Вежливые и терпеливые кассиры, стало меньше очередей и толкучки. Это радует. Обслуживают спокойно, входят во все ситуации, всем помогают. Спасибо за изменения в лучшую сторону !
Очень странный режим работы. ПнПт с 10 до 19. Суббота и воскресенье выходной. Извините, а как людям которые тоже работают по такому же графику забирать посылки??!
Не логичнее сделать например в понедельник выходной, а в субботу рабочий день?
Очень разочарована и не понимаю, как теперь получить свои оплаченные посылки
Ну не могу поставить высокую оценку потому что стоял в ожидание очереди иди получение товара точно сказать не могу , рядом со мной стоял мужик положил руку на стол и как б не громко хлопал по столу а тут женщина говорит , можете не стучать пожалуйста мне на нервы действует вы что меня не слышите ххххахаа ну не с очень хорошим тоном она это сказала
Но спасибо огромное девушке с красным волосами , она чательно все объясняет и делает свою работу хорошо , думаю что работникам не помешало б улыбка на лице если даже работа трудная все ж нельзя забывать что когда работаешь с людьми надо быть более улыбчивым
Стандартное отделение почты росии. Все как везде - выбор кондитерских изделий невелик, консервированных овощей и салатов, скуден, мясных и рыбных вообще нет. Последний раз заходил за туалетной бумагой. Так ЕЕ ВООБЩЕ НЕ БЫЛО! Если бы не допсервисы почты(посылки и письма) - единица и все! Пиво и сигареты добавят в ассортимент - четыре поставлю.
Отличное почтовое отделение, жаль, сотрудников маловато. К почтовому отделению относится большое количество домов, и как правило, работает 2-3 окна. А в целом, сотрудники молодцы.
Почта России это что то...... По крайней мере, особенно 49 отделение на Иркутском 78. Очередь до самого выхода..... Обслуживание оооочень долго!!!!! Минут по 20-25 на человека... Как так можно(((((
Потеряла кучу времени..... и нервов.
Почта на протяжении многих лет терпит бедствие! Всегда когда посещаю это место, становиться тоскливо за нашу "Почту России"! На дворе 21 век! На почте всегда очереди, из-за отсутствия необходимого обслуживающего персонал. Терминал выдачи талонов установлен но не работает! График работы почты не удобный для многих жильцов этого микрорайона. Подъезд узкий, парковка маленькая, зато в помещении почты для скопления народа места много!
Поставил бы сразу единицу, но свершилось чудо на почте появилась квалифицированная сотрудница, которая уже дважды помогла найти и ускорить выдачу посылок! Итог 3.
Странное расписание- выходные воскресенье и понедельник. А, если знать,в какие часы не особо много народу,то вообще день удался. А так, все ,как на всех почтах России!!!
Все очень плохо. Постоянные очереди. Из трех окон обычно работает одно, в хороший день - два. Операторы ну очень медленные. Часто хамят. График работы по факту не совпадает с тем, что написано. Запросто можно прийти в часы работы, поцеловать закрытую дверь и уйти ни с чем. Электронной очереди нет. Зато есть куча внутренних правил - пенсионеры без очереди, инвалиды без очереди и т.д. Запросто можно два часа простоять в очереди из трех человек, потому что то инвалиды, то пенсионеры. Странная система расчета - терминалы есть, но не любую услугу можно оплатить картой. Требуют расписаться за посылку до предъявления самой посылки. Потом выдают помятые, грязные, порванные - а все, ты уже расписался. Редко разносят уведомления о заказных письмах. Случалось, что уведомление приносили уже после истечения срока хранения письма, когда оно возвращено отправителю
Непонятное отделение почты России!!!!!!! В расписании на здании указаны часы работы с 8:00, в интернете с 10:00, по факту приезжаешь на стекле бумажка, то с 11:00 то вообще не работают!!!!! Это как вообще????? Нормальных слов нет выразить отношение к данному отделению...
Мне не нравится это почтовое отделение. График кажется удобный. Но всегда собирают огромные очереди. Пожилые люди стоят в огромных очередях для того чтобы получить пенсию. А персонал не доброжелательный, видимо из за того, что не хватает сотрудников. Люди по разным вопросам, стоят в одну очередь до самых дверей. Не люблю туда ходить, пол дня можно потерять. Парковка хорошая.
Ужас решила. за бежать до работы на почту народу было 4 человека когда подошла очередь я сказала что пришла за посылкой Эйвон начались издёвки насмешки ужас. Больше не буду ходить на эту почту . это кошмар
Ужасное отделение, хуже не видела, хамское обслуживание через одного, всегда очереди, очень медленно! Я работала много лет назад на почте, знаю не из интернетика, и любую работу можно и нужно делать хорошо!
