Классическое районное отделение почты. Удобное место расположения. Рядом остановка и парковка. Персонал профессионально относится к своей работе. Иногда конечно бывают очереди, но я лично в последнее время стараюсь записываться через приложение и поэтому всё обслуживание занимает не более 5 минут. Из пожеланий, хотелось бы,чтобы график работы был не по половине дня и в зале побольше освещения, темновато.
Во всех отделениях почты России,дурдом.Менеджеры или начальники не могут организовать работу. На Проспекте Ленина из 10 окон работают в среднем 2а, на Красноармейске проспекте на одно окно приходят 30 человек.Вечная ругань посетителей и работников, которые не справляются с потоком.На ул.Фрунзе , на сайте график работы -один, на бумажке на двери -другой.Опять очереди ,ругань.Приходят люди ,занимаются очередь.Приходят ,по записи...Опять ругань.
дурацкое отделение, в котором график работы меняется вместе с фазами луны. то работают через день (день до обеда, день после), то до 15-00, то, внезапно, только с 9 до 14.
каждый раз неприятный сюрприз.
получить судебное извещение проблема: пока вам извещение принесут, пока вы отпроситесь с работы, чтобы получить письмо, оно уже уехало.
В итоге большой населенный район уходит с работы, стоит в очередях и чертыхает того эффективного менеджера, который торговать тушенкой в отделении придумал, а нанять ещё пару сотрудников и работать по нормальному графику - нет
Очень неприятное место, которое иногда приходится посещать. Очень много сотрудников, один контролирует другого, при этом ни разу меньше 30 мин. я там не находилась. Для того, чтобы купить конверт или получить заказное письмо приходится отстаивать длинную очередь. Нет порядка, непонятно к какому сотруднику стоять.
Я знаю, когда почта России станет лучше ... Когда будут молодые активные сотрудники, как в этом отделении. В окошке работает парень, и быстро!!! и все по делу, и вежливо, и пошутить может не смотря на конец рабочего дня. Неожиданно приятно. И, о чудо! женщина-уборщица, очень приятная, несмотря на то, что я дважды по вымытым полам прошла )) не специально, конечно, возвращалась за второй тяжёлой посылкой.
Отвратительное отделение! Итак не попадешь! Меняют график прямо в течение дня! Утром на сайте ещё был график с 13 до 20. После часа уже с 8 до 15. По факту люди приходят к закрытым дверям, никакой информации на двери нет. Висит старая табличка с третьим графиком, по которому отделение не работало уже лет 5 не меньше.
Огромная благодарность сотруднику отделения Шевченко Тарасу - за высокую скорость обслуживания, вежливое общение и компетентность в вопросах своей профессиональной сферы! Отправляла посылку 18.10.23 в 19:30, практически перед закрытием отделения, но оно было единственным в округе, которое работает до 20:00. Очередь была большая, но именно Тарас её разгрузил, при этом рядом окно было занято одним человеком полчаса, сотрудник не старался решить вопросы оперативно. Удачи таким сотрудникам Почты как Тарас!
Единственное отделение в городе.,которое работает по графику-кое -какие дни с утра,другие дни после обеда!!!🤦♀️И ,если Вы не знаете график заранее,то обязательно Приходите к закрытой двери!А уж про очереди через весь зал змейкой,у нас ходят легенды!2 оператора ,конечно не справляются с таким наплывом людей..Наша почта настолько бедна,что не может сделать нормальный график😜?Район -то огромный!!!И ещё.Режим работы старый написан крупными цифрами и жирным шрифтом,а тот ,что типа,временный,стыдливо рядышком еле видно!!!Интересно,а вот такие отзывы будут ли полезны для нас,жителей?
Это отделение почты можно смело назвать филиалом Ада….. ужасные очереди, а если сотрудник оказался адекватным так это вообще удача… на фото только часть очереди, остальные на улице, тк в помещении душно
Очень понравилось качество обслуживания!!!! Операторы помогают по всем вопросам, вплоть до самых мелочей. Работают с душой и пониманием. Был этому приятно удивлён! 👍
Очень долго ждать.Очередь большая, персонал два человека:очень медлительные.График работы до 14 часов.После 14:00 ,если работаешь до 15:00уже не забрать заказ.
Это кошмар просто Работаеи 1 сотрудник, очередт от самого входа. Чтобы отстоятт очередь, потерян час времени. Неуделм нельзя усиличь работу персонвла на часы пик. И так все почтовые отделения работают не понятно как(((
То у них очередь на полчаса посреди дня, то электричества нет и они не выдают посылки, то расписание меняется без предупреждения. Только банкротство спасёт эту совковую богом прОклятую контору!
Раньше очень любила получать и отправлять почту именно через это ПО. НО!!! Не так давно, примерно с весны, изменили график работы на пол дня, и теперь здесь всегда толпа народу. Когда не приди, будешь стоять минут 45. Работает два окна, а иногда и всего одно (вот сегодня попала в такой день, второе открыли когда народу в очереди было более 20 человек и хвост стоял у входной двери на почту). К работе персонала нет никаких претензий, все чётко работают. А вот куда смотрят руководители, делая подобный график, это вопрос. Все для клиентов, как говорится. Желания стоять в отделении 45 минут ожидая получения или отправки, не возникает. Буду выбирать другие отделения.
Хочу выразить благодарность сотрудникам именно этого почтового отделения - всегда стараются обслужить побыстрее, когда очередь увеличивается в обед или вечером сотрудник, который занимался видимо сортировкой - садится также на выдачу/прием, чтобы побыстрее разгрузить посетителей. Тут у меня ни разу ничего не потеряли и не перепутали
Не могу сказать, что работники плохо делают свою работу, мне кажется, что проблема в системе. Да и посетители сомнительные бывают.
