-это персонал! Не могу сказать про всех, но есть прям которым хочется сказать, что они явно не на своём месте(я про хамство).
Снижаю на 1 балл, т. к. после ремонта было так хорошо, но прошло некоторое время: терминал сломался, принимают опять по очереди, принимает один человек. вернулось опять все по старому
5 лет живу в 1 квартале и пользуюсь услугами 26 го почтового отделения. Никогда ничего не терялось и не пропадало...Может я просто счастливый. И неприязненного отношения не встречал ни разу. Мало того,работники запомнили мои имя и отчество, и начинают общение с приветствия,и это очень приятно. Да, есть моменты когда клиенты не довольны, но давайте будем до конца честными, зачастую мы и сами виноваты в хамском отношении к нам. Начните перевоспитывать людей с себя!
Почтовое отделение по месту жительства. Здесь я забираю покупки с алиэкспресса. Помещение после ремонта ( около года). Персонал адекватный и доброжелательный . Не могу назвать каких-то грубых косяков или недостатков.
Быстрое и качественное обслуживание, очень вежливый персонал, объяснит и подскажет если что-то непонятно!
3
3
Чугреев Дмитрий
8. seviye şehir uzmanı
20 Mart 2024
Все норм
2
Иван Жуков
10. seviye şehir uzmanı
17 Temmuz 2020
После ребрендинга приятно заходить. Сделали электронную очередь, но она сломалась) Есть дружелюбные почтальоны, а есть откровенное хамло или по настроению.
Так то вроде нормально
Но!часто не работает терминал.
Сделали ремонт а к самому отделению не подойти весь асфальт разбит ямы и граязь.
Позорище.
Подъезда нет
Грубый персонал не воспитанные люди.письмо заказное приходилось с боем забирать.Персонал не компетентен в элементарных вопросах ,выдачи писем,не говоря об остальном.,страшно........
Моя посылка пролежала в отделении № 26 г. Тольятти 10 дней. Сегодня с "боем "смогли отстоять свое право на ее получение. При неоднократном обращении в поисках посылки сотрудницы почты грубо и по хамски разговаривали с пожилой женщиной , которая с костыликом в руках ходила к ним с 13 июня и просила разыскать посылку. Если работники почты не могут нормально общаться с клиентами , если им лень подняться со стула и посмотреть , что у них на складе, то для кого такие сотрудники? Прошу принять меры по факту вопиющего отношения к своим прямым обязанностям !!!
На почте сделали ремонт. Всё на современном уровне, но часто ломается аппарат для выдачи электронной очереди и операторы не все приветливые. Надо стараться.