Вечные очереди и мало специалистов. Нужно было отправить заказное письмо по работе, 1,5 часа из жизни потеряно. Работало всего 1 окно и там получали пенсии, платили жкх. Больше никогда сюда не поеду, только в офис в зелёные горки
Ужасно. Попала в день, когда выдавали пенсию.. Очередь чуть ли не на улицу, работает одно окно, всех пенсионеров пропускать надо, а остальные люди не обслуживаются... Отстояла час, чтоб получить заказное письмо.
Это было прекрасно! Я не ожидала, что на нашей родной почте станет когда-то так приятно и комфортно. Очереди не было. Персонал вежливый. Все быстро и четко.
На данное отделение связи приходится очень большой район обслуживания. Несмотря на это персонал справляется с работой. С появлением электронного подтверждения, получить посылку стало значительно проще и быстрее.
Получала посылку 03.01.2023 года. Даже не ожидала так быстро получить. Раньше было по другому. Работники на все интересующие вопросы ответили в полном объеме и доходчиво.
Ужасное отделение, обслуживание такое, что подобрать даже слов нет, так медленно, что нет слов, постоянные очереди. Чтобы получить письмо, ходила 2 дня, пробиться от множества людей невозможно. Люди стоят в очереди, как в советское время за колбасой.
Если было можно минусануть, я бы сделала это. Судя по очередям, работать некому! Сотрудников не виню, всегда вежливые! График работы непонятный, в яндексе одно, в дубль гисе другое, в почтовых уведомлениях третье.
Самое ужасное отделение в каком только я бывал, обслуживание ужасно медленное, постоянная очередь, работают не по графику, ещё хомят, такое ощущение как будто попал в СССР, так что если кто нибудь хочет пощекотать нервы милости просим.
Ремонт нужен. Посетители попадались часто быдловатые и с амбре. Операционистки перегружены. И лучше не попадать на выплату пенсий и прочего, там не протолкнуться.
Даже одной звездочки за работу этого почтового отделения много. Бесконечные очереди, неквалифицированные сотрудники и руководство, работающее спустя рукава. Несколько раз посылали письма с уведомлением; ни разу не пришло уведомление отправителю; сами вынуждены разыскивать свои заказные письма.
Всем добрый вечер. Отделение работает как и все по городу. Есть сотрудники- все ок. Нет сотрудников- ???. К руководству которое находится в главном управлении имеются вопросы и много, но ответов как всегда нет. Поэтому всем желаю терпения, доброты и понимания.
Аппарат электронной очереди убрали. Остались только дыры в стене и полу от оборудования. Из трех окон работают в основном два. А ещё чаще вообще одно. UPD. 01.11.21 Сейчас же, почта вообще работает хрен пойми как. В воскресенье и понедельник отдыхают. А в остальные дни нет возможности зайти. В обед естественно толпы народу.
До появления приложения "Почта России" было совсем грустно. Посылки теряли, извещения пропадали, приходилось доказывать, что посылка, которая лежит перед ними на столе, адресованная лично тебе, на твой адрес - твоя. С появлением приложения стало существенно лучше. И само приложение, к слову, отличное. Очереди конечно остались. И все набившие оскомину проблемы тоже. Нет предела совершенству. Работайте над этим. Вместо никому не нужного ширпотреба - поставьте ещё одного оператора. Нормальную электронную очередь сделайте. Ремонт времён СССР тоже можно обновить. Поставьте камеры и смотрите иногда как работает персонал, делайте выводы, разрабатывайте соответствующие меры и решайте проблемы. Это по-моему и называется управлением. А не просто должность, за которую платят деньги.
Хорошее отделение. Раньше был бардак, очереди. Но уже года три как они постоянно что то пробуют, модернизируют, улучшают - и становится лучше. Очередей практически нет, все быстро оперативно.
Спустя год - стали мухлевать с расписанием, снова огромные очереди, очень плохо.
Ужас это ад а не отделение, ну почему всегда работает одно окно и всегда многочасовая очередь? Много лет такая очередь и одно окно, не возможно пользоваться такой почтой.
Обычно большие очереди. И работает отделение по странному расписанию - не каждый день.
Получать посылки хожу только по предварительной записи через приложение.
Я понимаю, что персонала не хватает. Ну уж можно найти сотрудника на время перерыва второго. Просто из-за таких мелочей летит все обслуживание. И начальнику можно было бы быть чуть вежливее