Всё очень долго. Я правда не понимаю, чем все там занимаются. Потому что каждый раз, когда я прихожу на почту, когда очередь доходит до меня, всё происходит за минуты 2. Почему остальные посетители стоят каждый по 30 минут, я просто не могу понять.
Туда приходит куча бабулек, за пенсией (которую вообще-то можно получать на карту), а посидеть особо негде. Там довольно большое помещение, но стоит 2 стула.
Бедные работницы. Некоторые посетители приходят поругаться, но работники не ведутся на провокации и не начинают кричать, поэтому провокаторы довольно быстро уходят.
Из-за того, что мне пришлось там стоять очень долго, я осмотрел все стены и вентиляции не видно. В помещении просто невыносимо душно. Семь потов сошло.
Ужасное место, чтобы забрать или отправить посылку нужно простоять час или более, толпы народу, и персонал из двух человек, и график работы до 14 часов, никаких вариантов
Ужасно, постоянные очереди. Даже если записываешься ко времени и придёшь чуть раньше, шквал недовольства от сотрудниц. Часы работы вообще не понятно какие.
Нормальное обслуживание, только долго отправлять посылки получается. Но дело в системе, а не в персонале. Бланки заполнять вручную приходится, много времени отнимает. На отправку 10 посылок, вдвоём мы отправляли. Ушло час точно. И это без очереди. А ещё очередь бывает.
Хорошее почтовое отделение.Если бы не трудности с рабочим персоналом,цены бы им не было.Работают чётко и слаженно,но только по пол дня.Всегда чисто, спокойно и четко.Если не выносят могз нервные посетители,то просто райское место.А то набирается негатив и как снежный ком на операторов.Всегда вежливые и в меру сдержанные.Спасибо этим женщинам!Недавно сделали остановку общественного транспорта прямо напротив почты.Хоть и имеется стоянка для автомобилей,но она всегда забита.Рядом отделение СберБанка и этот факт только плюсиком.
Обычное почтовое отделение. Из минусов-своеобразный график работы. Из плюсов- чисто. Вежливость персонала зависит от настроения, до хамства не доходит, но всё же иногда бывает некая раздражитеоьность. Время ожидания - как повезёт, перед тобой может оказаться человек с пачкой заказных писем, которые он будет отправлять минут 40, а может вообще не быть посетителей.
Ну что сказать??? Лучше бы закрыли его совсем чем так работать. Всегда очередь,всегда приходится ходить по два три дня,что бы получить свою посылку. Но персонал вежливый и работают быстро,к ним претензий нет. А вот тем кто им платит пора задуматься, почему люди не ходят тут работать😡
Часто бывает очень много посетителей, из-за этого долгое ожидание в очереди, если везёт и мало, то обслуживание быстрое.
Не удобно приходить с коляской, т.к. нет пандуса, а также завезти коляску внутрь без помощи очень проблематично.
Почта есть почта, очереди, толпы, обслуживание как на почте безразличное или хамское, есть фишка записываться в отделение через приложение, это действительно выручает и не нужно ждать очередь, можно просто подходить к окну по времени, и т.к. об этом знает еще мало людей, то всегда можно записаться
1. Негде припарковаться, всё заставлено машинами жильцов из ближайших домов,2. Отделение работает как хочет. 3. Постоянные очереди, т.к. всегда работает только одно окно. 4. Грубость сотрудников.
2
Санд(Т)улячка
9. seviye şehir uzmanı
16 Şubat
Отделение хорошее, но что не радует, так это то, что с коляской не заберешься. Попытаешься - ноги свернешь на этом недострое. Ну или улетишь по льду вместе с ребенком. Очереди бешеные, но я всегда по записи прихожу и пропускают, им деваться некуда 🤣 интернет не ловит от слова совсем. Все свои штрих-коды скриньте еще дома, а потом из галереи показывайте. Реально говорю, не ловит интернет.
Всегда очередь, в любое время, когда не придёшь..Время ожидания в среднем час- полтора..Очень неудобно.. И время работы почты тоже весьмя странное...Нельзя ли увеличить персонал, чтоб люди, в том числе и пожилые, не стояли в очередь больше часа.
Неплохое отделение, бывают очереди, но в целом все быстро, и сотрудники вежливые
Л
Любовь
2. seviye şehir uzmanı
26 Ağustos
График работы - это «чудо чудесное» как хотят, так и работают. Электронная очередь не работает, все стоят в общем режиме и время час в очереди из 8 человек здесь норма. Отвратительное отделение
Ну оооочень много всегда народу. Хотя это проблема наверное всех отделений. Знаю, что у сотрудников маленькие зарплаты и очередь желающих устроиться не стоит. Но надо же что то с этим делать! Странная конечно политика у почты России...
Почта как почта, но только тут видел очередь в 22 человека) и причем, почти каждый раз как ни зайду , обычно работают не все окна, да, можно понять работников, их мало, нас много, но за столько лет работы управление отделением так и не смогло наладить хоть сколько-то стоящую микрологистику, что приходится писать такое :/
Просторное помещение, вежливый персонал. Последние 2 раза приходила за письмами для организации. Народу мало, к окошку подошла без ожидания. Мне понравилось. Чисто, удобный график, доступные витрины.
Пользуюсь услугами этой почты лет 5, были всякие времена, то график меняли , то надо было по 1,5 часа сидеть в очереди, но если честно в последнее время все очень даже достойно( обслуживание быстрое , очереди почти нет), но боюсь сглазить🤣опять поменяли график, теперь работают до 17-00,вообщем сглазила😂